iPhone encontrado? ¡Qué puedes y no debes hacer!

Cuando vaya de excursión, en el tren, en un restaurante o cuando vaya de compras, si encuentra un iPhone o descubre otro dispositivo extraño, le recomendamos algunos consejos para solucionarlo. Porque puede hacer que sea bastante fácil para la persona propietaria del iPhone recuperarlo. Pero también hay algunas cosas que no debes hacer o solo hazlas con precaución. No solo porque hace que encontrar el iPhone sea más difícil, sino que también puede causarte problemas. Si has encontrado un iPhone y quieres saber qué hacer, lee esta guía :)

Importante: Actuar inmediatamente para poder ayudar adecuadamente

A continuación encontrará consejos para entregar el iPhone encontrado y para averiguar el propietario. Con todas estas recomendaciones de actuación, es importante que no esperes demasiado. No lleve el dispositivo con usted, o solo si nada más funciona. Si toma el iPhone, iPad o MacBook y no hace nada para devolvérselo a la persona propietaria del dispositivo, es probable que borre el dispositivo a través de Find My, volviéndolo inútil para ellos y para otros. O lo localiza en tu casa y luego aparece con apoyo (de la policía) porque parece que lo has robado.

La mejor opción: entregar el iPhone encontrado en el lugar

Si encuentra un iPhone, iPad, MacBook u otro artículo que parece estar tirado sin una persona asociada, lo mejor es entregárselo al personal de la instalación. En el tren puedes entregárselos al revisor, en el autobús hablas con el conductor, en un hotel o gimnasio vas a la recepción, en el parque de atracciones o en una feria vas al mostrador de información o a la caja registradora , etcétera. 

Porque si pierdes algo y puedes estimar dónde sucedió, comenzarás tu búsqueda allí primero. Tal vez la instalación ya lo haya solicitado y usted pueda asignar el artículo perdido allí directamente después de haberlo entregado. Si no, al menos es posible después, si alguien lo pregunta. Si es posible, entregue el artículo encontrado. No los lleves contigo, ya que podría considerarse un robo.

Por supuesto, el dispositivo encontrado u otro artículo encontrado también puede pertenecer a alguien de la instalación. Por lo tanto, no hay muchas posibilidades de que se lo entregue directamente a la persona propietaria cuando lo deje. 

Responsabilidad poco clara: mirar la pantalla de bloqueo puede ayudar

Pero no en todas partes hay personal responsable, una oficina de objetos perdidos o similares. Si encuentra un iPhone en la acera, en el parque, en el área de servicio de la autopista, mientras camina o en cualquier otro lugar, primero mire a su alrededor. ¿Ves a una persona que obviamente está buscando algo perdido? Si no, eche un vistazo a la pantalla de bloqueo. Si el dispositivo ha estado tirado durante mucho tiempo y ya se acabó "¿Dónde está?' fue reportado perdido, un correspondiente Se mostrará un mensaje con información de contacto.. Pero también a través de un widget (por ejemplo, desde Cualquier texto) se puede ver una referencia a la propiedad del iPhone.

E incluso si este no es el caso y sólo reconoces la hora, el nivel de la batería y similares, puedes obtener información para establecer contacto a través de la pantalla de bloqueo. Porque si la persona que posee el iPhone presentó un pase de emergencia tiene, tienes acceso a él. Desliza hacia arriba para ir a la pantalla de desbloqueo. Ignora el campo numérico y toca "Emergencia" en la parte inferior izquierda. Luego toque nuevamente "Pasaporte de emergencia" en la esquina inferior izquierda. Allí ahora puedes leer quién es el propietario del iPhone. También puede encontrar los contactos de emergencia de la persona, si se especifican. Puede llamarlos para informarles que se ha encontrado el iPhone.

Un iPhone desbloqueado: improbable, pero no imposible

Si usa un iPhone, seguramente lo equipará con un código de desbloqueo y un Touch ID o Face ID. Después de todo, estos mecanismos de protección son necesarios para muchos servicios. Entonces, si encuentra un teléfono inteligente Apple, generalmente no podrá acceder a su contenido (sistema, configuraciones, aplicaciones, datos de usuario y archivos). En el improbable caso de que este sea el caso, por supuesto deberías proteger la privacidad de la persona en cuestión: no has perdido nada en la aplicación Fotos, en Notas, en el almacenamiento de iCloud o similares.

