Problemas y soluciones de macOS 11.0 Big Sur

El nuevo sistema operativo para Apple Mac, macOS 11.0 Gran Sur, próximamente como descarga de actualización oficial. Si no quiere molestarse con posibles problemas, errores o fallas durante o después de la instalación, puede obtener más información con esta guía. He recopilado consejos y trucos para que resuelvas problemas comunes de macOS 11.0 Big Sur. Estos surgen de mi investigación sobre las versiones beta y de las consideraciones de las versiones anteriores de macOS y sus problemas comunes. Entonces, si tiene problemas para descargar, instalar, iniciar o usar el nuevo sistema operativo para Apple Mac, iMac, MacBook y compañía, eche un vistazo ;)

Vista previa 1: ¿Qué modelos de Mac son compatibles con macOS 11.0?

Antes de prepararse para posibles errores, debe verificar si su Mac, Mac mini, iMac, MacBook u otra computadora Apple es compatible con Big Sur. La lista de computadoras Apple que pueden usar el sistema operativo se puede encontrar aquí: ¿Tu Mac es compatible con macOS 11.0 Big Sur? Se incluyen MacBook Pro y Air de 2013, MacBooks de 2015, iMacs de 2014, iMac Pro de 2017, etc. 

Vista previa 2: ¡Haga una copia de seguridad antes de actualizar!

Como siempre antes de hacer un cambio importante en el Mac de Apple, te recomiendo que una copia de seguridad del sistema actual con todos los archivos, carpetas y programas. Si no tiene suficiente espacio en iCloud o en el disco duro externo para hacer una copia del contenido que acaba de instalar en el disco duro de Mac, al menos copie sus archivos, documentos, imágenes, música, etc. un soporte de datos externo. Si algo sale mal al actualizar su Mac a Big Sur, al menos puede salvar lo que más le importa. Con una copia de seguridad completa, la computadora puede reiniciarse por completo y usarse como de costumbre. 

Problemas al descargar macOS Big Sur

Al descargar Big Sur Beta o la próxima versión oficial para todos los usuarios, la descarga puede fallar. Si desea intentar descargar Big Sur nuevamente, estos son los enfoques:

• Verifique la conexión a Internet y vea si hay algún problema o interrupción de la conexión
• Si la WLAN es débil, es mejor usar un cable Ethernet para establecer una conexión estable con el enrutador
• Verifique el espacio en el disco duro de Mac: ¿Hay al menos 16 GB libres para la actualización del sistema operativo? ¿Tal vez el almacenamiento necesita ser limpiado?
• En Página de estado del sistema de Apple ver si el servidor de descarga tiene problemas
• ¿Se cancela la descarga porque ya hay un archivo (incompleto) en la carpeta de descarga? Si es así, elimine este archivo, reinicie la Mac e inicie la descarga de Big Sur nuevamente.

Problema al instalar macOS 11.0

La descarga del instalador de Big Sur funcionó, pero luego hubo un problema al instalarlo... Aquí, también, hay diferentes enfoques que puede seguir. Lo primero que debe hacer si aún no lo ha hecho es verificar la lista de compatibilidad vinculada anteriormente. Si su modelo de Mac no está incluido, puede darse por vencido de inmediato. Si está allí, la instalación de Big Sur en modo seguro puede valer la pena. Para hacer esto, mantenga presionada la tecla Shift cuando reinicie la computadora Apple. Obtenga más información sobre el modo seguro aquí en esta guía. Si eso tampoco ayuda, o si desea probar otra solución primero, también puede restablecer la NVRAM. una guía para ello se puede encontrar aquí.

macOS Big Sur no se inicia o no se carga completamente al inicio

Si el Apple Mac o el sistema operativo no quieren iniciarse, existen diferentes motivos y soluciones que puedes considerar. Por ejemplo, ¿usó su Mac para descargar/instalar en otro lugar (al lado del enrutador para la conexión por cable) y ahora la volvió a colocar donde solía estar? Luego verifique si el enchufe está conectado y el enchufe funciona / el fusible está conectado. Si la fuente de alimentación está regulada, tenga en cuenta los siguientes puntos:

