Pregunta del lector: algunas teclas en la Mac / MacBook ya no funcionan

Si ciertas teclas en la Mac o en el teclado de la MacBook ya no funcionan y ya no se puede escribir texto, entonces esto puede ser un problema real. Recientemente recibí una pregunta de un lector sobre este problema en la computadora Apple: ¿Qué puedes hacer o cuál es el error si las teclas Mac ya no funcionan, es decir, ya no escriben? ¿Cómo se puede implementar nuevamente la entrada de texto / el uso de botones de control? Al investigar el tema, vi que estas preguntas no se hacen con poca frecuencia, así que aquí hay un artículo de ayuda con las respuestas.

¿El teclado de Mac está roto o las teclas de MacBook no funcionan? ¡Aquí encontrarás causas y soluciones!
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¿Están rotos los botones de Apple MacBook?

Si encuentra teclas defectuosas en Apple Mac, iMac o, muy probablemente, en MacBook Pro / Air y, por lo tanto, ya no puede escribir o usar las funciones de macOS en las teclas F, es poco probable que haya un defecto. Si la computadora portátil o el teclado no se cayeron y no hubo daños por agua, calor o frío, es probable que algo esté mal en la configuración del sistema. Esto puede tener diferentes causas: el gato caminó sobre el teclado, la actualización del sistema hizo ajustes innecesarios por sí solo o los niños marcaron con entusiasmo algunas casillas adicionales aquí y allá.

Lectura recomendada: Los mejores atajos de teclado para Mac

La tecla fn de Mac está habilitada permanentemente

El primer error o problema podría ser que la tecla fn ("fn" para función), que puedes encontrar en la parte inferior izquierda del teclado, esté permanentemente activada. Esto quiere decir que las teclas de brillo de pantalla, iluminación de teclas, controles multimedia, etc. ya no funcionan, pero cumplen las funciones de F1, F2, etc. 

¿Las teclas de función han perdido su función y ya no controlan el brillo, el volumen y otras tareas? ¡Aquí la solución!
¿Las teclas de función han perdido su función y ya no controlan el brillo, el volumen y otras tareas? ¡Aquí la solución!

Para volver a alinear los botones con los símbolos que se muestran en ellos (brillo, volumen, reproducción, pausa, etc.), proceda de la siguiente manera:

  1. Haga clic en eso en la parte superior izquierda icono de manzana
  2. Seleccione el elemento del menú desplegable Ajustes del sistema…
  3. Haga clic en el resumen Teclado
  4. En la primera pestaña "Teclado" quitas la marca de verificación Use las teclas F1, F2, etc. como teclas de función estándar

7, 8, 9, u, i, o, j, k, l, m y punto ya no funcionan

Si hay un caso muy especial con el teclado de tu Mac o tu MacBook en el que las teclas 7, 8, 9, u, i, o, j, k, l, m y punto ya no funcionan, entonces hay dos posibles explicaciones. Rara vez la causa será que tenga daños por humedad, impacto o migas exactamente en estas teclas, pero no en ninguna otra. Es más probable que se active el “mouse del teclado”. Esto se coloca en las teclas nombradas si no hay un bloque de números disponible, que de otro modo está destinado a ser una alternativa al mouse y al trackpad.

¿Se rompen 7, 8, 9, u, i, o, j, k, l, m y punto en el teclado de Mac o como teclas de MacBook? Probablemente solo sea MouseKeys habilitado en las Preferencias del Sistema macOS...
¿Se rompen 7, 8, 9, u, i, o, j, k, l, m y punto en el teclado de Mac o como teclas de MacBook? Probablemente solo sea MouseKeys habilitado en las Preferencias del Sistema macOS...

Entonces, si las teclas que se muestran en su teclado Apple ya no funcionan, entonces la solución es, por supuesto, nuevamente a través de la configuración del sistema de macOS o Mac OS X. Y estos son los pasos a seguir:

  1. Haga clic en eso en la parte superior izquierda icono de manzana
  2. Seleccione el elemento del menú desplegable Ajustes del sistema…
  3. Haga clic en el resumen Accesibilidad
  4. Elige del menú de la izquierda Ratón y panel táctil de
  5. Quita la garrapata de Habilitar teclas de ratón
  6. Si es necesario, también haga clic en Opciones ... y desmarque la casilla Activar/desactivar las teclas del mouse: presione la opción 5 veces – de esta forma evitas volver a activar accidentalmente la función

Esos 1 / Esos 2 

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Respuestas de 187 a "Pregunta del lector: algunas teclas en la Mac / MacBook ya no funcionan"

  1. En mi MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015) la pintura se está despegando de las teclas.
    Mi Mac Book Air, que es dos años más antigua, no tiene este problema.
    Ahora uso un protector de teclado común hecho de silicona, pero es americano
    teclado tiene. También prefiero la sensación de las teclas de las viejas Mac.
    A pesar de todo el entusiasmo por Mac, debo decir que siempre hay algún problema mayormente menor con
    de cada nueva generación de Macbook que podría haberse descartado de antemano.
    De lo contrario, limpio mis teclados con cuidado pero a fondo cada dos semanas.
    También tuve la falla con el "mouse de teclado habilitado" algunas veces. En contraste con el color descascarado del teclado, esto es un poco para mí, por lo que ahora puedo sonreír como una persona que ya está abrumada.

    1. Tengo un gran problema y espero ayuda. Hasta ahora, mi macbook air seguía funcionando sin ningún problema. De repente, la tecla B ya no funciona. Solo hace un sonido cuando lo presiono y cuando estoy en las páginas cambia a negrita cuando presiono B. Lo necesito todos los días y dependo de ello. Por favor, ayúdenme ????

      1. Hola Melanie,

        esto se lee como si la tecla de comando (cmd) estuviera atascada o bloqueada. Porque el formato en negrita da como resultado páginas con la combinación de teclas cmd+B (para "negrita"). Si también hay funciones no deseadas con otras teclas, p. B. ¿"i" (cursiva) o "+" y "-" (fuente más grande y más pequeña)?

        ¡Saludos!

  2. Hola
    Muchas gracias a ti.. Pude solucionar el problema y seguir escribiendo..

    7, 8, 9, u, i, o, j, k, l, m y punto ya no funcionan

    bajo macOS High Sierra versión 10.13.5 se ve un poco diferente

    1. Haga clic en el icono de la manzana en la parte superior izquierda
    2. En el menú desplegable, seleccione Configuración del sistema...
    3. Haga clic en Accesibilidad en la vista general
    4. Presiona ⌥ + cmd + F5 al mismo tiempo (se abrirá una pequeña ventana: Opciones de accesibilidad)
    5. En Mouse y teclado >>> Desmarque Habilitar teclas de mouse
    6. Presione Listo

    1. enfermera del árbol bajo

      aleluya jeffrey

      Bendito seas que le diste tu propina a la
      "7, 8, 9, u, i, o, j, k, l, m y el punto ya no funcionan"

      enviado a Sir Apfelot hace 4 años. ¡Este generoso acto suyo en el pasado se ha convertido en una salvación para mi Mac Mini y para mí en el futuro presente y después de al menos 20 horas repartidas en 1 semana, mágicamente puso fin a un tormento miserable! (regreso al futuro)
      Después de que el teclado anterior tomó un sorbo de café con leche e incluso después de unos días de secado no mostraba estos y otros números y letras en las pulsaciones de teclas, hablé con el soporte de Apple, que realmente se esforzó una hora y finalmente me recomendó reinstalar macOS. Así que déjalo correr durante la noche, pero nada había mejorado. Otro 🍏 empleado me demostró después de 1 días que el teclado recién comprado estaba en orden y que tenía una pista: los caracteres que faltaban se mostraban correctamente en mi teléfono celular, así que respira aliviado.

