Problemas de Bluetooth en Mac: ¡5 medidas que pueden ayudar!

Si hay problemas con la conexión Bluetooth en Apple Mac, esto puede tener varias causas. Si bien Bluetooth es una solución ideal para conectividad inalámbrica de corto alcance y batería baja, la tecnología no siempre es perfecta. Lo que puede hacer con los problemas de Bluetooth en Mac, iMac y MacBook es lo que he reunido para usted a continuación. Si conoce otras soluciones, consejos y trucos, deje un comentario debajo de esta publicación;)

¿Tienes problemas de Bluetooth en la Mac? ¡Aquí encontrarás 4 medidas que pueden ser una solución!
¿Tienes problemas de Bluetooth en la Mac? ¡Aquí encontrarás 4 medidas que pueden ser una solución!

Deshabilitar y volver a habilitar Bluetooth

El truco es probablemente tan antiguo como los propios dispositivos electrónicos: se apaga una vez y se vuelve a encender. Esto también puede ayudar con la conexión Bluetooth de Apple Mac. No tiene que reiniciar la computadora en sí, primero puede desactivar la función Bluetooth en macOS y luego activarla nuevamente. Esto es particularmente fácil a través de la barra de menú en la parte superior de la pantalla. Simplemente haga clic en el símbolo de Bluetooth allí, luego en "Desactivar Bluetooth" y luego nuevamente en el símbolo y en "Activar Bluetooth".

Retire los dispositivos USB y reinicie la computadora

En caso de que los problemas de Bluetooth en Mac se reflejen en el mouse, teclado o trackpad de Apple, el fabricante tiene uno para igualar documento de apoyo liberado. Recomienda desconectar todos los dispositivos USB de la Mac y luego reiniciar la computadora por algunos problemas de conexión. Entonces, si no puede establecer una conexión inalámbrica, extraiga el mouse, el teclado, los discos duros externos, los concentradores USB, los auriculares, las lámparas, etc. y reinicie la computadora. Esta puede ser una solución a los problemas de conexión Bluetooth que se produzcan.

Eliminar archivos posiblemente corruptos

Se requieren algunos archivos en el disco duro para que la conexión inalámbrica funcione correctamente en la computadora Apple. En casos raros, estos pueden dañarse por errores en el sistema operativo. Esto lleva al hecho de que nota problemas de Bluetooth en la Mac. En la siguiente guía, le mostraré cómo encontrar los dos archivos posiblemente dañados para eliminarlos. No se preocupe: después de reiniciar, se vuelven a crear automáticamente, sin errores.

  1. Abre el Finder y haga clic en "Ir" en la barra de menú
  2. A continuación, seleccione "Ir a la carpeta..." en el menú desplegable

  1. Ahora ingresa en la ventana de búsqueda que se abre / Library / Preferences y haga clic en "Abrir"
  2. Busque el archivo en la carpeta que se abre com.apple.Bluetooth.plist y los borra

  1. Ahora repites los pasos 1 y 2, pero escribes en la ventana de búsqueda ~ / Biblioteca / Preferencias / ByHost y haga clic en "Abrir"
  2. Ahora está buscando el archivo en esta carpeta com.apple.Bluetooth.xyz.plist (xyz = letras, números y guiones diferentes) y los elimina

  1. Reinicia la Mac; ahora el problema del bluetooth debería/podría ser resuelto

Restablecer el módulo Bluetooth de Mac

Si no ha podido resolver sus problemas de Bluetooth en la Mac con los pasos anteriores, entonces hay otro: Restablecer el componente correspondiente en la computadora. Aquí tampoco te preocupes: no es innecesariamente complicado ni nada. Aquí están las instrucciones paso a paso para esta solución:

  1. Mantenga presionadas las teclas Mayús (⇧) y Opción (Alt) mientras hace clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menú
  2. Ahora puede soltar las teclas nuevamente, pero aún encontrará el elemento "Depurar" en el menú desplegable
  3. Mantenga el cursor del mouse sobre "Depurar" y haga clic en "Eliminar todos los dispositivos" en la lista que aparece
  4. Repita los pasos 1 y 2, mueva el cursor a "Depurar" y luego haga clic en "Restablecer el módulo Bluetooth"
  5. Ahora vuelve a conectar los dispositivos previamente eliminados de la vista general de dispositivos para poder usarlos como de costumbre

Actualización 06.07.2020/XNUMX/XNUMX: el restablecimiento de SMC también puede ayudar

Como mi lector Georg me acaba de informar en un comentario, ninguno de los procedimientos mencionados aquí lo ayudó. En su caso fue que Restablecimiento de SMC, que llevó al gol. Aquí están las instrucciones sobre cómo funciona esto:

  • Mac de escritorio: Apague la Mac, desconecte el cable de alimentación durante 15 segundos, luego espere otros 5 segundos y vuelva a encender la Mac
  • MacBook con batería extraíble: MagSafe-Retire la fuente de alimentación, retire la batería, presione el botón de encendido/apagado durante 5 segundos, inserte la batería, encienda
  • MacBook con batería fija: Desconecte el adaptador de corriente MagSafe o USB-C, presione Shift + Ctrl + Opción (Alt) (todo en el lado izquierdo del teclado integrado) y el botón de encendido durante 10 segundos, suelte, conecte el adaptador de corriente, encienda

Actualización del 29.04.2020 de abril de XNUMX: Cambiar WiFi o usar DLAN

Un lector me acaba de decir (¡gracias, Walter!) que sus problemas de Bluetooth estaban relacionados con la WLAN. Cambió su wifi de 2,4 GHz a 5 GHz y las conexiones Bluetooth funcionaban bien de nuevo. Otro lector cambió de 5 GHz a DLAN (red a través del zócalo) y también le funcionó de nuevo.

Es relativamente fácil probar si es la WLAN apagando el enrutador y desactivando la WLAN en la Mac. Si todo funciona sin problemas con los dispositivos Bluetooth, debe investigar más en esa dirección.

Conjuntos DLAN recomendados de TP Link y AVM Fritz

Los módulos DLAN recomendados son, por ejemplo, este Juego de 2 TP-Link TL-PA8030P, que alcanza hasta 1300 MBit/s. Si desea abrir otra WLAN a través de la DLAN en la habitación de destino, puede hacerlo AVM Fritz Powerline 1260E/1220E Conjunto WLAN mire, que incluso puede expandir con los puntos de malla de AVM si es necesario.

Actualización 9.11.2022/XNUMX/XNUMX: Limpiar los contactos de la batería del ratón, teclado o trackpad

Acaba de llegar un consejo de mi lector Peter. También había tenido problemas con Bluetooth y una conexión Bluetooth que seguía cayendo. Le ayudó limpiar los contactos de la batería. Después de eso, los problemas de conexión se solucionaron.

Mi artículo sobre este tema también encajaMagic Mouse: Conexión perdida: estos consejos te ayudarán..." muy bien. Explica cómo mejorar los contactos entre la batería y el ratón.


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146 respuestas a "Problemas de Bluetooth en Mac - ¡5 medidas que pueden ayudar!"

