Big Sur en MacBook Pros de 2013/2014: Apple ofrece un documento de soporte

Wie revelado el martes, la instalación de macOS Big Sur puede bloquear los modelos MacBook Pro 2013 y 2014. Apple ahora ha abordado este problema y ha publicado un documento de soporte correspondiente. Lo que necesita saber y si es seguro intentar instalar el último sistema operativo Mac en estas computadoras portátiles Apple es lo que he resumido en esta publicación.

macOS Big Sur en 13 y 2013 MBP de 2014 pulgadas

Desde ayer, Apple ha estado ofreciendo en caso de que al instalar macOS 11.0 Big Sur en el "MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, finales de 2013) o MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, mediados de 2014)“ Si surgen problemas, el documento de soporte HT211242 en. Actualmente solo está disponible en inglés y ofrece solo cinco pasos para probar. Estos pasos individuales aún no brindan una solución completa y el quinto paso solo dice que, en caso de duda, debe comunicarse con el Soporte de Apple:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos y luego suéltelo. Esto apagará la Mac.
2. Desconecte todos los dispositivos externos de la Mac (dispositivos USB, mouse, teclado, impresora, etc.) y también desconecte las pantallas o monitores externos. Tarjetas de memoria (Tarjeta SD).
3. Si el problema persiste, realice un reinicio de SMC.
4. Si el problema persiste, reinicie la NVRAM o la PRAM.
5. Si ninguna de estas soluciones funciona, comuníquese con el Soporte de Apple.

Una guía para restablecer SMC, NVRAM y PRAM puedes encontrarlo con este enlace. En la publicación de 2017 también puse un enlace a las instrucciones para el reinicio de SMC en Mac con un chip T2020 en 2. Sin embargo, los modelos de 2013 y 2014 aún no cuentan con el chip de seguridad.

¿Es seguro instalar macOS 11.0 en MacBook Pro antiguos ahora?

Aunque Apple quiere ofrecer una solución con las instrucciones traducidas anteriormente, no hay garantía de que pueda usarla para corregir posibles errores. Además, aún no está claro si el riesgo de MBP rotos se eliminó con la nueva versión de macOS 11.0.1. Entonces, hasta que haya un anuncio concreto de Apple de que una nueva versión de Big Sur ya no conducirá al problema de la pantalla negra, me abstendría de experimentar. Especialmente si necesita su computadora portátil Apple para el trabajo o similares. Es mejor seguir usando macOS 10.15 Catalina por ahora.

johannes domke

Después de graduarse de la escuela secundaria, Johannes completó un aprendizaje como asistente comercial especializado en idiomas extranjeros. Después de eso, sin embargo, decidió dedicarse a la investigación y la escritura, a partir de lo cual se convirtió en autónomo. Ha estado trabajando para Sir Apfelot, entre otros, desde hace varios años. Sus artículos incluyen lanzamientos de productos, noticias, tutoriales, videojuegos, consolas y más. Sigue Apple Keynotes en vivo a través de la transmisión.