      Y solo busqué en la red durante 3 días y me quedé perplejo: escriba textos con aproximadamente 15 letras faltantes, al menos los caracteres restantes se pueden copiar y pegar en algún lugar. Y llamó al soporte y esperó y esperó; después de todo, ayudan de forma gratuita. Anoche me encontré con su mensaje de hace 1 años y he aquí: a pesar de las diferencias en comparación con Monterey1: procedimiento similar:
      — vaya a Preferencias del Sistema — haga clic en Accesibilidad
      — allí a la izquierda en el control del puntero y a la derecha hacia arriba
      — Métodos de control alternativos y allí en la 1ra de 3 casillas
      — elimine la marca delante de la operación del mouse del teclado.
      Canjeado y luego todos los caracteres se mostraban de nuevo pulsando una tecla.

      Gracias por su ayuda desde hace 4 años. La alternativa hubiera sido organizar un reemplazo y configurar todo de nuevo en un período de semanas.

      1. ¡Hola, enfermera de bass tree! Gracias por este comentario. 😊 Estas son las cosas que siempre me hacen particularmente feliz de bloguear: ayudas a la gente. En este caso lo hizo Jeffrey. Espero que todavía esté leyendo. 😊

  3. ¡GRACIAS Jeffrey!
    ¡Tu comentario finalmente resolvió mi problema!
    tenía el problema desde anoche porque se me ocurrió una combinación de teclas y no tenía idea de cómo deshacerla.
    Ninguna de las otras soluciones sugeridas funcionó.

    ¡Gracias!

  4. Hola Comunidad Apfelot, recientemente la tecla alt izquierda ya no funciona, pero la derecha no tiene ningún error; apareció al escribir el símbolo @. ¿Alguien tiene una idea de cómo solucionar el error?
    Muchas gracias por cada buen consejo.
    Salud

    1. ¡Hola humanos! Si exactamente una tecla ya no funciona, suena muy parecido a la suciedad. ¿Tienes un MacBook medio actualizado con este teclado plano de mariposa? Si es así, recomendaría un rociador de aire comprimido (aquí en Amazon) recomiendan para la limpieza. Eso fue antes en esta publicación aquí recomendado cuando se trata de teclados MacBook tan maliciosos.

  5. Hola querida gente!
    Dado que la publicación es muy buena pero desafortunadamente no resuelve mi problema, me gustaría describirles mi problema con la esperanza de que alguno de ustedes pueda ayudarme.

    En mi computadora portátil (MacBook Air), las teclas de punto y coma dejaron de funcionar repentinamente, traté de limpiarlas soplándolas y sacando las teclas y limpiándolas con el cepillo. Todavía no funcionan :(
    Mientras tanto, la tecla M ya no siempre gobierna y ya no es plana, sino que sobresale un poco en el medio.

    Espero que alguien de ustedes pueda ayudarme! lamentablemente estoy totalmente perdido!

    Amor,
    señor capital

    1. ¡Hola! Creo que si las teclas fallan gradualmente, es una clara indicación de una falla causada por migas y polvo. Si soplarlo ya no ayuda, solo puede solucionarlo con un teclado externo o una reparación.

  6. Estimado Sir Apfelot, Muchas gracias. No estaba completamente familiarizado con la función del mouse del teclado, y estaba casi desesperado.

    Ahora todo vuelve a funcionar!!!!

    ¡Gracias, gracias, gracias!

      1. ¡Hola patricia! Eso tiene poco que ver con sucio. Eso es lo que pasa con el teclado: a menudo falla sin razón y no solo cuando has desmenuzado tu pan en él. Te recomendaría usar el programa de intercambio. De lo contrario, todo lo que puede hacer es probar el aire comprimido y esperar que desaparezca. Pero esto suele ser sólo temporal. Definitivamente haría el intercambio.

      2. Es la tecla N para mí también. A veces va, a veces no. Las migas difícilmente pueden ser la razón. Quizá el polvo, aunque siempre cierro el portátil cuando no lo uso. No entendí muy bien lo del aire comprimido. ¿Cómo metes eso debajo de las teclas? Suena tonto, pero nunca he tenido un problema como este antes. Estúpido cuando tienes que tener cuidado con cada palabra para ver si las N también están ahí.

        1. ¡Hola Níquel! Por aire comprimido quise decir que sostienes la lata de aire comprimido en las grietas y así quitas las migas debajo de las teclas. Pero con tales fallas esa no es la causa.

          1. Pero entonces, ¿cuál podría ser la causa? Desafortunadamente, no puedo abrir la computadora portátil... ¿O tengo que considerar seriamente repararla?

          2. Si es así, lo mandaría a revisar. Algunos de mis lectores ya tenían sus dispositivos en Sadagian. Allí obtendrá un cheque gratuito con una estimación del costo de la reparación e incluso cubrirán los costos de envío.

  7. Quién puede ayudar:

    En mi MacBook Air, la fila superior de letras solo funciona en la parte más a la derecha, mientras que las teclas QWERTZUI de la izquierda generalmente no funcionan o solo funcionan de manera irregular si presiona la tecla varias veces o durante unos segundos.

    ¿Qué puede ayudar?

    1. ¡Hola Thomas! Si tantas teclas no funcionan, debe ser suciedad masiva o un problema electrónico. Si está sucio, podrías probar con aire comprimido, pero no creo que valga la pena repararlo. ¿O es el MacBook Air de 2018? En ese caso, tomaría un teclado Bluetooth para que aún puedas usar la MacBook.

    2. Tengo el mismo problema con las mismas teclas. Así que he estado usando un teclado externo durante los últimos meses. Hace dos semanas, los botones volvieron a funcionar repentinamente durante 3 días, lo que para mí habla en contra del hecho de que en realidad están rotos. Lamentablemente no he encontrado una solución todavía.

      1. Sí, eso realmente no suena como un problema mecánico que sería permanente. Pero nunca se sabe si una pequeña miga se ha deslizado hacia un lado...

    3. Lo mismo conmigo. Después de unos minutos vuelven a funcionar como nuevos. Como si la compi tuviera que calentarse primero. Las 2 filas inferiores de letras siempre funcionan, los números también.

      1. De hecho, calentar la calculadora y el teclado podría hacer que los contactos vuelvan a funcionar repentinamente. Pero, por supuesto, no es una condición que quieras tener de forma permanente.