  1. ¡Hola señor!

    Muchas gracias por tu consejo, ha estado funcionando durante una hora ;-) A ver si sigue así.
    Ya renuncié a mi lucha por Bluetooth y compré un teclado USB. Reiniciar y restablecer no ayudó. Funcionó durante aproximadamente media hora, luego Bluetooth se despidió nuevamente. Solo borrar los archivos parece funcionar.

    ¡Gracias!

  2. Oye, después de actualizar a macOS Mojave 10.14.5, ninguno de estos pasos ayuda.
    Es imposible conectar un dispositivo Bluetooth a la Mac (MacBook Pro Retina 15″ Mediados de 2015). Estoy bastante perdido sin mi ratón. No aparece ningún dispositivo en la configuración del sistema Bluetooth. No hubo ningún mensaje negativo durante la prueba de hardware y, curiosamente, puedo enviar archivos desde mi iPhone a la Mac a través de AirDrop. Así que Bluetooth debería funcionar. ¿Alguien tiene una idea? Gracias y saludos

    1. ¡Hola Nico! Esto es realmente muy extraño. Especialmente el que tiene Airdrop. Eso tampoco debería funcionar si hubiera problemas técnicos (hardware). ¿Se puede apagar y encender el Bluetooth? ¿Y puedes poner un dispositivo Bluetooth en modo de emparejamiento y ver si aparece? También estoy un poco sin ideas con este error. :(

      1. Hola señor :) Encendí y apagué Bluetooth, eliminé todos los dispositivos, hice una depuración y ahora incluso reinstalé completamente Mojave, pero desafortunadamente ya no aparece ni un solo dispositivo Bluetooth. Como se describe, es realmente extraño que pueda transferir imágenes a mi Mac a través de AirDorp (WLan está apagado) y, por lo tanto, sospecho que el hardware de Bluetooth no está roto, pero que es un error muy desagradable. Espero una actualización de Mojave pronto y que todo vuelva a funcionar. Incluso he pedido un dongle Bluetooth: la esperanza es lo último;)

          1. Acabo de tener un problema de Bluetooth/Airdrop también (y lo resolví con la Ayuda del servicio de Apple). Antes de eso, intenté todos los pasos descritos en el artículo anterior varias veces, sin éxito. La solución fue entonces: Finder - Ir a Airdrop (shift apple R) - y luego en la parte inferior de Acceder/Compartir con: "Nadie". Desde que configuré "Solo contactos" allí y reinicié + emparejado nuevamente, todo funciona bien (conexión bluetooth + Airdrop).

          2. ¡Hola Nicolás! Gracias por el complemento. ¿Tenías "Visible para todos" antes y todavía no funcionaba? Porque si ha configurado "Visible para nadie", tampoco debería haber una conexión. Eso no sería un error, sino una característica. :D

  3. Hola señor
    Desafortunadamente, perdí el tiempo en mi entorno de red y eliminé la bandeja de Bluetooth cuando no funcionó. Pero crear un nuevo entorno no era la solución. Mi teléfono ahora siempre está brevemente conectado a través de Bluetooth y se desconecta nuevamente. Seguí la guía, borré los archivos e hice una depuración. Eliminé todos los dispositivos y apagué y encendí BT nuevamente.
    Emparejamiento sin problema, pero sigue desconectándose después de 3 segundos.
    Desde la actualización a Mojave, ya no puedo iniciar sesión en FritzBox, así que me metí en el entorno de red. ¿Me puedes ayudar?

    1. ¡Hola romano! Escribes que no puedes usar dispositivos Bluetooth ni iniciar sesión en el cuadro de Fritz. Estos son dos protocolos de red diferentes. Significa: Algo más grande debe estar mal aquí. Mi consejo sería, por estúpido que parezca, hacer un reinicio. Posiblemente también en modo seguro (mantenga presionada la tecla shift). La Mac hace algunas pruebas y reinicia las cosas. Tal vez eso también te ayude. De lo contrario, siempre puede acceder al Fritz-Box con un cable de red. Simplemente conéctelo a la Mac y a uno de los cuatro puertos de red del Fritz!Box y luego a la Mac https://fritz.box Enter.

  4. Hola a todos,
    Tengo exactamente el mismo problema que Nico, pero solo desde la actualización 10.14.6. Con 10.14.5 todo seguía funcionando.
    Tampoco he encontrado ningún dispositivo Bluetooth desde entonces... Y también me preocupa principalmente el ratón de Apple, que ahora ya no funciona. También tengo la MacBook Pro 15″ Retina Mid 2015.
    Realmente he intentado todo lo posible, llamé al Soporte de Apple dos veces pero desafortunadamente no hay solución.

    He intentado las siguientes cosas, pero sin éxito:
    Encendido y apagado de Bluetooth
    Eliminar dispositivos Bluetooth
    En el menú de depuración de Bluetooth, reinicie el módulo Bluetooth y elimine todos los dispositivos
    Elimine los archivos de entrada de Bluetooth en "~/Library/Preferences/"
    Restablecimiento de SMC
    Restablecer cochecito
    Vuelva a instalar Mojave 10.14.6
    Modo seguro
    Otro usuario
    Diagnóstico -> no se encontraron problemas

    ... Estoy al final ahora, no sé qué más podría hacer ... :-(
    Si tienes alguna idea o actualización, te agradecería que me lo hicieras saber. Gracias y un saludo

    1. ¡Hola Stefan! Realmente ya has probado bastantes cosas... Lo que no pude ver: ¿Se te va el problema si trabajas con otro usuario? ¿O existe allí también?

      1. Hola señor
        Gracias por su pronta respuesta.
        Ya he creado un usuario administrador nuevo/otro como prueba. Lamentablemente sin éxito.
        He buscado mucho en la web pero no he encontrado nada.
        Pero hay alguien más que tiene exactamente el mismo problema con el mismo MacBook Pro Mid 2015...
        https://discussions.apple.com/thread/250551255
        Desafortunadamente no hay respuestas a eso todavía.

        ¡Estoy feliz con todos los consejos que posiblemente podrían ayudar más!

        ¡Gracias!

        1. Hola Stefan,
          ¿pudiste encontrar una solución aquí? También parece ser un problema de software para mí, ya que puedo comunicarme con todos los dispositivos con Windows 10.

          gracias,
          Juliano

  5. Hola a todos,

    También solo tengo el problema de Bluetooth desde que instalé Mojave 10.14.6. Tenía Mavericks antes, así que di un gran salto :)
    De momento me sirve para desactivar el Bluetooth brevemente y simplemente empezar a intentar conectarme una y otra vez. En algún momento funcionará. Sin embargo, estaba acostumbrado a que Mavericks volviera a conectar automáticamente los dispositivos Bluetooth activos al día siguiente. Me gustaría tener esta situación nuevamente y espero una actualización con una corrección de errores. Estoy sentado en la Macbook Pro 13″ de 2012.

