Prueba de hardware de Apple: reconoce problemas técnicos en la Mac

Si su Apple Mac gira repetida o constantemente, deja que el ventilador funcione a toda velocidad, la pantalla se congela o el sistema simplemente falla, esto puede deberse a un error de hardware. Para saber si hay algún problema con los componentes de la computadora, puede usar el Prueba de hardware de Apple (AHT) o el Diagnóstico de manzana usar. La diferencia radica en el momento de la introducción de las herramientas. Usa la prueba en modelos Mac anteriores a junio de 2013. Si su máquina se lanzó en junio de 2013 o después, usa el diagnóstico.

Instrucciones para la prueba de hardware de Apple

En sus instrucciones oficiales (ver más abajo), Apple especifica ocho pasos que son necesarios para usar la herramienta AHT. Esto incluye, entre otras cosas, que la Mac esté sobre una superficie nivelada, dura, estable y bien ventilada. Además, no se deben conectar periféricos aparte del monitor, Ethernet, fuente de alimentación, mouse y teclado. Una vez hecho todo esto, la Mac debe estar apagada por el momento.

Ejecute la prueba de hardware de Apple para detectar problemas con su Mac, iMac o MacBook si sospecha fallas en componentes individuales de la computadora. Imagen: Apple.com
Ejecute la prueba de hardware de Apple para detectar problemas con su Mac, iMac o MacBook si sospecha fallas en componentes individuales de la computadora. Imagen: Apple.com

Ahora, el procedimiento real comienza encendiendo la Mac e inmediatamente manteniendo presionada la tecla D. Puede soltarlo cuando aparezca el icono de prueba de hardware de Apple. Luego elige un idioma, la "Prueba" o "Realizar prueba detallada" (toma más tiempo) y los resultados de la prueba se muestran al final. El último paso después guia de manzana consiste en reiniciar o apagar.

Instrucciones para el diagnóstico de Apple en Mac

Por el momento, se utiliza el mismo procedimiento para la herramienta de diagnóstico de Apple que para el AHT. Así debe estar la Mac nivelada, firme y bien ventilada; y aparte de un mouse, teclado, Ethernet, monitor y fuente de alimentación, no se debe conectar nada. Una vez que la Mac está apagada, se pueden realizar los pasos de diagnóstico de hardware necesarios en la Mac, MacBook, iMac o Mac mini.

Los diagnósticos de Apple se ejecutan después de arrancar y mantener presionada la tecla D en los modelos de junio de 2013. Imagen: Apple.com
Los diagnósticos de Apple se ejecutan después de arrancar y mantener presionada la tecla D en los modelos de junio de 2013. Imagen: Apple.com

Comience de nuevo encendiéndolo e inmediatamente manteniendo presionado el botón D. Puede soltarlo cuando se muestre la selección de idioma. La herramienta se inicia inmediatamente después de seleccionar el idioma y una barra de progreso muestra cuánto tiempo debe esperar (de 2 a 5 minutos). Los posibles errores o daños se indican con códigos de referencia. Puede usar el código de referencia para dárselo al Soporte de Apple o buscarlo en Google. Más información y pasos están disponibles en guia de manzana.

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