  8. Hola. Gracias por el interesante informe. En mi teclado USB con teclado numérico, las teclas 2,5,8, XNUMX, XNUMX ya no funcionan (solo en el teclado numérico de la derecha). Había quitado las llaves pero no encontró suciedad ni nada por el estilo. ¿Alguna idea de qué más podría hacer? Desafortunadamente no puedo pedir un teclado alemán en Tailandia... Estoy agradecido por cualquier ayuda. Saludos desde la soleada Koh Samui
    Claudia

    1. สวัสดี ครับ
      Es bastante extraño que solo las teclas 2, 5 y 8 se vean afectadas. ¿Quizás los contactos o la placa de circuito del teclado en esta fila se han dañado? Quizás durante el transporte, debido a la presión durante el almacenamiento o similar. Si es posible, puede abrir el teclado y ver si hay algún daño en el interior. Tal vez son solo los contactos los que necesitan limpieza porque entró líquido. De lo contrario, la única opción es usar los números sobre el campo de letras. Alternativamente, también puede ir a un taller de reparación: Google Maps me muestra algunos talleres de reparación de computadoras en la calle 4169.
      Saludos cordiales
      Juan

  9. Hola

    En mi MacBook Air13 de 2015, todos los botones funcionan, solo el botón de encendido (encendido) ya no funciona.

    ahora me sale la parte extremadamente mal.

    ¿Alguien sabe el problema aquí?

    1. ¡Hola Michael! Eso no suena como un problema clave, sino como un daño de hardware. :-( Me temo que la Mac necesita ser reparada. Probablemente tenga algo que ver con la placa base. Mantendré los dedos cruzados para que no sea costoso.

  10. Hola, lamentablemente tengo un problema con mi llave s. Al escribir, la computadora portátil acepta la clave dos veces, ninguna, o en orden inverso con otras letras. Tengo una MacBook Pro de 15 pulgadas bastante nueva de 2016. El teclado está cubierto con un protector de teclado y cuido bien la computadora portátil. ¿Que puedo hacer?

    1. ¡Hola michelle! Definitivamente puedes usar el programa de reparación de Apple aquí. No creo que puedas hacer mucho al respecto, ya que es el típico mal funcionamiento de este teclado cuando tiene una peculiaridad. Creo que no hay forma de evitar llevar la MacBook Pro a reparar. Lo siento...

  11. Hola, 2 combinaciones de teclas en mi teclado ya no funcionan "shift" + "r" y "cmd" + "v" (atajo para insertar). Las teclas "r" y "v" funcionan solas. "shiftlock" + "r" = "R" funciona. Tanto "shift" como "cmd" en combinación con otras teclas funcionan. ¿Alguien tiene una explicación?

    1. Hola daniel

      Si el problema ocurre en macOS y en todas las aplicaciones: ¿Tiene instalada una aplicación o una extensión de la barra de menús que ocupa estas combinaciones de teclas? El software instalado puede haber reclamado Shift+R y cmd+V, lo cual es muy inusual pero no imposible. Entonces, si recientemente instaló algo nuevo, es posible que pueda ver qué accesos directos usa cada función en su configuración.

      Si el problema solo ocurre en ciertas aplicaciones (Word, Excel, etc.): ¿Quizás a los respectivos atajos se les han asignado nuevas funciones o las funciones con nuevos atajos? Aquí, también, las configuraciones respectivas deberían proporcionar información.

      Lamentablemente no se me ocurre nada más.

      ¡Buena suerte y saludos!

        1. ¡Hola Karin! ¿Esto ya no sucede en todos los programas o solo en uno en específico? Para estar seguro, reiniciaría la Mac por completo y luego la probaría nuevamente en diferentes programas. Si eso no ayuda, probablemente sea una falla de hardware.

  12. Hola Sir Apfelot, gracias por la rápida respuesta. El problema ocurre en todo macOS. No he instalado ninguna aplicación o extensión de la barra de menús últimamente. ¿Puedo ver y personalizar los métodos abreviados de teclado para todo macOS?

    Herzliche Grüße

    1. ¡Hola, Daniel! Sí, si miras en Preferencias del sistema > Teclado > Accesos directos, todo está en un solo "paquete". Solo cosas como CMD + C y CMD + V de Finder no se pueden ver allí. Supongo que porque son accesos directos globales que (deberían) funcionar en cualquier lugar de cualquier aplicación.

  13. Hola Sir Apfelot, gracias por la ayuda. Sí, se trata de estos accesos directos globales que deberían funcionar en todas las aplicaciones. Eso probablemente no se pueda ajustar manualmente. Acabo de enterarme de que CMD + V y Shift + r funcionan cuando uso la guía del teclado en pantalla... así que si presiono shift en el teclado y presiono r en la guía del teclado en pantalla obtengo la "R" que quiero. Lo mismo ocurre con CMD + V

    1. Esto suena un poco como un problema de hardware, pero si las teclas R y V todavía funcionan, realmente no puede ser. Puede intentar crear un nuevo usuario en Configuración del sistema> Usuarios e iniciar sesión con él. Luego vea si las combinaciones de teclas funcionan allí. Si es así, tiene algún software ejecutándose en el medio. Me avisas cuando lo hayas probado? ¡Gracias!

      1. Hola Sir Apfelot, ¡gracias por permanecer en sintonía! Las teclas r y v funcionan solas. La combinación shift + r y cmd + v no funciona incluso con un usuario recién creado. Si tiene alguna otra idea, háganoslo saber. Gracias

        1. ¡Hola, Daniel! Eso es interesante. ¿Pero básicamente la tecla CMD y SHIFT ya funcionan? Entonces, ¿CMD + C llega tan lejos? ¿Y puede verificar si ha configurado la distribución del teclado alemán? Debería estar visible en Configuración del sistema> Teclado... De alguna manera tenemos que averiguar cuál es el error. :D

          1. Hola Sir Apfelot, gracias. Sí cmd + c y shift con otras letras funciona. El teclado está configurado en alemán (también configuré un teclado griego al que puedo cambiar. Las mismas combinaciones no funcionan en el teclado griego).

          2. Entonces no puede ser realmente un error de hardware. Instalaría macOS sobre él o, alternativamente, lo reinstalaría en un disco duro externo y probaría lo que sucede allí. Si también hay problemas allí, ¿quizás ir a la Apple Store?

          3. Hola Sir Apfelot, estoy informando aquí nuevamente sobre el problema de que la combinación de teclas shift + r y cmd + v no funciona. Ahora he conectado otro teclado y he aquí que las teclas funcionan. Aparentemente está en el teclado. El misterio de por qué la r sola y shift funciona con otras letras, pero no se queda en el combo.

          4. ¡Hola, Daniel! Gracias por la respuesta. Esto es realmente algo extraño... pero obviamente es un problema del teclado. :D ¡Es bueno que estés funcionando de nuevo!

  14. hola para mi son estos botones de acuerdo a las instrucciones procedimiento no funciona pero por ejemplo la l esta en mi contraseña porque ya no funciona despues de iniciar sesion

    1. Hola Simone! Es extremadamente extraño que un botón aún funcione al iniciar sesión y luego ya no. Eso en realidad solo puede ser un problema de software. Intentaría crear un nuevo usuario (Preferencias del sistema> Usuario) e iniciar sesión con él. Si el botón funciona, tiene algunas extensiones de sistema extrañas que producen el error aquí. Entonces podemos investigar más. Pero ahora tendría que probar eso con el usuario primero.

    1. ¡Hola Tommy! No puedo pensar en mucho además de spray de aire comprimido. O, si desea ahorrarse la reparación y trabaja a menudo en casa, use un teclado Bluetooth externo.