    Saludos a todos los que sufren,
    Katharina

    1. ¡Hola Katharina! Sí, así debe ser, que todos los dispositivos se conecten automáticamente. ¿También dices adiós al teclado y al ratón? Eso sería terrible... Entonces, ¿cómo entras en el menú de Bluetooth?

      1. El teclado funciona, pero no he usado el mouse desde entonces. Solo a veces, al iniciar, dice brevemente que no puede encontrar un teclado Bluetooth y no está accesible durante este tiempo. Después de unos minutos, está listo. En general, después de 3 meses de Mojave, debo decir que la computadora se ha vuelto tan lenta que ya no es divertido de todos modos.
        Todavía solo recibo la caja de Bluetooth después de 3-4 intentos de conexión.
        Ya estoy ahorrando para un nuevo dispositivo.... :(

        1. ¡Hola Katharina! Qué gracioso... No he tenido ningún problema con Mojave. Creo que hay algo con el sistema o la configuración. ¿Instalaste Mojave nuevamente sobre él y tal vez con la herramienta? Oníx ¿Eliminar todos los cachés, etc.?

  6. Tengo un modelo anterior de iMAC de 2007 que funciona como máximo con el sistema operativo 10.11.6.
    Me gustaría usar un auricular Bluetooth, pero lamentablemente ya no se muestra ningún dispositivo Bluetooth. No puedo decir exactamente cuándo sucedió esto, pero funcionó antes.
    Tengo dos preguntas sobre tus consejos, que he probado todos:
    1.en la carpeta ~/Library/Preferences/ByHost encuentro dos archivos:
    com.apple.Bluetooth.001b63a6bfe0.plist
    y
    com.apple.Bluetooth.001b63a6bfe0.plist.QbpFZDz
    ¿Debería eliminarlos a ambos?
    2. durante la depuración aparece el mensaje "¿realmente desea continuar?".
    Cuando hago clic en Aceptar, la ventana desaparece y no sucede nada más... ¡nada!
    Es eso normal?
    ¡Gracias por tu ayuda!

    1. ¡Hola Susana! En principio, tu Mac ciertamente puede usar Bluetooth, pero no tengo idea de por qué no funciona para ti. Ambos pueden eliminar los dos archivos que mencionó. Eso con la ventana puede ser normal. Pero no lo he probado. Respecto a los auriculares, ¿sabes si están en modo emparejamiento? Solo entonces es visible y la Mac puede conectarse a él. El modo de emparejamiento generalmente se inicia presionando y manteniendo presionado el botón durante unos 5 segundos para encender los auriculares. Luego, un LED debería comenzar a parpadear. ¿Puedes decirme si funcionó?

  7. Hola señor Apfelot,
    He tenido este problema de BT durante bastante tiempo y realmente he intentado TODO, pero nada ayuda. He recorrido todos los caminos descritos aquí. Mientras tanto, ya ni siquiera puedo eliminar el archivo (mensaje: "...es requerido por iOS...").
    Mi conexión BT solo funciona de vez en cuando poco después de arrancar durante unos segundos antes de que se apague de nuevo. Desafortunadamente, nunca pasa nada cuando haces clic en "Activar". ¿Tienes alguna otra idea para mí?
    Saludos, M.F.

    1. ¡Hola M. F.! Lo siento por la respuesta tardía. Lamentablemente no se que mas hacer. Pero el mensaje de error "es requerido por iOS" es muy extraño en Mac. ¿Quizás tienes algún programa ejecutándose en segundo plano que está interfiriendo aquí? Comenzaría con la tecla SHIFT presionada (modo seguro) y desconectaría todos los dispositivos externos que no necesite. A veces hay concentradores o cosas similares que interfieren con Bluetooth.

  8. Hola, ya he realizado todos los pasos varias veces, pero mi receptor Bluetooth en el amplificador y los parlantes (que siempre funcionó por lo demás, la conexión del iPhone aún funciona) se sigue desconectando. ¿Que puedo hacer? ¿Alguien tiene alguna idea?

    Saludos cordiales,
    uta

    1. ¡Hola Utah! ¿Tal vez es un dispositivo externo que está atascado en la Mac? A veces, los dispositivos USB 3 son interferencias de radio reales, dependiendo de qué tan mal haya blindado el cable el fabricante. Esa sería mi última idea de qué más podrías probar. Posiblemente cree un nuevo usuario en la Mac y pruebe si la conexión permanece.

  9. ¡Hola! Eliminé estos archivos de acuerdo con las instrucciones y ahora solo puedo iniciar en modo seguro. Cuando inicio normalmente, el ícono del mouse y el ícono del teclado se alternan y no sucede nada. ¡Por favor ayuda!

    1. ¡Hola Lisa! Reiniciaría con CMD + R presionado y luego instalaría el sistema sobre él en modo de recuperación. Tal vez eso solucione estos problemas. Desafortunadamente, no conozco esta pantalla, pero creo que la Mac no ha encontrado un teclado o un mouse y está esperando un dispositivo de entrada. LG!

      1. Muchísimas gracias. Pude solucionar el problema y hasta ahora todo ha vuelto a funcionar, EXCEPTO mi bose bluetooth box. ya no se conecta. bose dice que es s.mac y me temo que eso también. ¿Qué puedo hacer?

        1. Sí, seguro que Apple diría que depende de Bose. :D Pero la solución: tendrías que buscar en Bluetooth en la Mac para ver si la caja todavía está en la lista de dispositivos conocidos. Si es así, deséchelo con el botón Eliminar. Luego, mantenga presionado el signo de Bluetooth en la caja de Bose. Luego inicia el modo de emparejamiento. Después de unos segundos, el cuadro debería aparecer en la lista de la Mac en el menú de Bluetooth. Ahora simplemente presione "Conectar" y debería estar hecho. :D

  10. Lamentablemente no. la conexión dura solo 2 segundos, luego me echa. Ya leí que hay problemas con Bluetooth en Catalina, por eso comencé todo el alboroto en primer lugar. pero parece que no podré escuchar música a través de la caja en el futuro :-(

    1. ¡Hola Lisa! ¿Y ya has intentado reiniciar e instalar macOS sobre él? Esto a menudo resuelve algunos problemas. De lo contrario, podría haber una transición entre conectar la caja con un cable.

  11. "instalar sobre él" suena demasiado caliente para mí. No soy un fanático de la computadora en absoluto :-(
    el cable sería una mierda, pero ya veré...

    Otro tema: no he podido cargar nada desde la tienda de aplicaciones durante un tiempo (independientemente de si es gratis o de pago), la "rueda gira" pero no carga. de casualidad tienes solucion???

    1. Incluso si no le gusta escucharlo: este problema también suena como "instalar sobre él". Con tales inconvenientes extraños, la causa es extremadamente difícil de encontrar y simplemente instalar la versión de macOS podría solucionarlo. Sus propios datos no se perderán.

  12. Muchas gracias por la ayuda! La eliminación de los archivos dañados realmente ayudó, nunca pensé que resolvería el problema por mi cuenta tan rápido. ¡Gracias por eso!

