App Apple Mail: Desactivar sugerencias de consultas (Mac + iPhone)

La aplicación Mail de Apple puede presentarle una sugerencia para una consulta de correo electrónico que haya enviado pero que aún no haya respondido. El correo electrónico enviado se muestra en la bandeja de entrada y se ofrece la opción de correo electrónico de consulta. Esto me pasó recientemente. Sin embargo, ya había recibido respuesta al mensaje en cuestión. Simplemente no como un correo electrónico de respuesta al enviado, sino como un correo electrónico nuevo y fresco. Por eso quería desactivar la función; Encontré que la nota era contenido innecesario en la carpeta de la bandeja de entrada. Si también quieres desactivar las sugerencias de consultas, puedes encontrar las instrucciones para Mac y iPhone aquí.

Además de la correspondencia con mi buen amigo Mark Gurman, de repente apareció un correo electrónico que había enviado en la carpeta de la bandeja de entrada. Me sugirieron una consulta sobre esto. Puedes descubrir cómo desactivar esto aquí.
Además de la correspondencia con mi buen amigo Mark Gurman, de repente apareció un correo electrónico que había enviado en la carpeta de la bandeja de entrada. Me sugirieron una consulta sobre esto. Puedes descubrir cómo desactivar esto aquí.

Aplicación de correo en Mac: (des)activar sugerencias para consultas

Si puedes ver por ti mismo cuáles de tus correos electrónicos ya han sido respondidos, cuáles no requieren respuesta y dónde debes volver a preguntar, entonces probablemente no necesites la función de sugerencias de la aplicación de correo. Pero, al menos para mí, viene activado por defecto. Para desactivarlo o reactivarlo más tarde para admitir la administración de correo electrónico, vaya a la configuración de la aplicación Apple Mail:

  1. Abre el Aplicación de correo en tu Apple Mac
  2. Haga clic en “Correo” en la barra de menú y en “Configuración…” en su menú.
  3. Seleccione la pestaña “General” y elimine/ponga la marca de verificación junto a “Sugerencias para consultas”

Aplicación de correo en el iPhone: (des)activar sugerencias para consultas

El procedimiento es ligeramente diferente en el iPhone, porque las distintas opciones y funciones no se encuentran en las propias aplicaciones de Apple, sino en el menú correspondiente en la configuración de iOS. Puede minimizar o cerrar la aplicación de correo móvil para el siguiente procedimiento. Porque estos son los pasos a seguir ante las sugerencias de consulta en el smartphone:

  1. Abre el Configuración en tu iPhone de Apple
  2. Seleccione el elemento del menú "Correo"
  3. En el área “Mensajes”, presione el interruptor de “Sugerencias para consultas” (verde = activado; gris = desactivado)

Nota sobre los sistemas utilizados: Estos ajustes se realizaron en macOS 14 Sonoma y iOS 17 hecha.

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8 comentarios en “Apple Mail App: Desactivar sugerencias de consultas (Mac + iPhone)”

  1. Hola

    Utilizo Mail en OS X 14 y iOS 17. He activado esta configuración en ambos dispositivos porque me gustaría usarla.
    No funciona en ningún dispositivo: a pesar de los correos en los que hago una pregunta (consulta sobre un correo ya recibido), no aparece nada en la carpeta “Consultas”. Ni siquiera después de 3 días.

    ¿Conoces el problema?

          1. Hola Marc,

            No puedo decir nada más al respecto. Todo lo que sé sobre el tema está en el post. Después de desactivarlo, no me molesté más. No sé qué criterios se utilizan los correos electrónicos para seleccionar la función o qué error podría estar causando que no funcione.

            Saludos cordiales
            Juan

  2. Me interesa saber qué algoritmo descubre realmente qué correos electrónicos no han sido respondidos. ¿Es la mera presencia de un signo de interrogación? ¡Gracias!
    Marco

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