        1. Sí, exactamente... los teclados de mariposa que Apple ha instalado en los modelos MacBook (Air/Pro) en los últimos años son todos muy vulnerables y Apple los intercambia generosamente aquí si uno informa. Pero ahora por fin tienen un teclado revisado, que probablemente se encontrará en los nuevos modelos que van a salir próximamente. Todos los demás el año pasado son más de uno Programa de reparación de Apple cubierto. Mi MacBook Pro 2017 también se fue y obtuve un teclado de reemplazo.

    1. Si algunas teclas no funcionan de manera consistente y tampoco funcionan cuando usa otro usuario en el sistema, es posible que deba asumir un problema de hardware. Entonces solo ayudará la reparación o el uso de un teclado externo como alternativa al interno.

  15. Desafortunadamente, la segunda línea desde abajo (la línea con las letras YCXVB, etc.) ya no funciona en mi teclado externo. El teclado en sí está en excelentes condiciones y apenas tiene signos de desgaste. Los botones son fáciles de presionar. Lamentablemente no pasa nada. ¿Puede alguien ayudarme allí? ;/

    1. ¡Hola Stefan! Eso me parece un defecto en la placa de circuito si falla una fila completa. El aire comprimido o algo similar probablemente no ayudará. Un nuevo teclado probablemente será la única solución. :(

  16. Hola, mi problema es que mi MBA (mediados de 2012) sigue reiniciando a menos que use el mouse o mantenga presionada la tecla Mayús de forma permanente. Ya he quitado el botón de apagado. ¿Es posible deshabilitar una sola tecla de forma permanente? Esa sería mi última solución...

    Muchas gracias de antemano y un saludo

    1. ¡Hola Jan! No creo que eso sea posible con el software. Y jugar con el hardware para desactivar el botón de encendido, tampoco lo recomendaría. Supongo que algún taller tendrá que echarle un vistazo. :(

      1. El problema esta resuelto. El teclado estaba roto. Dado que el MBA ahora es antiguo, pedí un teclado (aprox. 17,00 EUR) y lo instalé yo mismo. Ahora todo vuelve a funcionar perfectamente.

    1. ¡Hola Michael! Solo esos 6 botones? ¿Qué modelo de MacBook tienes? De que año... Me interesaría saber si ya tiene el teclado mariposa perra o si todavía tiene uno razonable. :D

        1. ¡Hola Michaela! Bueno, entonces todavía tienes un teclado "bueno"... pero desafortunadamente parece estar defectuoso. Supongo que no hay nada que puedas hacer al respecto más que arreglarlo o usar un teclado externo.

  17. hallo,

    Tengo el problema que en mi MacBook Pro 17 pulgadas Finales 2011 (A1297) la fila vertical con las teclas 9, o, L y la . (punto) ya no funciona, pero todas las demás teclas sí. ¿Tienes alguna idea de cómo puedo resolver este problema?

    Atentamente

    1. ¡Hola! Desafortunadamente, estas fallas, que vienen en filas, probablemente sean un defecto de hardware. Desafortunadamente, luego debe cambiar a un teclado externo o comunicarse con el servicio de reparación. :(

      1. Gracias por su pronta respuesta. ¿Es posible que después de quitar la placa base, la inserté de tal manera que ahora presiona contra el teclado e interfiere con él o algo así?

        Atentamente

        1. Nunca he desarmado una MacBook Pro, así que lamentablemente no puedo responder a tu pregunta. En principio, sin embargo, puede pasar algo al atornillar que produzca este tipo de errores. También podría ser un cable que no se reinsertó por completo.

  18. hallo,
    Desafortunadamente, todas las teclas de función ya no funcionan para mí (es decir, ajustar el brillo, etc.). El teclado no está marcado. Y cuando lo configuro, todavía no funcionan, incluso si mantengo presionada la tecla fn. ¿Que puedo hacer?
    Muchas gracias
    Lina

        1. Entonces no puede ser realmente el conductor. ¿Todavía tienes el viejo sistema como respaldo? ¿Puedes arrancar desde él y probar si todas las teclas funcionan allí?

          1. ¿A qué te refieres? ¿O cómo puedo empezar a partir de eso?
            Los botones realmente funcionan, pero no para la función real. Por ejemplo, cuando presiono F11, la ventana abierta se encoge hacia la parte superior.

          2. ¡Hola Lina! Ahora entiendo. :D Eche un vistazo en Preferencias del sistema > Teclado.
            En la parte inferior hay una opción "Usar las teclas F1, F2, etc. como teclas de función estándar". Luego vuelve a funcionar con la "tecla fn".

          3. Desafortunadamente, todavía no funciona: D si la marca de verificación está configurada, presiono la tecla fn y presiono una tecla f, solo aparece este ruido de manzana, que no pasa nada. Así que este extraño dong. No sé cómo describirlo.

          4. El "dong" aparece cada vez que presiona algo, pero la Mac no puede hacerlo en este momento. Entonces, un ejemplo: solo tiene un cuadro de diálogo abierto en el que la Mac le pregunta "Sí" o "No". En lugar de presionar un botón con el mouse, escribe una tecla en el teclado que no puede usar. Entonces suena este tono. Mi consejo en este punto sería: reinicia tu Mac e inténtalo de nuevo. Puede ser que el error se solucione con un reinicio.

  19. hallo,

    Tengo el siguiente problema con mi Macbook Air (3 años):
    Los botones 1QAY y Atrás no funcionan de forma intermitente en fases.
    Que yo sepa no hubo daños por agua ni caída ni nada por el estilo.
    ¿Cuál podría ser la razón?

    Gracias y un saludo,
    Thomas

  20. Hola señor Apfelot,

    para mí, lamentablemente, son las teclas 1 - 9 las que de repente ya no funcionan. Tengo una MacBook Pro de finales de 2011. ¿Tienes algún consejo?

    Saludos,
    Mareike

    1. Hola Mareike!

      Desafortunadamente, eso suena como un defecto de hardware. Si no confía en el uso constante del MBP sobre la marcha, emparejaría un teclado externo para al menos poder seguir trabajando con la MacBook.

  21. hallo,
    Tengo la siguiente pregunta: en mi Mac, la combinación de teclas fn y retroceso (es decir, la función de eliminación) A VECES ya no funciona, a veces sí. No he descubierto un patrón de cuándo funciona y cuándo no. En un taller de informática comprobaron las funciones de los dos botones con una herramienta y funcionan como corresponde.
    ¿Tienes una idea de lo que podría ser?
    Gracias
    María Teresa Lorenz

    1. ¡Hola señora Lorenz! Lamentablemente no tengo más consejos. Con algunos MacBooks, es probable que estas perturbaciones se desencadenen por el calor debajo del teclado. Pero realmente no puedo decir si ese es el caso en su caso. Tal vez pueda ver si esto solo ocurre después de unos minutos de funcionamiento o justo después de que se inicia la Mac.

    1. Hm... Estoy perplejo. Teclas que a veces funcionan ya veces no me suenan como un teclado de mariposa con errores. ¿Qué Mac es y desde cuándo? El teclado se puede cambiar de forma gratuita.