  13. Al restablecer el módulo Bluetooth, pude resolver el problema con un Magic Mouse que se desmoronaba cada pocos minutos. ¡Gracias por el consejo! Hasta ahora, la conexión es estable, tres veces superior.
    Pero por la noche cambié la ubicación con mi MBP 16" y el teclado BT que estoy usando aquí ya no se puede conectar. ¿Tiene alguna otra idea, Sir Apfelot? Estaría muy agradecido por eso. (Es otro con carga de baterías, sin Lightning/USB). BT encendido/apagado o teclado encendido/apagado, etc. Lo he intentado varias veces. Sin resultado. La rueda de carga gira en el diálogo de BT, pero se interrumpe al cabo de un rato sin haber conseguido nada. Entonces no puedo encontrar el teclado. El ratón lo hace.

    1. ¡Hola Herman! Es bueno que el mouse esté funcionando de nuevo. :D Con respecto al teclado: reiniciaría la Mac, eliminaría el teclado de la conexión Bluetooth y luego iniciaría el modo de emparejamiento con una pulsación prolongada en el botón de encendido (en el extremo derecho del teclado). Entonces deberías poder volver a conectarlos.

  14. Hola señor, he comprado un nuevo MAC Mini 2018, mi pequeño negro. Reemplazó a Catalina con Mojave a través de Timemachine porque Mojave se está ejecutando en la casa: el mismo sistema y todo. Bueno; luego comenzaron los problemas: kernel bug 210 (Chrome en lugar de Safari ayudó); El teclado y el panel táctil Bluetooth se tiraron repetidamente y luego se reconocieron nuevamente. Ninguna de las 4 medidas descritas trajo ningún alivio. Así que actualízate a Catalina: el teclado y el panel táctil Bluetooth funcionan perfectamente por ahora. Efecto secundario divertido: mi antigua impresora Canon, que en realidad funciona con un controlador Mavericks, ahora funciona con Catalina :-))
    Luego hubo una pausa con la computadora apagada, y después de arrancar estaba en el WiFi de 2,4 GHz. Los problemas comenzaron de nuevo: se tiraron el teclado y el panel táctil, ninguna de las 4 medidas descritas ayudó. Ahora configuré un repetidor que trae el WiFi de 5 GHZ a mi oficina y todo está bien.
    La solución fue cambiar a 5 GHZ. DLAN aún habría funcionado, pero los antiguos adaptadores Fritz se ejecutan en software de 32 bits y no se reconocen.
    ¡Creo que Apple debería haber sido más cuidadoso aquí!

    1. ¡Hola Walter! Gracias por su aporte. Para ser honesto, nunca se me hubiera ocurrido cambiar la WLAN a 5 GHz. A veces hay que ser muy creativo al solucionar problemas. :D

      1. Hola Jens, los dispositivos (teclado/ratón) funcionan a 2,4 GHz. La WLAN en 5GHZ. Me di cuenta de eso a medias y simplemente lo implementé: et voilà ????

        Todavía tenía el repetidor por ahí...

        1. ¡Hola Walter! El otro lector me acaba de enviar un correo electrónico diciendo que su comentario lo inspiró a cambiar su 5Ghz a DLAN y le funciona con Magic Mouse y Magic Keyboard. Ese fue un gran consejo de tu parte. :D

  15. Hola señor, esta mañana conecté mis viejos adaptadores DLAN Fritz 1000E y Catalina los aceptó perfectamente después de instalar el software. Entonces ahora puedo conectar mi Mac Mini 2018 de 4 maneras: Hotspot, WiFi, DLAN, Red. Siempre es lo mismo: tan pronto como todo funciona a 2,4 GHz en la WLAN, surgen los problemas, ¡así que desconecte sus redes! Configurar WLAN a 5 GHz ayuda. DLAN en lugar de WLAN también funciona, y si habilita MIMO en los adaptadores Fritz DLAN, la velocidad es buena.

    Mis problemas de bluetooth deberían resolverse :-))

  16. Después de que ayer me senté durante varias horas y probé todos los consejos (incluido WiFi) en mi MacBook Pro 2012 sin éxito:
    Por coincidencia descargué la nueva actualización de Catalina esta mañana (10.15.4) y funciona bien

  17. Moin, gobernante de la manzana!

    Como ya había recibido una buena propina cuando cambié a Mojave, tengo, lo que es raro, un pequeño problema nuevamente.
    Como no pude encontrar nada aquí en el blog aparte de este tema, lo siguiente:

    Mi iPad Pro (2018) y mi iPhone XS Max no quieren emparejarse entre sí. Aparecen en el Bluetooth del otro, pero no forman parte de la lista de dispositivos. Antes de eso viene la conocida pantalla de que no hay emparejamiento y si la distancia es lo suficientemente pequeña y los dispositivos están listos para emparejarse. Cabe decir que nunca he tenido que crear una conexión Bluetooth entre los dos dispositivos.

    Hizo los métodos comunes para incluso restablecer las redes.
    Ambos dispositivos se emparejan con todos los demás dispositivos Bluetooth y también con la MacBook Pro (2015) en Catalina. El software está actualizado en todas partes Se minimizan los factores disruptivos como los teléfonos DECT, etc.
    Espero que tengas una idea o dos.

    LG Siv

    1. Hola Sivi! Para ser honesto, no tengo ni idea. Si se "ven" entre sí, también debería ser posible emparejarlos. No sé qué más probar. Lo siento, no puedo ayudar con eso. Tal vez un lector tenga un consejo...

  18. Hola señor Apfelot,
    Después de probar todos los consejos sin éxito, en realidad quería eliminar el problema de Bluetooth.
    Tengo una vieja Macbook Pro de 2008 con OS X El Capitan. por coincidencia, mi mouse se colgó y ya no se podía usar, por lo que tuve que activar un arranque en frío quitando el enchufe de la fuente de alimentación (se quitó la batería).
    Ahora reinicié mi Macbook y he aquí que mi "Bluetooth disponible" anteriormente ya no estaba disponible nuevamente.
    Horst de LG

    1. Hola Horst! Solo quería decir: ¿De qué MacBook puedes quitar la batería? :RE Por supuesto. En 2008 todavía era posible. Su consejo es sin duda un buen consejo para todas las personas con una MacBook Pro antigua. Todos los demás deberían intentar reiniciar. ;-)

  19. Tuve problemas con BT en mi MBAir (mediados de 2012, Mojave 10.14.6) últimamente. Hoy el MagicMouse se había ido, lo mismo que el teclado Belkin. Solo funcionó el teclado de Belkin.

    Seguí todos los procedimientos como se describe arriba, nada ayudó: el mouse y el teclado fueron reconocidos, conectados por unos segundos y luego desaparecieron nuevamente.

    Restablecer el SMC (Controlador de administración del sistema) finalmente ayudó. Después de eso, pude conectar los dispositivos normalmente y actualmente los estoy usando para escribir el comentario;)

    Incluso si las soluciones aquí en el sitio no ayudaron: ¡Gracias por el blog y la inspiración! Buena suerte y éxito a todos los atormentados :)

    1. ¡Hola George! Gracias por su señal de comentarios. He incluido el punto de reinicio de SMC directamente arriba. Con eso, la lista debería estar completa. :D

  20. ¡Excelente! ¡Gracias! Después de eliminar los archivos Bluetooth*plist, ahora puedo cambiar el nombre de mis dispositivos y el nuevo nombre permanecerá. Así puedo separar limpiamente los dispositivos en la oficina...

