Crepa nel vetro del Vision Pro - Segnalati casi isolati ma coerenti

Secondo diverse segnalazioni presenti sulla piattaforma Reddit, alcuni dispositivi Apple “Vision Pro” presentano delle crepe nel vetro anteriore. Non si tratta di danni da caduta o da impatto, ma piuttosto sempre lo stesso problema: una crepa improvvisa che corre dal basso verso l'alto al centro. A volte la fessura divide la lente del Vision Pro dall'incavo del naso fino alla fronte, a volte solo pochi centimetri fino al centro. Il motivo è discusso nella diversa dilatazione dell'alluminio all'interno e del vetro all'esterno. Le funzioni degli occhiali VR non sono influenzate e le reazioni nell'Apple Store finora sono state diverse.

Su alcuni modelli Apple Vision Pro è presente una crepa diritta nel vetro anteriore che va dal basso verso l'alto. Ci sono già discussioni sulla causa e segnalazioni dall'Apple Store. Manca solo una dichiarazione ufficiale e le istruzioni per i dipendenti del produttore.
Su alcuni modelli Apple Vision Pro è presente una crepa diritta nel vetro anteriore che va dal basso verso l'alto. Ci sono già discussioni sulla causa e segnalazioni dall'Apple Store. Manca solo una dichiarazione ufficiale e le istruzioni per i dipendenti del produttore.

Apple Vision Pro: crack dritto dal basso verso l'alto

In tutti i casi descritti la rottura del vetro anteriore dell'Apple Vision Pro avviene allo stesso modo. La forte curvatura della rientranza del naso sembra avere un ruolo. Qui potrebbero sorgere tensioni sia nel vetro stesso che a causa della combinazione di materiali nell'intero dispositivo. Non si può ancora dire se la pellicola protettiva in plastica sul vetro abbia un ruolo.

Le tensioni che si creano aumentano quando il dispositivo si riscalda durante il funzionamento e i materiali utilizzati si dilatano in misura diversa - e quando si contraggono nuovamente quando si raffreddano. Anche la ricarica con la copertura protettiva può provocare un accumulo di calore e quindi modifiche dei materiali con possibili danni conseguenti. In breve: le cause esatte e le raccomandazioni per prevenire i danni non sono ancora chiare al 100%.

Le funzionalità del Vision Pro non sembrano essere limitate

Finora il crack non sembra influenzare l'utilizzo dell'Apple Vision Pro. Sebbene funzioni al centro davanti a un sensore, questo non sembra interferire con le funzioni associate al visionOS. A causa della crepa nel vetro anteriore, non sembra esserci alcun movimento del vetro anteriore, che potrebbe interferire con le fotocamere e altri sensori. Ecco perché alcuni utenti dicono di non andare all'Apple Store e provare a far sostituire o riparare il dispositivo.

Resta da vedere se il crack apparirà su un numero maggiore di dispositivi Vision Pro. Ora bisogna anche osservare se le crepe si espandono, portano a possibili deformazioni o se altre parti del vetro si rompono. Tuttavia, in parole povere, presumo che la tensione maggiore sia stata rilasciata dalla fessura, che la pellicola protettiva in plastica all'esterno tenga insieme il tutto e che i danni maggiori, a parte l'allargamento della fessura dal basso verso l'alto, potrebbero essere evitato. Anche questo non dovrebbe avere alcun ulteriore impatto sull'usabilità.

Varie reazioni da parte del personale del negozio

La reazione al danno al vetro del Vision Pro sembra variare da Apple Store a Apple Store. Ciò è del tutto comprensibile, poiché Apple non ha ancora rilasciato una dichiarazione ufficiale o istruzioni su come procedere nel caso. Mentre il Vision Pro veniva sostituito direttamente in un negozio, il cambio o la riparazione dovevano essere pagati nell'altro negozio. A proposito, con AppleCare+ la riparazione costa 299 dollari; senza questa assicurazione opzionale costa 799 dollari.

Fino a quando Apple non riconoscerà il danno come colpa propria e non offrirà un programma di riparazione o sostituzione adeguato, potrebbero continuare varie operazioni di gestione in negozio. Questo è un altro motivo per cui alcune persone probabilmente aspetteranno per andare al Genius Bar. Probabilmente però il problema non sarà così diffuso come i problemi precedenti, come ad esempio la tastiera a farfalla dei MacBook o la batteria degli iPhone. Attualmente si presume che sia interessato solo un certo margine del Vision Pro e che l'eccessiva tensione del materiale sia dovuta a un errore di produzione avvenuto lì.

Crack Gate: video di Jens sul danno al vetro del Vision Pro

Dopo il lavoro preparatorio di ieri per questo articolo, oggi, mentre continuavo a fare ricerche, ho notato che Jens ne aveva uno interessante Video sull'argomento su YouTube ha pubblicato. In esso mostra anche alcune immagini, discute le possibili cause del danneggiamento del vetro del Vision Pro e mostra quali reazioni incontrano gli utenti quando si recano con esso nell'Apple Store. Se vuoi avere un quadro completo della questione dai un'occhiata:

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