• ¿El monitor está conectado correctamente y también consume energía? Tal vez haya un problema aquí que explique la pantalla de carga y la visualización del sistema que faltan.
• Si la Mac se enciende y carga el sistema, pero no puede iniciar sesión, intente con una cuenta de usuario diferente. Si simplemente no funciona con su propia cuenta, el problema puede estar relacionado con los elementos de inicio de sesión y los agentes de inicio activados allí. hay consejos aquí y aquí.
• Si nada ayuda o ni siquiera llega a la pantalla de inicio de sesión, apague la Mac e iníciela en Modo seguro (mantenga presionada la tecla Shift cuando la inicie). Si eso funciona, entonces el problema inicial probablemente se deba a una aplicación de terceros.

Configurar Big Sur no funciona

Si no puede configurar el nuevo macOS Big Sur después de la actualización del sistema, entonces no debería tener que lidiar con eso por mucho tiempo. El problema se puede resolver en dos simples pasos:

1. Forzar el apagado manteniendo presionado el botón de encendido de la Mac
2. Presionando el botón de encendido de Mac nuevamente para reiniciarlo y configurarlo

macOS 11.0 Big Sur se cuelga o se congela

Si la descarga, instalación y configuración de Big Sur funcionó, entonces el sistema operativo no tiene que funcionar automáticamente sin problemas. Si Apple Mac se congela después de actualizar al nuevo sistema operativo o si hay problemas de rendimiento masivos, puede probar diferentes soluciones o enfoques. 

Restablecer NVRAM, PRAM y SMC es tan importante como comenzar en modo de recuperación. Puedes leer aquí cómo se activa esto cuando se inicia el sistema y qué otras opciones hay: Al reiniciar Mac: teclas de método abreviado de recuperación. Puede encontrar tareas molestas a través de la Monitor de actividad. Si una aplicación está alcanzando la CPU y la RAM por encima del promedio, busque una actualización de Big Sur para esa aplicación (en la App Store o en el sitio del desarrollador).

Quizás las soluciones de las colecciones de problemas para macOS 10.14 Mojave y macOS 10.15 Catalina también lo ayuden. Puede encontrarlos vinculados al final de esta guía.

Hay problemas con Bluetooth en macOS Big Sur

Los problemas con varias interfaces como Bluetooth, WLAN o USB ciertamente pueden ocurrir después de una actualización del sistema en la Mac. Si tiene problemas con la conexión Bluetooth de su Mac, iMac o MacBook después de instalar macOS 11.0 Big Sur, puede ser útil restablecer el módulo correspondiente. Y va así:

1. Mantenga presionada la tecla Mayús y Opción
2. Mantenga presionados los botones y haga clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menú
3. Pase el cursor del mouse sobre "Depurar".
4. Haga clic en "Restablecer el módulo Bluetooth" (+ soltar las teclas)
5. Confirme con "OK" que el módulo Bluetooth debe reiniciarse

Las guías para macOS Mojave y macOS Catalina también abordan otros problemas y soluciones con Bluetooth después de una actualización desde macOS. Te los vinculé a continuación. Esta guía también podría ayudarte: Problemas de Bluetooth en Mac: ¡5 medidas que pueden ayudar!

Problemas de WiFi en macOS 11.0 Big Sur

Tal vez Bluetooth funciona bien y tienes problemas con la conexión WLAN de tu computadora Apple en Big Sur o en una versión beta del sistema. En este caso, los primeros pasos lo llevan a través de la configuración de la computadora:

1. Haga clic en esto en la barra de menú icono de manzana y luego en Ajustes del sistema…
2. Luego haces clic Red y elige de la lista de la izquierda WLAN de
3. Haga clic en la parte inferior derecha Mas opciones…
4. Ahora elimine la red en cuestión (o todas las redes) usando el botón "-"
5. Haga clic en OK y ahora vuelve a agregar la red WiFi (se requiere contraseña)

Si este procedimiento aún no soluciona el problema de WiFi en Big Sur, elimine la red nuevamente (pasos 1 a 4) y luego reinicie SMC. Una guía más antigua es aquí. Una guía más reciente para Mac y MacBooks con un chip T2 se puede encontrar aquí. También indica qué modelos tienen instalado el chip de seguridad. Después del reinicio, vuelva a iniciar sesión en la WLAN.