  21. Sugerencia para todos los que tienen varios dispositivos Apple. Sigo teniendo problemas de conexión con mi teclado Bluetooth. Durante 2 días, de repente, nada funcionó. Ya no podía conectar el teclado a mi iMac.
    Hoy noté que la pantalla de mi iPad está constantemente encendida, y he aquí que el teclado está emparejado con el iPad. Como lo desacoplaba allí y lo configuraba para ignorar, la conexión con el iMac vuelve a funcionar perfectamente.
    Así que supongo que el iPad siempre ha sido la causa de los problemas, incluso si no estaba en la habitación...

  22. Hola a todos,
    Todas las soluciones sugeridas tampoco funcionaron para mí.
    Solo la sugerencia para el reinicio de SMC mostró éxito. Ahora todos mis dispositivos Bluetooth vuelven a funcionar correctamente.

    Muchas gracias a Sir Apfelot

  23. En mi Mac, la conexión Bluetooth con el teclado y especialmente con el mouse se interrumpe durante horas. A veces justo después del comienzo. No puedo operar en la barra de menú ni seguir todas las recomendaciones anteriores.
    Mac y Bluetooth son un desastre total aquí, especialmente no profesionalmente.
    Y compré la Mac específicamente por la operación inalámbrica. Nunca lo volvería a hacer.

      1. Hola Jens, gracias por tu respuesta. Hice reinicios, hice todo lo nuevo en la configuración. También había alguien del taller que revisó todo y no pudo mejorar nada. Se recomendó conectar el teclado y el mouse con un cable. Pero eso no es lo que quiero. Pero puede que tenga que aceptar que no hay otra manera.
        Sin embargo, intentaré seguir todas las sugerencias anteriores paso a paso nuevamente, hasta donde yo lo entiendo, pero no soy un experto en TI y estoy muy agradecido por más consejos. Lo inalámbrico es simplemente el futuro para mí, debido a mi edad. El portátil tiene una pantalla demasiado pequeña. Así que voy a tratar de trabajar mi camino en las recomendaciones anteriores.
        Gracias y me pondré en contacto contigo.
        Schönen Gruss
        Edith

        1. ¡Hola Edith! Sí, 2020 definitivamente debería ser inalámbrico. :D ¿Ha desconectado y apagado todos los demás dispositivos? A veces, el enrutador WiFi. ¿Solo para ver qué podría estar causando interferencia aquí? No puedo imaginar que sea la Mac... A veces es un concentrador o algo más lo que está molestando a Bluetooth...

          1. Hola Jens, el nuevo enrutador de Telekom acaba de llegar hoy. Por supuesto, sería el momento perfecto si se trata del enrutador. Quiero conectarlo el lunes porque entonces puedo llamar a la ayuda informática de Telekom en el día laboral si hay problemas. Wow, eso sería todo si no tuviera más problemas con Bluetooth en ese momento. Te daré retroalimentación.
            gracias y hasta luego

  24. Hola señor
    Estoy realmente al final de mi ingenio. Bluetooth ha estado muerto en mi usuario desde la última actualización de seguridad. Los consejos que mencionaste no ayudaron.
    Sin embargo, si inicio mi MBP en SafeMode e inicio sesión con mi usuario, tengo Bluetooth. Ahí también desactivé y activé, depuré y reseteé. Todo no ayuda con mi usuario predeterminado.
    Sin embargo, el usuario "root" tampoco tiene Bluetooth.

    1. ¡Hola Michael! Sin embargo, el hecho de que Bluetooth funcione en modo seguro para usted ya apunta en la dirección en la que debe mirar: probablemente tenga un controlador o una extensión del sistema activo que se activa inmediatamente al cargar e interfiere con su Bluetooth. El primer paso podría ser buscar en Extensiones del sistema > Usuarios y grupos > Su usuario > Elementos de inicio de sesión para ver qué se está iniciando allí y eliminar las cosas que no son necesarias. Importante: las marcas solo indican qué se inicia "visiblemente" cuando se inicia el sistema. No se utilizan para quitar programas del inicio automático ni para incluirlos.

      1. Hola jens
        Ya había pensado algo así y no tengo programas en el inicio automático de la configuración del sistema. En la carpeta "LauchAgents" tengo 2 archivos *.plist de Coconut Battery y Clean My Mac X.
        Ya tenía ambos programas antes de la actualización de seguridad.
        ¿Hay otras carpetas donde pueda encontrar algo? Bluetooth todavía funciona en modo seguro.

        1. ¡Hola Michael! Difícil de decir... podrías probar la herramienta de Objective-see Visor de Kext instalar y ver qué más está instalado. ¿Tal vez puedas encontrar algo con eso? De lo contrario, también podría ser que tengas que restablecer el Bluetooth. Pero ya lo hiciste, ¿no?

  25. hallo,
    Tengo un teclado iMac y Bluetooth y un mouse Bluetooth. Accidentalmente hice clic en el ícono de Bluetooth en la barra superior y ahora tengo un problema. El teclado y el mouse están muertos. ¿Qué debo hacer ahora?
    LG
    Marie-Jeanne

    1. ¡Hola María Juana! No es casualidad que tengas un ratón con cable tirado por ahí, ¿verdad? De lo contrario, no podrá evitar reiniciar la Mac. Luego, Bluetooth vuelve a estar activo y debería poder usar el mouse y el teclado nuevamente. Apague la Mac manteniendo presionado el botón de encendido durante unos 4-5 segundos. Espero que sigas con esto.

    2. hallo,
      Toma el cable lightning y conecta el teclado.
      También con el mouse: será un poco extraño sostenerlo, pero debería poder conectarse brevemente para activar o reiniciar el iMac

  26. Hola Johannes, he tenido caídas de Bluetooth en el imac 2011 durante mucho tiempo. He probado todo tipo de consejos. La conexión a menudo se cae durante unos segundos y luego vuelve. Ocasionalmente, solo un reinicio ayuda, porque ya nada funciona. Ya compré una memoria USB para apagar la computadora al menos correctamente. Si nada funciona en absoluto, la barra de Bluetooth en la parte superior también está permanentemente atenuada y marcada como no disponible. Tengo la sospecha de que todo el módulo tiene un defecto técnico. Pero tal vez tus consejos te ayuden. Muchas gracias por esto. Saludos Uli

    1. Hola Uli,
      Gracias por su pregunta. Desafortunadamente, estoy menos familiarizado con el iMac porque trabajo con un MacBook Pro. Esto ha estado en uso desde 2012, pero Bluetooth todavía funciona. En su caso, si el módulo realmente muere, un adaptador Bluetooth que simplemente conecte a un puerto USB podría valer la pena. por ejemplo este. En las preguntas y respuestas de los clientes en la página del producto, encontré la indicación de que este adaptador también funciona en la computadora Apple con macOS (otros generalmente solo funcionan con Windows en la PC).
      Quizás esto te ayude. De lo contrario, Jens podría tener otro consejo;)
      Saludos cordiales
      Juan

  27. Tengo el mismo problema con un ratón. Logi M590. El mouse se muestra en el Bluetooth, se conecta brevemente, pero se desconecta nuevamente de inmediato. PMB 2016
    He intentado todo. (Todos los puntos descritos, resets, etc.) Probé con un segundo mouse bluetooth, exactamente el mismo problema. El teclado USB funciona bien, se reconoce, se conecta y se queda allí.
    Lo único que funcionó para mí fue reinstalar MacOS, después de eso funcionó nuevamente. 1 semana, luego otra vez la misma mierda. Y ahora no se que hacer.

