¿Qué son los correos electrónicos de phishing? ¡Reconoce las características de la publicación falsa!

¿Qué son los correos electrónicos de phishing? ¿Cómo reconozco un correo electrónico falso? ¿Y qué hago si algo termina en mi bandeja de entrada? Aquí encontrarás las respuestas a estas preguntas. Porque reconocer las características de los correos de phishing no es tan difícil. Por cierto, el término en sí es un neologismo, que se formó a partir de la palabra inglesa "fishing". Eso significa "pesca": los estafadores que le envían el correo electrónico quieren usarlo para pescar sus datos privados, datos de acceso, información de su cuenta o algo similar. ¡Y no debes morder!

Los correos electrónicos de phishing son mensajes de correo electrónico falsos enviados por estafadores para recopilar sus datos de inicio de sesión, datos bancarios u otra información personal. Dado que esto requiere su intervención, ¡también puede evitar las maquinaciones!
Los correos electrónicos de phishing son mensajes de correo electrónico falsos enviados por estafadores para recopilar sus datos de inicio de sesión, datos bancarios u otra información personal. Dado que esto requiere su intervención, ¡también puede evitar las maquinaciones!

¿Qué son los correos electrónicos de phishing?

Un correo electrónico puede describirse como phishing si el remitente intenta obtener sus datos con intenciones fraudulentas. Esta adquisición de datos a menudo se basa en la imitación de un servicio en línea, como Amazon, eBay, PayPal o similares. Pero también se falsifican los correos electrónicos de bancos como el Sparkasse. Los logotipos de la empresa, la estructura del correo electrónico, el pie de página y más, a menudo se copian de una manera engañosamente real. A primera vista, los correos electrónicos de phishing generalmente ya no son reconocibles, porque en muchos casos la ortografía, la gramática y las diéresis ya no son incorrectas. Por lo tanto, es aún más importante echar un segundo y tercer vistazo a las entradas en la bandeja de entrada.

Características comunes de los correos electrónicos de phishing

Una, varias o todas las características siguientes se pueden encontrar en los correos electrónicos de los estafadores que quieren pescar sus datos. Tenga en cuenta que los trucos y habilidades de los estafadores están sujetos a cambios. Por lo tanto, las siguientes características del correo de phishing no son la última palabra:

  • La dirección de correo electrónico del remitente no coincide con el remitente que se muestra (dirección GMX o Gmail en lugar de Amazon, eBay, Sparkasse o similar)
  • Recibes el correo electrónico en una dirección de correo electrónico que no utilizas para el servicio mostrado (ni siquiera como dirección de respaldo para restaurar la cuenta)
  • Asunto genérico como "Servicio al cliente", "Precaución", "Recordatorio" o "Se requiere su acción"
  • Errores de ortografía, gramática o traducción de términos
  • El correo llega directamente en otro idioma (por ejemplo, inglés).
  • Falta su nombre en el saludo o su dirección de correo electrónico aparece en su lugar
  • Se finge una necesidad urgente de acción (cuenta bloqueada, bloqueo inminente, nueva regulación que entrará en vigor próximamente, aprobación de nuevos términos y condiciones generales requeridos por la ley, etc.)
  • Anuncio de que se le solicitarán datos y deberá ingresarlos de manera exacta y sin errores
  • Las URL de los enlaces en el correo electrónico (enlaces a texto o botones) son muy largas y contienen muchos galimatías o son muy cortas (enlaces bit.ly)
  • Abrir el archivo adjunto se describe como esencial para el proceso (¡NUNCA abra archivos de remitentes desconocidos!)

No estoy seguro. ¿Cómo debo proceder?

Si no está seguro de si realmente tiene un correo electrónico de Amazon, PayPal, su banco u otra empresa con un sitio web, quédese tranquilo. En caso de duda, no utilice el enlace del correo electrónico para ir a la página web del proveedor, sino ingréselo como de costumbre en el navegador web (Safari, Firefox, Chrome, etc.). Inicie sesión en este sitio web real y luego vea si hay alguna indicación de la acción necesaria, una cuenta restringida, nuevos términos y condiciones o similares. Si este procedimiento tampoco es el más seguro para usted, llame al servicio de atención al cliente / la línea directa de la empresa. El personal de servicio real de la empresa real también puede decirle si el correo electrónico es real o falso por phishing.

¡Reconoce ejemplos y actúa correctamente!

Si me doy cuenta de un caso de phishing popular en los medios de comunicación o si un correo electrónico de este tipo llega a mi bandeja de entrada, lo abordaré aquí en el blog. Entre otras cosas, ya te he mostrado correos falsos que supuestamente provienen de Apple, PayPal o un bufete de abogados. En los siguientes artículos encontrarás estos ejemplos con el respectivo análisis de cómo desenmascarar los correos recibidos como intentos de phishing:

Información del centro del consumidor y otros sitios

Aquí he reunido algunos enlaces útiles de la web sobre el tema de las características de los correos electrónicos de phishing y el procedimiento correcto cuando se reciben. Estas son páginas del centro de asesoramiento al consumidor, la policía y Wikipedia:

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