Solución para “Ghost Touch”: esto es para evitar entradas incorrectas en el Apple Watch

Un error en el Apple Seguir Serie 9 así como en el Reloj Apple Ultra 2 En modelos más antiguos también se pueden producir entradas no deseadas. Se dice que Apple ha extendido las soluciones al problema "Ghost Touch", que se entregaron al personal de soporte y a los proveedores de servicios autorizados, al Apple Watch Series 8 y 7, así como al Ultra 1. Si hay entradas automáticas y acciones de visualización anormales debido a toques mal interpretados, entonces los usuarios deben realizar un reinicio completo y equipar tanto el Apple Watch como el iPhone conectado con la última actualización del sistema operativo.

Además de los últimos modelos de Apple Watch, las recomendaciones para eliminar el Ghost Touch Bug (problemas de visualización debido a que no se realizan entradas) también se han extendido a los modelos más antiguos.
Además de los últimos modelos de Apple Watch, las recomendaciones para eliminar el Ghost Touch Bug (problemas de visualización debido a que no se realizan entradas) también se han extendido a los modelos más antiguos.

El problema existe desde febrero: los modelos de relojes registran “entradas fantasma”

Desde febrero de 2024, ha habido repetidos informes sobre los modelos Apple Watch Series 9 y Ultra 2 en los que se observaron entradas no deseadas o mal interpretadas. También se dice que el error provocó que la pantalla saltara hacia adelante y hacia atrás, sin que se tocara la pantalla. Apple ahora ha reconocido el problema y está buscando soluciones.

Mientras tanto, algunos proveedores de servicios autorizados habían comenzado a reemplazar los dispositivos afectados. Cualquiera que haya observado el error en su propio reloj inteligente podría recibir uno nuevo. Se sospechaba que el motivo era una pantalla defectuosa u otros problemas de hardware y, por lo tanto, el problema se consideró un caso de garantía. Ahora los dispositivos ya no deberían ser reemplazados.

Nota de Apple: restablecimiento completo y actualizaciones del sistema en lugar de reemplazar dispositivos

¿Qué tal uno? Mensaje interno en Twitter Como se supo, Apple emitió un memorando a los proveedores de servicios autorizados para ofrecer una alternativa al reemplazo de dispositivos, incluso para los modelos más antiguos. Entonces, en lugar de gastar dispositivos nuevos y costosos de forma gratuita, deberías conseguir uno. forzar reinicio del Apple Watch ser agarrado. Esto tiene como objetivo corregir el error subyacente.

El memorando también menciona que se debe alentar a los usuarios a mantener actualizados su Apple Watch y su iPhone emparejados. Las nuevas actualizaciones para watchOS e iOS deben instalarse lo antes posible y no posponerse. La actualización de watchOS 10.4 lanzada en marzo pretende ofrecer una solución. Para los modelos en los que esto aún no se aplica, se espera pronto una nueva actualización con las correspondientes correcciones de errores.

Otras fuentes: 1, 2

Mis consejos y trucos sobre tecnología y Apple

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