    1. ¡Hola Claus! ¿Y ha quitado un poco todos los dispositivos y concentradores USB de las cercanías? A veces causan problemas e interfieren con la señal. Para mí, era un iPad que estaba sobre el MacBook cerrado y aparentemente protegía la señal. Si guardo el iPad, funciona muy bien. Pero tienes que llegar a algunas cosas primero.

      1. Ya probado. Como todo lo demás.
        Estoy perdido. Tiraré el mbp a la basura pronto :-(
        Mi MBP de repente ya no reconoce mi iPhone 11 pro en Itunes.
        He estado luchando con los dos problemas durante días... Intenté todo... hardware, software...

  28. Para mí, el emparejamiento de mi Mac mini con un altavoz Bluetooth simplemente no funcionó, aunque se mostraba el altavoz, así que eliminé el archivo como se describe aquí y he aquí que después de reiniciar la PC todo funcionó.
    ¡Gracias!

  29. Hola señor
    en mi mac (Bid Sur 11.3), el cuadro 'enviar archivo al dispositivo' no aparece cuando hago clic en el ícono BT. ¿Qué puedo hacer para enviar un archivo a través de BT?
    saludos
    Leontés

  30. Hans Joaquín Neitzel

    Este problema en varias Mac existe desde hace mucho tiempo. No importa si se trata de un iMac de 27″ altamente actualizado o un MacMini o MacBook Pro de 10 años, se ejecuta en todas las generaciones de sistemas operativos. A veces funciona, luego no otra vez. Lo que no funciona en absoluto es el emparejamiento con iPhones más antiguos y teléfonos Android más nuevos. En algún momento me cansé y compré un dispositivo Bluetooth externo con un puerto USB. Desde entonces ha estado funcionando bien. Pero debe conectarlo directamente a la PC, no a través de un concentrador.

  31. Compré nuevos auriculares Bluetooth y pensé que podría comenzar la lista de Limpieza y ordenamiento en la PC y luego limpiar el apartamento e ir a todas partes. También funciona en el teléfono celular, pero la Mac simplemente no quiere encontrar los auriculares. Sin embargo, los auriculares parecen responder al Bluetooth de la Mac. El Mac también ve mi móvil… ¿por qué no mis auriculares? He intentado algunas cosas de la lista aquí, hasta ahora nada ha funcionado. Encuentra extraño que solo el nuevo dispositivo no se vea en absoluto.

    1. ¡Hola Cloe! Probablemente esto no sea un problema con la Mac, sino con los auriculares. La mayoría solo quiere conectarse a un dispositivo. Si luego desea conectarlo a otro, debe reiniciar el emparejamiento y luego el primer dispositivo se eliminará de la lista. En la mayoría de los modelos, debe mantener presionado el botón de encendido u otro botón durante 5 a 10 segundos. Luego, los LED suelen parpadear y puede buscarlos en la Mac. Sin embargo, a la larga, este ir y venir es bastante engorroso, por lo que recomendaría usar los AirPods (independientemente de la serie del modelo). Algunos de ellos cambian automáticamente cuando notan que estás cambiando a otro dispositivo Apple. LG, Jen

      1. Desafortunadamente ese no parece ser el problema. Ya probé de todo en este sentido, Bluetooth desde el celular, dispositivo desconectado, intente conectar los auriculares como si funcionara en el iPhone... simplemente no quiere. La Mac ni siquiera puede ver los auriculares...

        1. Restablecería el emparejamiento y eliminaría los auriculares de la lista de Bluetooth del iPhone (ignorar dispositivo). Luego, el iPhone debería enumerarlo como un nuevo dispositivo que aún no está conectado. Luego NO haga clic en conectar, pero vea si la Mac ahora también lo muestra. Eso puede ser interesante.

  32. hallo,

    Acabo de encontrar este post a través de google.

    Desde Big Sur tengo el problema de que no puedo ni activar ni desactivar bluetooth. es solo gris

    A veces, una conexión funciona y, de repente, no se encuentra ningún dispositivo.

    Tenía contra Catalina de por medio. Bluetooth funciona sin problemas.
    Como no podía importar mi copia de seguridad en Catalina que hice en Big Sur, instalé Big Sur más amplio.

    Dado que Bluetooth funciona con Catalina, no puede ser un problema de hardware, ¿verdad?

    Tengo un Mac Book Air de principios de 2020 con el i3.

    Gracias de antemano por su respuesta.

    ps sunnst, por supuesto, también probé los pasos sin éxito.

      1. hallo,

        Por supuesto que ya lo he hecho.

        Como dije ya reinstalado.
        Pero también reproduje la copia de seguridad de la máquina del tiempo.

        Todos los dispositivos también están desconectados e incluso si apago la WLAN, no hace nada.

        Como dije, el botón es gris.
        No se puede activar o desactivar Bluetooth.

        Gracias por tu respuesta.

        1. Bueno, buena pregunta. Es particularmente confuso que se ejecute bajo Catalina... casi se puede descartar un defecto de hardware. Pero no sé qué más probar. :-(

          1. Hola,

            Gracias

            Acabo de intentarlo de nuevo con Windows. Windows 10 instalado a través de Bootcamp, Bluetooth también funciona bien allí.

            También podría volver con Catalina.
            Pero entonces no puedo importar la copia de seguridad de la máquina del tiempo. El asistente de migración entonces no reconoce el disco de copia de seguridad en absoluto.
            ¿Tienes una idea?
            Porque lo necesito para entrenar.
            Incluso si es solo Bluetooth, quiero que esto funcione.

            Gracias por tu respuesta.

          2. Para ser honesto, solo puedo imaginar que la instalación de Big Sur tiene alguna peculiaridad. Entonces, tal vez reinicie y mantenga presionadas las teclas Opción + Comando + R nuevamente, instale la última versión de macOS para Mac en él. Luego obtiene la versión de la red y tal vez funcione entonces. Lamentablemente no tengo más ideas. :(

          3. hallo,

            Muchas gracias.

            Ok, porque solo había instalado Catalina a través de la recuperación de Internet, hay problemas de bkuetooth.

            Luego instalé Big Sur a través de una memoria USB.