Sin embargo, si no puedes dejar tu iPhone en ningún lado, nadie parece estar buscándolo en los alrededores y no hay un pase de emergencia, puedes usar la aplicación de contactos. Allí encontrará información sobre el propietario. Si no es evidente de inmediato, hay una "I" a la derecha junto a la entrada correspondiente en la lista de contactos. El número del iPhone encontrado no te aporta nada, pero ya sabes el nombre de la persona. En la lista de llamadas, ahora puede seleccionar un contacto al que puede informar que ha encontrado el iPhone de alguien que conoce. De esta manera se pueden planificar pasos adicionales.

Puedes hacerlo: entrega el objeto encontrado a la policía

Entregar un dispositivo u otro artículo encontrado a la policía es probablemente uno de los primeros instintos que tiene. Y especialmente si lo encuentra "en la naturaleza", no se ve ninguna información de contacto o incluso el dispositivo está apagado, de esta manera podrá deshacerse de él de forma relativamente segura. Entregar el objeto a la policía es una buena manera de deshacerse del objeto encontrado, porque, por supuesto, no todo el mundo tiene el tiempo y las ganas de llevárselo al propietario legítimo. 

Sin embargo, es posible que tenga que esperar un tiempo antes de poder presentar su solicitud y realizar el envío. Si luego desea recoger el iPhone, es posible que deba esperar primero. Porque si alguien más está de servicio en ese momento además de la persona que recibió el artículo, es posible que deba buscarlo primero. Por supuesto, uno no tiene que preocuparse necesariamente por hacer que encontrar el dispositivo de la persona que busca sea lo más agradable posible. Pero puedes tenerlo en cuenta.

Sin jurisdicción: ¿Por qué llevar los iPhone a las tiendas Apple?

Si busca en línea consejos sobre cómo manejar un iPhone u otro dispositivo Apple que haya encontrado, aquí y allá se le remitirá a la posibilidad de entregarlo a la Apple Store. Pero allí, incluso más que en una comisaría, hay que esperar la buena voluntad de los empleados. Porque una Apple Store no es una oficina de objetos perdidos, sino un punto de asesoramiento y venta con servicio de reparación. Además, hay numerosos empleados allí, por lo que la persona a la que se le entrega el dispositivo (si es posible) no tiene por qué ser la persona a la que luego se pregunta por los objetos perdidos.

Además, de manera similar a entregarlo a la policía, debe esperar que la persona que busca use el localizador "¿Dónde está?" para determinar la ubicación del dispositivo perdido. Si este no es el caso, entonces el iPhone simplemente se ha eliminado de la ubicación posible y ha hecho que sea más difícil o imposible encontrarlo. Por supuesto, hay formas en Apple Store de extraer la información necesaria para contactar al propietario del dispositivo. Pero si esto está permitido para la devolución del dispositivo con respecto a las normas de protección de datos, no lo sé.

Además: no hay Apple Stores en todas las ciudades, y ciertamente no en el país. En la mayoría de los casos, la entrega allí significaría un desvío considerable tanto para quien lo encuentra como para quien lo busca.

Posible curso de acción: entregarlo en una tienda cercana

Puede que no haya comisarías ni Apple Store en las zonas peatonales, en el centro de las ciudades o incluso en los pueblos, pero al menos hay pequeñas tiendas o sucursales de cadenas de tiendas. Si encuentra el iPhone u otro objeto perdido cerca de una tienda de este tipo (o de una cafetería o similar), puede preguntar allí si puede entregárselo o si alguien ya lo ha pedido. Si se acepta el elemento encontrado, puede deshacerse de él rápidamente. Además, el negocio está dentro del posible radio de búsqueda. Sin embargo, el horario limitado de apertura de las tiendas podría dificultar la recogida.