  22. En mi MacBook Air (mediados de 2010), primero deshabilite las teclas “.” y “,”. Luego otras teclas de letras diferentes. Estos funcionan parcialmente si los mantiene presionados durante mucho tiempo (5-10 segundos) o si los presiona en combinación con otras teclas, por lo que el teclado es casi inutilizable. Durante un breve período de tiempo, algunas teclas, incluso en el teclado Bluetooth, ya no funcionan. Realmente no tengo ni idea :(

  23. Gracias por la respuesta rápida. Hay otras teclas, tal vez el teclado Bluetooth también esté defectuoso. Desafortunadamente, no pude probarlo con otros dispositivos porque hubo errores de conexión. Mirando el teclado externo, piensas que es un hardware o software
    ¿problema? ¿Tendría sentido cambiar el teclado? Gracias y un saludo

    1. Lo que quiero decir es que, si se trata de un iMac o Mac mini o Mac Pro que tiene un teclado intercambiable por separado, entonces podría probar con un nuevo teclado externo (USB o Bluetooth). Me gusta usar el Magic Keyboard de Apple con teclado numérico. Desafortunadamente, si se trata de una MacBook, tendrá que traer la Mac completa para el servicio.

  24. Ah, vale, sí, es un Macbook Air 13 de mediados de 2011. Habría pedido el teclado de repuesto (~30€) y lo habría instalado yo mismo. Es un poco caro, pero como es un dispositivo más antiguo y se supone que se venderá el próximo año de todos modos, no quiero pagar alrededor de 200 € por el servicio.

  25. El brillo de la pantalla solo se puede ajustar después de un reinicio con las teclas correspondientes y después de un breve período de tiempo, el brillo de la pantalla ya no se puede ajustar con las teclas. Después del siguiente reinicio, vuelve a funcionar. Otras cosas (por ejemplo, el volumen) siempre se pueden regular. Tengo un MacBook Pro 13" 2016 Cuatro puertos Thunderbolt 3.
    ¿Cómo puedo ajustar el brillo de la pantalla sin reiniciar?

    1. ¡Hola Stefan! Lamentablemente yo tampoco lo se. Si funciona al principio, no entiendo por qué no funciona más después de un corto tiempo. Casi suena como si un programa se estuviera iniciando en segundo plano que estuviera interceptando estas claves.

      ¿Puede configurar un nuevo usuario en el sistema y probar si las claves funcionan permanentemente en esta cuenta?

  26. Hola, yo también tengo el problema de que mi teclado ya no funciona correctamente. Es decir, la tecla "eliminar", la "ae" (desafortunadamente no puedo escribir más ;-) y la tecla "más".
    Al mismo tiempo, todo en "Configuración del sistema" está en inglés... que normalmente siempre se mostraba en alemán. ¿El problema puede estar relacionado con esto?
    Estaría muy agradecido por una ayuda rápida.
    Por cierto, limpié las llaves... SIN éxito.

    1. Hola Beata!
      Entonces, cuando ingresa a "Preferencias del sistema", ¿todos los puntos están en inglés? Entonces yo esta guía aquí buscar. No tengo un buen consejo para los botones. Eso suena más como un problema con el teclado, donde el software no puede ayudar mucho. Puede probar crear un nuevo usuario y ver si usted (si ha iniciado sesión como este) puede presionar las teclas allí.

  27. hallo,
    Tengo un caso un poco diferente. En mi MacBook Air 13′ modelo 6.2, la columna con "9", "o", "l" y "." no siempre se activa. Dado que las teclas casi siempre funcionan en un estado "tibio", sospecho que hay problemas de contacto en la pista del conductor. Estoy pensando en la dirección correcta. No hay daños por agua o daños por caídas.
    Gracias por la evaluación.

    1. ¡Hola johannes! Sí, eso realmente suena como un problema de contacto electrónico o un defecto en la placa de circuito. aun tienes garantia? Luego me llevaría la computadora.

    1. ¡Hola Anna! Los consejos suelen ser siempre los mismos: sopla el teclado con aire comprimido y espera que te ayude. Si el MBP se está calentando, es posible que desee consultar la utilidad Monitor de actividad para ver qué está utilizando la CPU. Simplemente ordene la lista por CPU en orden descendente y mire las entradas principales.

  28. Hola a todos,

    mis números del uno al nueve ya no funcionan en el teclado de mi MacBook Air... tampoco funciona con la configuración de cambio, como ya se mencionó anteriormente... operación del mouse del teclado, etc.
    Tuve el problema hace un año... en algún momento después de tres o cuatro meses desapareció... pero cuál es la razón, por qué sigue apareciendo.

    Por favor ayuda. Gracias

    1. ¡Hola Greta! Probablemente el teclado esté defectuoso. Desafortunadamente, solo una reparación ayuda. Actualmente tengo una consulta de una empresa que también intercambia piezas individuales en MacBooks y ofrece reparaciones económicas. Cuando aprenda un poco más de ellos, incluiré la referencia aquí en el artículo.

  29. Demasiado. Mi problema no se menciona. Para mí, la "FN" no tiene ningún efecto, independientemente de si la marca mencionada anteriormente está marcada o no. Ni los tres botones de "sonido", arriba a la derecha, ni los botones de brillo responden.

  30. Hola señor Apfelot,
    Ya no puedo escribir caracteres hash en mi Macbook Air. ¿Cómo es eso? así que tengo la impresión de que todos los caracteres/teclas funcionan.
    saludos
    Julia

  31. Hola expertos;) Lamentablemente, la tecla Intro de mi Mac Book Air (2014) ya no responde. ¿Todos los demás botones funcionan bien? ¿Tienes un consejo aquí? Gracias y LG Susi

    1. Hola Susy! Desafortunadamente no tengo idea. Suena como un problema de hardware para mí. Lo llevaría a un proveedor de reparación alternativo como sadagiano envíalo y haz que lo revisen. También pagan los gastos de envío y las reparaciones del teclado suelen rondar los 160 euros.

  32. ¡Mil gracias Sir Apfelot! Gran sitio útil también para "no especialistas en Mac... Nadie pudo ayudarme con la configuración incorrecta de las teclas, estaba totalmente perdido justo antes de la conferencia en línea". Vergonzoso... Ahora todo vuelve a funcionar en Mac,
    La configuración de ayuda para la asignación de mouse/teclado funcionó de inmediato.
    ¡Puedo volver a trabajar normalmente!
    ¡Muchos gracias! iris

  33. Señor, estoy experimentando un fenómeno extraño en la MacBook Pro de principios de 2015 con Mac OS 10.10.5 (Yosemite). El brillo de la pantalla ya no se puede ajustar con las teclas previstas para tal fin (fn-F5 y fn-F6 en mi caso). Aparece el símbolo correspondiente con la barra, que también reacciona, pero el brillo real no reacciona. Sin embargo, puedo regular el brillo de la pantalla mediante Configuración del sistema/Monitor/Brillo.

    Probé los consejos sugeridos que pueden aplicarse aquí, sin resultado. También reinicié la NVRAM, reinicié la computadora portátil, la apagué y esperé 5 minutos: sin cambios. ¿Tiene usted, señor, otra idea?