            Luego deténgase contra la copia de seguridad registrada. No he probado si funciona sin importar la copia de seguridad.

            Lo probaré de nuevo sin importar la copia de seguridad.
            Si tan solo funcionara así, llevaría mucho tiempo reinstalar todo, etc.

            Gracias

          4. Hola,

            Gracias por tu ayuda.

            Tenga ahora contra Catalina en él y he aquí que el bluetooth se carga fácilmente y aguanta. El botón no es gris ni nada.

            Como la última vez. El asistente de migración no reconoce mi disco de respaldo. El buscador lo hace.
            Bajo Big Sur pude importar la copia de seguridad sin ningún problema y el asistente reconoció el disco.
            Ya no quiero Big Sur.

            Me gustaría enviarle algunas capturas de pantalla para que pueda tener una mejor idea.
            ¿Cuál es la mejor manera de hacer esto?

  33. Hola señor
    con mi Mac Book 2015, el reinicio de SMC finalmente condujo al éxito. El problema era que el símbolo de bluetooth estaba tachado (es decir, apagado), no era posible encenderlo y se me negó el acceso a la configuración de bluetooth, lo cual estaba justificado y tuve que conectar un dispositivo primero. Después del reinicio de SMC, pude encender nluetoith normalmente nuevamente, luego nuevamente con Shift. + alt eliminó todos los dispositivos, problema solucionado. Gracias por los útiles pasos y consejos.

    Saludos

  34. Hola a todos, hoy de repente no tuve conexión Bluetooth (MBP de 2012), después de encontrar lo que estaba buscando aquí, lo tengo de inmediato
    "MacBook con batería fija: desconecte el adaptador de corriente MagSafe o USB-C, presione Shift + Ctrl + Option (Alt) (todo en el lado izquierdo del teclado integrado) y el botón de encendido durante 10 segundos, suelte, conecte el adaptador de corriente, gire en “ llevado a cabo y… ¡bang, funciona perfectamente de nuevo!
    Gracias y que lo pases bien, saludos Michael

  35. Hola jens
    Quisiera conectar un tocadiscos Yamaha Bluetooth a mi I .Mac por Bluetooth y digitalizar discos, en el taller me dijeron que funciona. Desafortunadamente, soy bastante escéptico de que esto sea posible. Estaría muy agradecido por una respuesta con instrucciones breves.
    Atentamente Félix

    1. ¡Hola Félix! Si el tocadiscos es compatible con Bluetooth, entonces debería funcionar. Vaya a Preferencias del sistema> Bluetooth en la Mac y luego encienda el tocadiscos. Por lo general, está en modo de emparejamiento y aparece en la lista de dispositivos Bluetooth en la Mac. Luego haga clic en "conectar". Una vez hecho esto, puede seleccionarlo en Preferencias del sistema> Sonido> pestaña Entrada.
      Luego use una aplicación como Audacity o Garageband para grabar el audio y listo. 😊

      1. Hola jens
        Gracias por la rápida respuesta, acabo de encontrar sus instrucciones hoy e intentaré todo y luego informaré si lo logré.
        Me alegro de haber encontrado su sitio web, leí todos los comentarios y vi que muchos usuarios tienen problemas con Mac y MacBooks anteriores. También pude aprender mucho y más adelante informaré sobre cómo uso mi antiguo MacBook Pro ( 2015) poco y cómo hizo para volver a caminar.
        De nuevo muchas gracias
        Sinceramente
        Felix

        1. ¡Hola Félix! Entonces, cruzaré los dedos para que su MacBook Pro vuelva a funcionar. Los dispositivos son tan hermosos y robustos que no puedes tirarlos simplemente porque tienen algunos años... Y si todavía tienes dudas, tráetelos. LG, Jen

  36. Hola, también tuve el problema con el mouse, el teclado y el trackpad.
    ¡Intenté varias opciones pero fue en vano! Lo último que hice fue un reinicio de SMC, después de eso todavía no quería funcionar correctamente, apagué la Mac y luego salí a caminar con el perro. Inicié la Mac después de nuestro regreso y he aquí que ahora funciona de nuevo. Gracias Jens por los consejos, ¡tú y tu equipo son geniales! Por fin alguien que puede transmitir sus conocimientos correctamente. Si sigo teniendo problemas, ¡te lo haré saber!
    Gracias y LG
    Peter

    1. ¡Hola Pedro! ¡Clase! Pasear al perro es definitivamente una solución que recomendaré en el futuro. 😂 Me alegra que te guste nuestro blog. Y si tiene alguna pregunta, póngase en contacto. Ayudamos donde y cuando podemos.

  37. Hola Jens, después de 11 años me gustaría tener una nueva Mac, ahora estoy pensando en cuál debería ser, mi hijo edita muchos gráficos para el trabajo y la Mac también debería estar conmigo para eso.
    Si te gastas unos euros más y compras un estudio, tenemos los programas adecuados. ¿Qué nos aconsejarías? Hasta ahora nunca hemos tenido ningún problema con la Mac, excepto por la interferencia de Bluetooth, todo ha estado bien hasta ahora. en el tiempo que tengo la Mac ya hemos reacondicionado 3 computadoras Windows.
    Atentamente

    Peter

    1. ¡Hola Pedro! Así que mi recomendación es prestar atención a la memoria RAM. Todos los procesadores son lo suficientemente rápidos y tampoco necesitas un Mac Studio, pero con 16 GB de RAM he recibido el mensaje ocasional de que se está quedando sin memoria. También siempre tengo 15 aplicaciones y también Photoshop y Firefox, los viejos acaparadores de RAM, pero con 32 GB de RAM ya no aparece el mensaje. Así que mejor invierta aquí y tome un M1. ¿Puede ser también un MacBook o más bien un iMac o Mac Studio?

  38. Hola jens
    Gracias por la rápida respuesta, hablaré con mi hijo al respecto este fin de semana, ahora tenemos una Mac con 16 GB de RAM. Tal vez deberíamos conseguir un iMac y actualizarlo correctamente, al menos mi hijo necesita una computadora decente para poder hacer algo por la empresa aquí el fin de semana, ya sabes que los clientes están impacientes, en Adobe ya no podemos actualizar dos cosas, la El mensaje dice: no es compatible con el software, por lo que tendremos que pensar en algo. Ante todo gracias por la información.
    LG Peter

  39. Hola jens
    ¿Es posible que mis problemas con el bluetooth con el intercambio de un fuerte def. altavoz tiene que hacer?
    Todos los dispositivos BT están conectados, pero si aumenta la distancia entre los dispositivos Mac y BT (por ejemplo, música), la transmisión se interrumpe o hay una falla total.
    LG, Uwe

    1. ¿Ha desconectado todos los dispositivos de la Mac y ha apagado todos los dispositivos cercanos? ¿Quizás algo está interfiriendo con la señal de Bluetooth?
      Ah, eso se me acaba de ocurrir, un lector notó una vez que los problemas estaban en la WLAN de 2,4 GHz. Si cambió su enrutador a 5,8 GHz, entonces todo está bien con el Bluetooth.