Las tiendas de electrónica, los teléfonos móviles y las ofertas de teléfonos móviles son probablemente una buena solución. Porque al menos saben cómo moverse por allí, y tal vez a la gente de allí se le ocurra buscar información de contacto en la tarjeta de emergencia. O miran la pantalla de vez en cuando después de la entrega para ver el mensaje enviado a través del modo perdido. Además, las tiendas más pequeñas tienen la ventaja de que allí trabajan menos personas y debería haber más conocimiento sobre los artículos vendidos anteriormente. Pero aquí, también, uno debe esperar buena voluntad y tener en cuenta el hecho de que el iPhone no será aceptado en primer lugar.

Las sugerencias en línea, si las hay, solo brindan posibilidades ligeramente mayores

Entonces, si encontró un iPhone, pero no hay una forma real de implementar los consejos mencionados hasta ahora, entonces hay otros enfoques. Por ejemplo, puede dejar el dispositivo, tal vez un poco escondido para protegerlo de robos. De esa manera, las personas que lo buscan o rastrean con la ayuda de "¿Dónde está?" pueden encontrarlo. Si no hay punto de entrega, ni tienda, ni opción de contacto directo y no quieres dejarlo tirado, también puedes llevarte el iPhone que encontraste.

Sin embargo, recuerde siempre que el dispositivo puede ser rastreable y podría ser confrontado como un ladrón. Para tener pruebas de que no es usted, puede consultar la búsqueda en línea, en anuncios clasificados, en nebenan.de, en los grupos correspondientes de Facebook, en WhatsApp, Telegram– o estado de la señal, etc. Sin embargo, las posibilidades de que la persona que te busca se dé cuenta de ti directamente o a través de un tercero no son muy altas. Alguien tendría que buscar activamente en línea o tendría que haber conocidos mutuos para algunos trámites.

Por supuesto, también puedes buscar pistas tú mismo en varias plataformas de que alguien ha perdido su iPhone y ahora está buscando en línea. Pero también en este caso no sólo se necesita suerte, sino que también se necesita tiempo.

Mantener el iPhone: no es la mejor idea, pero tampoco la peor

Como ya se mencionó, si solo conserva el iPhone, podría ser acusado de robo. Sin embargo, si decide hacerlo (por ejemplo, cargar la batería para facilitar el seguimiento a la persona que realiza la búsqueda), aquí tiene algunos consejos que debe tener en cuenta:

• Busque inmediatamente opciones de contacto como texto superpuesto o mediante el pase de emergencia.
• Mantiene el iPhone donde tiene una buena conexión celular y está dentro del alcance de Bluetooth de otros dispositivos Apple (para usar la red Find My); activa Bluetooth, WLAN y datos móviles a través del si es necesario centro de control
• Vigila la pantalla por si en algún momento aparece el mensaje con los datos de contacto
• Publique en línea que encontró el iPhone y cómo se ve (adjunte fotos del dispositivo y su pantalla de bloqueo si es posible)
• Si es necesario, coloque un mensaje en la puerta de su casa o apartamento que haga referencia al hallazgo (y cuándo podrán encontrarlo). ¡Esto desactivará directamente la situación de confrontación durante el seguimiento!

Resumen: entregue el iPhone encontrado en el sitio o evalúe las posibilidades

En conclusión, la mejor manera de lidiar con un iPhone encontrado (o cualquier otro objeto perdido) es entregárselo al personal de la instalación o centro de transporte más cercano. Si esto no es posible, debe buscar opciones de contacto en el dispositivo correspondiente, por ejemplo, a través del pase de emergencia. Si nada de eso funciona, puedes dejar el iPhone (quizás oculto a los ojos de los ladrones) donde lo encontraron o llevártelo contigo. Sin embargo, este último debe ir acompañado de cautela e intentos activos de recuperarlo. 

Si tiene otros consejos o sus propias experiencias, ¡deje un comentario!

johannes domke

[De vacaciones] Después de graduarse de la escuela secundaria, Johannes completó su formación como asistente comercial con especialidad en idiomas extranjeros. Pero luego decidió investigar y escribir, lo que le llevó a su independencia. Trabaja desde hace varios años, entre otros, para Sir Apfelot. Sus artículos incluyen presentaciones de productos, noticias, instrucciones, videojuegos, consolas y mucho más. Sigue las conferencias magistrales de Apple en vivo a través de streaming.