La batería se agota rápidamente en macOS Big Sur

Si la duración de la batería del Apple MacBook se reduce considerablemente como resultado de la actualización del sistema a Big Sur, entonces esto no es nada nuevo. Incluso después de instalar Mojave en 2018 o Catalina en 2019, hubo problemas aquí y allá porque la batería de la MacBook se agotó rápidamente. lo mejor es echar un vistazo Monitor de actividad y finaliza los procesos que utilizan más CPU y RAM. Debe buscar actualizaciones para las aplicaciones relevantes (si es una aplicación que consume mucha batería). 

Si no hay una actualización en la Mac App Store o en el sitio web del desarrollador, también puede escribirle al desarrollador y solicitar una actualización de Big Sur para la aplicación; tal vez ya se esté trabajando en una. Si los problemas de batería en el sistema operativo para 2020/2021 no son causados ​​por aplicaciones o procesos que se puedan determinar, también pueden ser causados ​​por el propio sistema. En este caso, comuníquese con Apple e instale las próximas actualizaciones de Big Sur. 

Problemas de USB en macOS 11.0 Big Sur

Como ya se mencionó, con un nuevo sistema operativo Mac no solo puede haber problemas inalámbricos, sino también fallas o errores en las interfaces físicas. Especialmente si usa una MacBook Pro 2020 o una MacBook Air 2020, pueden surgir problemas de USB en Big Sur. Se arreglaron en Catalina con la actualización a macOS 10.15.6, pero reaparecieron en las versiones beta del nuevo sistema. Entonces, si nota problemas de conexión en el puerto USB, puede usar las siguientes soluciones hasta la actualización:

• Desconecte y vuelva a conectar dispositivos USB o concentrador
• Conecte los dispositivos directamente a la Mac en lugar del concentrador USB
• Use la función Bluetooth para mouse, teclado, etc. en lugar de USB (si está disponible)

Desbloquear con el Apple Watch ya no funciona

Si tiene problemas con la función después de actualizar a macOS Big Sur, tengo la siguiente solución para usted de otro lector:

• Cierra completamente la sesión de iCloud (en Preferencias del sistema > ID de Apple) y vuelve a iniciar sesión
• entonces en Preferencias del Sistema > Seguridad > General Apague y encienda la función "Use su Apple Watch para desbloquear aplicaciones y su Mac"

Después de eso, debería volver a funcionar con Big Sur.

Aún más problemas y soluciones de macOS Big Sur

El nuevo sistema operativo Mac macOS 11.0 Big Sur aún no se ha lanzado oficialmente. Esta publicación solo pretende servir como preparación o ayudarlo si actualmente tiene problemas con una versión beta. Si ha encontrado otros problemas y posiblemente también sus soluciones, deje un comentario con sus hallazgos. Habrá otra publicación con contenido más específico cuando se lance oficialmente el sistema operativo Mac. Puedes hacerte una idea de tal contribución con estas dos guías: 

• Primeros problemas y soluciones de macOS Mojave (septiembre de 2018)
• macOS Catalina (10.15) - Problemas y soluciones en la publicación colectiva (octubre de 2019)

johannes domke

[De vacaciones] Después de graduarse de la escuela secundaria, Johannes completó su formación como asistente comercial con especialidad en idiomas extranjeros. Pero luego decidió investigar y escribir, lo que le llevó a su independencia. Trabaja desde hace varios años, entre otros, para Sir Apfelot. Sus artículos incluyen presentaciones de productos, noticias, instrucciones, videojuegos, consolas y mucho más. Sigue las conferencias magistrales de Apple en vivo a través de streaming.