  40. Hola Jens, nuevamente tuve el problema con el teclado, el mouse y el trackpad, saqué las baterías de los 3 dispositivos, limpié todos los contactos de los dispositivos y también de las baterías, hasta ahora han estado funcionando nuevamente durante 3 horas sin ningún problema. . Últimamente nunca ha pasado tanto tiempo. Tal vez eso también sería un consejo para que los demás comiencen poco a poco. Se tarda unos 4 minutos, por lo que no es mucho esfuerzo si ayuda.
    LG Peter

  41. Hola jens
    Creo que estamos configurando una línea arrendada, ¡hasta ahora creo que el problema se ha resuelto!
    Desde poco después de las 8:00 a.m. todo ha vuelto a estar estable, un consejo más, si alguien usa mouse pad, límpielo también, nunca puede doler. Con suerte, alguien puede usar los consejos, he querido comprar un nuevo mouse, tracto y teclado. Pero prefiero comprar más RAM para eso, porque el dinero se gasta mejor.
    LG
    Peter

  42. Hola jens
    No más problemas de Bluetooth desde ayer, incluso recibo Bluetooth del sistema de música en la habitación de al lado sin ninguna interferencia. Por fin todo como siempre.
    LG Peter

  43. Hola jens
    Tengo otro consejo aquí, cambié mi impresora a WLAN. Mi hijo y yo hemos estado pensando desde cuándo tenemos los problemas de Bluetooth. Dado que hemos notado el problema desde que obtuvimos la nueva impresora, es decir, el cable USB se fue y a través de WLAN,
    ahora todo ha vuelto a ser como antes y no hubo disturbios. Esperamos poder ayudar a otros con esto, ¡tenemos que mantenernos unidos!
    LG
    Peter

  44. Hola jens
    una conexión USB en nuestra Mac es defectuosa, no importa lo que conecte, luego hay fallas de Bluetooth, solo probé todos los dispositivos en una conexión y luego tuve problemas una y otra vez. Dejo una conexión vacía
    todo funciona al 100%.
    Saludos cordiales, Pete

    1. ¡Hola Marc! Gracias por el elogio. También hay muchas causas... tratamos de recopilarlas todas y también incorporar la nueva información de los lectores que encontraron nuevas formas. :)

  45. Después de una larga búsqueda encontré la solución a mi problema de Bluetooth aquí. Estoy feliz de nuevo con mi vieja macbook 2009. Muchas gracias, fue el restablecimiento de SMC lo que ayudó, ya que la ventana de depuración no se encontraba en ninguna parte de mi computadora portátil. Como estoy en Indonesia en este momento, tuve que encontrar una solución yo mismo y gracias a su sitio logré hacerlo. .
    Stefanie

    1. Hola Stefanie,

      siempre estamos contentos cuando nuestras guías e instrucciones pueden conducir a una solución :) ¡Diviértete con la MacBook y en Indonesia!

      Saludos cordiales
      Juan

  46. Hola jens
    mi hijo me regalo un magic mouse y un magic keyboard nuevo, desde entonces no mas problemas de bluetooth. Ahora tengo el problema, ya no puedo usar las teclas F1 a F12, sé que se debe presionar la tecla FN para usar las teclas.
    Cuando configuramos el teclado, notamos que falta la segunda línea en la configuración del teclado: Configure F1, F2, etc. como teclas especiales. ¿Alguien tiene alguna idea de cómo obtener las combinaciones de teclas antiguas en el nuevo teclado?
    Gracias de antemano por la información

    Atentamente

    Peter

      1. Gracias Jens por la rápida respuesta, veremos qué podemos hacer.
        con el teclado antiguo aparecía la segunda línea y si se fija el gancho funciona, en el tema del bluetooth los dispositivos de apple también se pueden estropear, no volveré a tratar el problema por tanto tiempo
        pero reemplazar los dispositivos poco a poco debería ser algo nuevo.
        Tampoco tengo una pantalla en la configuración del sistema sobre el estado de carga del teclado, veremos cuánto tiempo usaremos el teclado hasta que la batería esté vacía y luego comenzaremos nuevamente desde el principio cargando la configuración y luego Veremos que funciona entonces.
        Luego les haré saber si funcionó o no.

        Atentamente

        Peter

  47. Hola Jens,
    Todavía no he encontrado la configuración del teclado, pero mis problemas de Bluetooth han desaparecido desde que reemplacé los dispositivos. Apuesto a errores de hardware, el teclado y el mouse se usan a diario desde 2013, en algún momento hasta los mejores dispositivos se rompen,
    Lo pueden ver en mí, yo trabajaba entre 10 y 16 horas como gerente, luego vino el colapso al hospital y ahí me diagnosticaron epilepsia. Desde entonces he estado sentado en casa. Por puro aburrimiento, simplemente me siento en la Mac y saco al perro. Ni siquiera puedo tomar mi medicamento correctamente, mezclo el, sí con 28 tabletas al día, no es de extrañar.
    ¡Así que basta de quejarse, podría haber sido peor!
    Les deseo a usted y a su equipo una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo.

    Atentamente
    Peter

    1. ¡Hola Pedro! Lamento tu situación de salud. Por otro lado, probablemente sea más saludable estar un poco aburrido que trabajar de 10 a 16 horas. Pero 28 tabletas al día: WOW. :-( También les deseo una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo. Y espero que su salud mejore el próximo año. LG, Jens

  48. Hola Pedro,
    Tengo el problema con un M1 Mac Mini.
    Probé todos sus consejos, excepto el de depuración, porque no hay ningún elemento de menú aquí (MacOS Monterey 12.3).
    Bluetooth funciona, pero AirDrop, por ejemplo, es terriblemente lento.
    Quité los periféricos. Solo Mac Mini con ethernet y ratón y teclado con cable.
    Estoy realmente desesperado aquí. Air drop entre iphone y ipad no hay problema y rápido como un rayo. Con el Mac Mini para el archivo más simple, se muestra 9-11 min y luego generalmente se interrumpe.
    ¿Tiene algún otro consejo?

    Saludo
    Klaus

  49. Hola Klaus,
    se debe al Monterey 12.3, ¿qué está sonando en los otros dispositivos? Todavía tengo MS Catalina 15.7
    No es posible más con mi vieja caja, pero de lo contrario vuelve a funcionar libremente.

    Saludo

    Peter

  50. Hola Pedro,
    Ahora actualicé a Monterey 12.6.3 y también lo probé en modo seguro: sin cambios.
    Mis dispositivos iOS son actualmente 16.1.
    El soporte de Apple tampoco pudo ayudarme.
    No quiero actualizar a Ventura en este momento porque uso muchos complementos de audio de estudio y algunos de ellos aún no son compatibles.

    Saludo
    Klaus

    1. ¡Hola Klaus! Sí, no deberías hacer una actualización bajo ninguna circunstancia. Los complementos de audio a menudo están en el cubo... Pero desafortunadamente no puedo decir dónde están atascados. AirDrop siempre ha sido una caja negra que a veces funciona y a veces no. Lo evito donde puedo.

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