    1. ¡Hola Subhash! El problema pareció surgir en 2017. Hubo muchos informes en Apple. En ese entonces era un problema con la actualización de macOS. Así que instálalo de nuevo o usa una aplicación como Control deslizante de brillo retroceder como algunos otros habían hecho. Pero aparte de eso, no tengo ningún consejo. Tal vez pruebe macOS Catalina. :D

      1. ¡Hola!
        Pero eso es extraño: no he actualizado nada. ¡Yo (casi) nunca lo hago! Siempre es una pena con las actualizaciones; si un sistema funciona, lo dejo como está hasta que no puedo hacer nada más: cada actualización requiere una verificación precisa para ver qué programas dejarán de funcionar, cuánto cuesta nuevamente y si es posible hacerlos compatibles otra vez Prefiero tener una computadora que funcione que una nueva.
        Echaré un vistazo al Control deslizante de brillo, ¡gracias por el consejo!

  34. Estimado señor Apfelot, lamentablemente también tengo un problema con mi teclado y me gustaría preguntarle si tiene algún consejo para mí. Tengo un Magic Keyboard con teclado numérico y lamentablemente los bloques individuales no funcionan:

    lado izquierdo: 1 2 3 – qwe – asxc

    lado derecho: silencioso – 0 – p – ö —

    en el teclado numérico: 0 9 6 3

    ¿Puedes resolver esto? Ya eliminé y limpié todas las teclas; lamentablemente, esa no es la razón.

    ¡Me encantaría que tuvieras una idea y encontraras tiempo para responderme! ¡Que tengas un lindo día!

    Saludos, Mona

  35. ahoy,
    Tengo un teclado USB de Apple en mi Mac y desde hace dos días tengo el siguiente problema: las teclas 6, 7, z, u, h, i, j, n & m ya no funcionan.
    ¡ayuda!
    Saludos
    Paul

    1. ¡Hola Pablo! El fallo de teclas que están en la misma zona me indica un problema de hardware. El aire comprimido tampoco ayuda, pero probablemente solo sea un reemplazo. :-(

      1. Yo temía eso. Mi última esperanza: es un pequeño daño por agua. Ha goteado algo de agua sobre el teclado. Solo entonces ocurrió el problema. La letra i ahora está funcionando de nuevo.

  36. Hola señor Apfelot,
    en mi MacBook Pro 8.1 (13 pulgadas a principios de 2011) no funciona ni una sola letra. El chiste es que, si presiono la tecla Alt, CUALQUIER carácter especial funciona.
    Cuando abro el teclado en pantalla, también veo que cada tecla presionada se ilumina, solo que las letras no están escritas.
    Si muestro el teclado en pantalla y presiono cmd, todas las letras también desaparecen, solo puedo recuperarlas si presiono ctrl en el teclado en pantalla.

    1. ¡Hola Desconocido! Creo que puede ser un defecto de hardware. Me gustaría un teclado USB externo económico para una solución rápida este de VicTsing tomar. Puede usar esto para iniciar sesión y trabajar. Si su Mac es una MacBook, deberá repararla. Con un iMac puedes comprar otro teclado inalámbrico y el asunto está resuelto. Simplemente no compre un teclado inalámbrico de inmediato, porque primero debe emparejarlo y para eso tendría que iniciar sesión (con la tecla Intro). Así que no llegarías muy lejos... asegúrate de usar un teclado USB con cable por ese motivo.

  37. Hola, tengo una MacBook Air Mid 2011 y tengo un problema con el teclado. Al iniciar sesión, las teclas qwerty-io a menudo no funcionan, y la mayoría de las veces. A veces esperar ayuda y vuelven a funcionar. Pero no hay regla cuando no funcionan. He buscado mucho, pero no puedo encontrar ninguna ayuda. ¿Hay alguien que tenga una idea?
    Danke

    1. ¡Hola Thomas! Cuando fallan partes de una fila completa de teclas, siempre me parece un defecto de hardware. Podría ser que haya un rastro roto en alguna parte que se cerrará nuevamente a medida que la Mac se calienta, pero con el tiempo esto solo empeorará, no mejorará. También recomendaría el MacBook Air. sadagiano mandar. Ya he recibido comentarios positivos de algunos lectores, especialmente con dispositivos más antiguos. Reparan de manera bastante económica porque no reemplazan la mitad de la MacBook Air, sino solo los módulos que realmente están defectuosos. Los envíos de ida y vuelta, así como la verificación del dispositivo, también son gratuitos. y con el código de este artículo También te doy un descuento de 10 EUR.

  38. Hola
    El domingo pasado mi compañero estaba en el MacBook Air (modelo 2017 de 13 pulgadas) y cuando intenté usarlo, las teclas F1 - F12 dejaron de funcionar. La solución anterior con "usar como teclas de función estándar" tampoco tiene efecto.
    ¿Alguien puede ayudarme más? ¿O mi portátil tiene un problema grave?

    Gracias de antemano y saludos
    michelle camer

    1. ¡Hola michelle! Busque en Preferencias del sistema > Teclado > opción "Usar las teclas F1, F2, etc. como teclas de función estándar". Puede o no haber una garrapata allí. Simplemente póngalo o sáquelo... tal vez vuelva a la normalidad.

  39. hallo,

    q, a, y, brillo, volumen hacia abajo y retroceso no funcionan en mi Macbook Pro 2012 recientemente.
    ¿Hay algo que pueda hacer? En el medio funcionó de nuevo durante unos segundos, pero ahora está completamente muerto...

    1. ¡Hola Florián! Eso suena como un defecto de hardware. Trabajaría con un teclado externo y haría una copia de seguridad de todos los datos. Luego puede obtener el dispositivo de un proveedor de servicios como sadagiano envíalo y haz que lo reparen.

  40. Estimado señor Apfelot,

    Tengo un problema similar, pero no puedo resolverlo usando ninguna de las ideas.

    Desde que hice la última actualización, el comando + c dejó de funcionar milagrosamente. Necesito este atajo mil veces al día y estoy un poco desesperado.

    ¿Tienes una idea?

    Saludos cordiales
    Maike

    1. Hola Maike! Creo que algo ha cambiado con los atajos. Por favor haz lo siguiente:
      1. Configuración del sistema > Teclado > Accesos directos
      2. Vaya a través de diferentes secciones como "Servicios", etc. y haga clic en el botón "Restablecer" si está visible
      3. Reinicia Mac

      Creo que reiniciar la Mac podría ayudar por sí solo. ¿O ya lo has probado?

  41. hallo,
    gracias por las muchas ideas.
    Tengo un fenómeno muy extraño con mi teclado USB (externo) de Apple: algunas combinaciones de teclas ya no funcionan, por ejemplo, cmd+c, shift+e (E), shift+c (C) (afecta a la tecla shift tanto a la izquierda como a la derecha). la derecha)... pero las teclas individuales funcionan por sí solas, y la combinación con otras teclas, por ejemplo, cmd+v y shift+r, también funciona... ¿Tienes alguna idea de por qué puede ser?

    Al mismo tiempo, algunas teclas individuales también fallaron: todas las teclas de flecha, esc, +/*, cmd, alt, izquierda ctrl. Pero lo de las combinaciones de teclas me parece particularmente extraño...

    1. ¡Hola marco! Todo eso suena raro. :D Intentaría crear un nuevo usuario (Preferencias del sistema > Usuarios y grupos) y luego vería si el usuario tiene el mismo problema. Si este no es el caso, algo está mal en la configuración. Luego, tendría que restablecer todo lo que funciona en Configuración del sistema> Teclado.

        1. Ok, eso suena como un problema en el sistema (tal vez reinicie y presione CMD + R) y luego instale el sistema sobre él. No perderá ninguno de sus datos, pero tal vez resuelva el problema. De lo contrario, apostaría por un defecto de hardware. Como solución final, puede intentar reinstalar el sistema desde cero en un disco duro externo. Si eso tampoco funciona, entonces algo está realmente mal.

  42. hallo,
    Tengo un problema similar, las teclas 5 ß t ü gb y f5 ya no funcionan en mi Macbook Pro (actualmente estoy escribiendo con un teclado externo). Dado que las teclas tampoco están exactamente juntas, esto probablemente habla en contra de daños por agua o algo similar. Después de un reinicio, todo volvió a funcionar, pero luego volvió a aparecer el problema y ahora incluso el reinicio ya no ayuda.
    ¿Alguien tiene alguna idea de lo que podría ser?
    Saludos cordiales,
    Cornelia

  43. hallo,

    Recientemente he tenido un problema. De hecho, mi Mac siempre silencia o mantiene el volumen cuando presiono la tecla "ß". La carta siempre se escribe de todos modos, pero mi Mac sigue balbuceando. Lo mismo también si quiero escribir Shift+ß, es decir, un "?". Además, la configuración de sonido se abre cuando presiono alt + ß, es decir, "¿". con cmd o ctrl + "ß" solo se silencia, sin más salida.

      1. Hola jens
        Ya revisé todo, lo encendí y lo apagué y hablé. No hay nada que hacer. He intentado buscarlo en Google muchas veces, pero tengo la sensación de que realmente soy el único con este problema: D mi Mac también es de 2015, la batería se agotó y es muy lenta. Supongo que ya es hora de uno nuevo de todos modos.
        Gracias de todos modos por su rápida respuesta,
        James

  44. ¡Hola, señor Applerot! Tengo una pregunta: el teclado del MacBook Pro de mi hijo (mediados de 2015) ya no funciona después de las vacaciones. Casi ningún botón en el MacBook en sí, si conecta uno externo, simplemente no el botón a. ¿Que esta pasando ahí? Como hay algunos como en la contraseña, no podemos avanzar más. Varios reinicios no han traído nada. También está completamente cargado ahora. Estaba completamente vacío después de las vacaciones... ¿Qué podemos hacer? ¡Muchas gracias!

    1. ¡Hola Angélica! Creo que reiniciaría con CMD + R y luego plancharía el sistema sobre él. Sus datos de usuario se conservarán, pero a veces el procedimiento resuelve uno u otro problema. Y dado que tanto el teclado interno como el externo causan problemas con la Mac, descartaría un defecto de hardware. Realmente solo puede ser el sistema y afortunadamente puedes reinstalarlo.

      1. lamentablemente tampoco se puede usar cmd + r, eso ya lo probe... no pasa nada... el unico lugar al que puedo llegar cuando estoy jugando es al restore, alli funcionan todas las teclas. cambie la contraseña para que no le ocurra A, pero sigue sin tomarla al registrarse...estoy desesperada.

        1. ¡Hola Angélica! Te recomiendo que pruebes el atajo de teclado para restaurar la última versión de macOS desde la web:
          https://www.sir-apfelot.de/mac-neustart-tastenkombinationen-wiederherstellung-macos-28374/
          Opción + Comando + R

          Si eso tampoco funciona, lo único que queda es arrancar desde una memoria USB de arranque y reinstalar macOS. ¿Tienes otra Mac con la que podrías crear un stick? Si es así, echa un vistazo aquí Anymac OS.

    1. Para información de todos, lamentablemente fue un error de hardware en nuestro caso, uno de los cables de conexión del teclado estaba roto. Durante la reparación, se notó que la batería estaba completamente inflada. Así que ahora tenemos ambos reparados. No obstante gracias por la ayuda!

  45. Buenas noches.
    Yo también tengo una pregunta sobre problemas con mi teclado en mi IMac.
    Todavía funcionaba bien hasta ayer, pero desde esta tarde las teclas de la a a la h ya no funcionan, o solo muy raramente, lo cual es extremadamente estúpido, ya que no puedo acceder a mis datos porque mi acceso está protegido con contraseña.
    Ya no puedo ingresar eso correctamente.
    ¿Tienes idea de qué más podría hacer? limpieza tiene. hasta ahora no ayudó.
    Me temo que necesito un teclado nuevo...

    1. ¡Hola Lidia! ¿Tienes un MacBook Pro? Si es así, podría ser que lamentablemente tengas un modelo con el teclado vulnerable. Pero deberías cambiarlos gratis en Apple. Es típico que estos teclados tengan fallas que no se pueden entender. Con suerte puedes arreglarlo con un poco de aire comprimido, pero eso no suele durar para siempre.

  46. Hola a todos, a veces mis teclas numéricas no funcionan. Así es ahora, pero no siempre. A veces vuelven a funcionar después de un corto tiempo y recientemente ayudó a presionar un botón durante mucho tiempo. Suena como hardware ¿verdad? Entonces, ¿tiene sentido una reparación para un año de construcción 2015 o es hora de algo nuevo? Por lo demás no tengo problemas

    1. ¡Hola, Sarah! Supongo que el teclado necesita ser reemplazado. Lo arreglaría si por lo demás está satisfecho con la Mac. Un proveedor barato para la reparación es sadagiano (enlace de afiliado). Creo que cobran alrededor de 160 EUR.

  47. hallo,

    Tengo la primera versión del Magic Keyboard y todo funciona y todo se muestra en el panel de control, pero tuve que reemplazarlo porque algunas teclas han dejado de responder con los años.
    Ahora compré un nuevo Apple Magic Keyboard para mi IMac (versión 10.12.6), hasta ahora todo está bien con la escritura, etc. pero el teclado no responde a las teclas F1-F12 para el brillo, etc. Siempre obtengo un tono como un mensaje de error si presiono las teclas... también cuando abro el menú del teclado, desaparece el mensaje "Las teclas F1/F2 como teclas de función estándar...".

    :/
    ¿Alguien de ustedes tiene un consejo de lo que puedo hacer?

    Danke

    1. Hola JB! Bueno, mi consejo hubiera sido desactivar este menú o esta opción “Usar las teclas F1/F2 como teclas de función estándar”. Pero si no los tiene, obviamente no puede apagarlos. :(

  48. hallo,
    He estado luchando con las teclas p, 2015 y cmd en mi Macbook pro retina a mediados de 0 durante algunas semanas. Todos estos funcionan a veces ya veces no, la tecla p prácticamente ya no funciona (máx. 10% del tiempo). las teclas caen en diferentes combinaciones entre sí, pero a veces también individualmente o todas al mismo tiempo. El problema apareció de ayer a hoy, por así decirlo, sin haber hecho ningún daño conocido ni una actualización. ¿Tienes alguna idea de cuál podría ser el problema aquí?
    ¡Gracias!

    1. Me temo que es un problema del teclado. Sin embargo, puede verificarlo rápidamente creando un nuevo usuario y probando si tiene los mismos problemas con este usuario. Si es así, lamentablemente tendrá que enviarlo a reparar.

  49. Hola
    Tengo un problema con mi teclado externo. Algo ha cambiado. Porque cada una de las teclas h&m hace un hm y la tecla c toma capturas de pantalla. Pero todo lo demás funciona perfectamente. ¿Alguien sabe qué podría ser? ¿Y esto se puede arreglar?

    1. Hola Sebastián,

      podría haber un error de hardware aquí. Pero no puedo decirte cuál. Es posible que el cable del teclado esté dañado. Dependiendo de la fuente que encuentres sobre el tema, el motivo puede ser una batería hinchada (peligroso), daños causados ​​por la entrada de líquido o un cable que se dañó desde el principio. Tal vez el problema en el Taller Mac Sadaghian conocido. Allí también puede enviar su MacBook Pro para el análisis de errores de forma gratuita. ¡Te deseo éxito!

      Saludos cordiales
      Juan

  50. hallo,
    Tengo una MacBook Pro de tres años y, de alguna manera, la tecla del signo de interrogación no ha funcionado correctamente durante algunas semanas.
    Si presiono la tecla shift y la tecla del signo de interrogación al mismo tiempo, en lugar de un signo de interrogación, no aparece nada.
    Sin embargo, si presiono la tecla Shift varias veces seguidas, la "S" aguda aparece a intervalos irregulares.
    ¿Puede alguien ayudarme?

    1. Hola Dominick! Entonces, si no me equivoco mucho, todavía existe el programa de intercambio para este modelo porque tiene el hermoso teclado de mariposa, que tiene una peculiaridad a lo largo de la nariz. Así que lo llevaría a Apple Store o llamaría al Soporte de Apple y preguntaría si lo arreglan. Realmente debería ser gratis.

  51. ¡Hola! También tengo un problema con mi teclado. Quiero iniciar sesión en mi MacBook, pero no puedo continuar. Algunas teclas como a, d, i, p, k, l, ä, c, m no funcionan, otras teclas tienen funciones "nuevas" (ö = izquierda; ü = derecha; h = borrar).
    Si conecto otro teclado, el teclado externo funciona según las mismas "reglas".
    No puedo iniciar sesión en mi computadora portátil y/o cambiar la contraseña.

    ¿Alguien me puede ayudar en eso?

    Saludos cordiales
    Sarah

    1. ¡Hola, Sarah! Casi suena como si el diseño del teclado estuviera desalineado. Eche un vistazo en Configuración del sistema → Teclado para ver si "Alemán" también está configurado para "Fuente de entrada". Lo que también podría ser: ¿Tiene habilitada la navegación por teclado? La opción también se puede encontrar en la configuración del teclado.

    2. Hola Sara,

      Todavía no puedo descifrar las nuevas funciones de Ö y Ü (pero seguiré buscando). H sirviendo como eliminar podría significar activar una combinación de teclas. De forma predeterminada, se usa control+H (o Ctrl+H o ⌃+H) para eliminar. ¿Será que el botón de control está atascado o el líquido que ha entrado en él lo ha tapado?

      De lo contrario, también probaría lo que escribió Jens. Tal vez la MacBook también iniciar en modo seguropara descartar ese elemento de inicio de sesión fuerza la nueva disposición del teclado o las nuevas combinaciones de teclas.

      Háganos saber si está progresando con el problema y cómo lo está haciendo.

      Saludos cordiales
      Juan

      1. Muchas gracias por sus comentarios rápidos Jens y Johannes :)

        Desafortunadamente, no puedo implementar los consejos de Jens porque no puedo acceder al escritorio. no puedo ingresar la contraseña...

        Ya estaba en modo seguro y pude especificar como tercera opción que mi teclado está defectuoso y luego se me pidió que usara un teclado diferente. El teclado externo funcionó normalmente en la máscara de entrada. Pero luego vuelvo a la pantalla de inicio de sesión normal, donde ninguno de los dos teclados funciona más. Es estar loco.

        Desafortunadamente, los accesos directos con H no funcionaron, todavía se eliminan.

        De hecho, puedo descartar daños por agua.

        Saludos de amor (y desesperados)
        Sarah

        1. ¡Hola, Sarah! Este es aparentemente un caso difícil. Intentaría lo siguiente nuevamente: instalar macOS sobre él. Si eso no ayuda, instalaría macOS en un disco duro externo y luego intentaría migrar los datos de su usuario actual al nuevo. Quizás entonces el error desaparezca. Si necesita más información aquí, no dude en ponerse en contacto conmigo e intentaré describir el procedimiento con algún detalle.

  52. Hola a todos,

    He buscado una solución en toda la web, pero este es el único lugar donde finalmente veo la oportunidad de encontrarla. Espero que sepas lo que quiero decir,

    Durante 1-2 semanas he tenido un problema con las teclas r, t, z, u, i, o.

    De vez en cuando estos parecen estar inactivos. Pero siempre sólo durante unos minutos. Inactivo durante unos minutos, luego de vuelta, luego no más. Y luego todo vuelve a estar bien durante unas horas/días. sabes el problema

    No puede estar sucia o pegajosa, ya que solo limpié el interior hace un mes. La operación de la tecla del mouse mencionada anteriormente no está habilitada. Si el teclado estuviera roto o un cable suelto, el problema aparecería todo el tiempo, no solo 2 o 3 veces al día, ¿verdad?

    Es una MacBook Pro de mediados de 2012 con OS Catalina. Hace unas semanas también compré una iMac y la conecté a la MacBook mediante el ID de Apple. ¿Puede ser por eso?

    Hasta ahora no he podido encontrar ninguna conexión entre el navegador, la aplicación o las extensiones. El problema ocurre en todas las aplicaciones y navegadores.

    Estaría muy agradecido por un consejo!
    LG
    Lennard

    1. ¡Hola Lenard! Desafortunadamente, todavía puede ser un problema de hardware. Esto todavía puede significar que solo ocurre de vez en cuando. Al menos eso es lo que he escuchado de varias personas. En esos casos fue necesario reemplazar el teclado. Con el MBP de 10 años, le recomendaría que lo envíe a Sadaghian. Primero lo revisan y luego te hacen una oferta que puedes aceptar o rechazar. Los lectores que han aterrizado allí hasta ahora han estado felices y satisfechos con el bajo costo.

      1. Gracias Jens por la rápida respuesta, desafortunadamente no vivo en Alemania, por lo que enviarlo sería demasiado costoso. Y eso ya no vale con lo viejo.
        ¿Hay alguna prueba que pueda hacer para averiguar cuál es el problema?

        1. ¡Hola Lenard! Sí, entonces probablemente esté fuera de discusión. Creo que las pruebas no ayudan mucho allí, ya que probablemente no detectarán el error si solo ocurre aquí y allá. Por supuesto que puede prueba de hardware de manzana ejecutar, pero sería más interesante ver si otro hardware tiene un problema que podría afectar el teclado.

  53. Hola, esta es una llamada de ayuda. Acabo de comprar mi segundo iMac nuevo hace unos días. 27 pulgadas de 2020. Todo está configurado y funcionando, pero esta noche no puedo ingresar mi contraseña porque las teclas u y l no funcionan. ¿Cómo puedo usar su método? No puedo ingresar mi contraseña o una contraseña de respaldo...

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