Da qualche giorno sto lottando con la mia app Foto sul Mac (no, non per Catalina, ma sempre con macOS Mojave!). Come mai? Perché insiste che "si aggiornerà" ma non lo fa.
Uso iCloud Photo Library e mi godo davvero la sincronizzazione veloce che ottiene le foto che scatto con iPhone su Mac e iPad in pochi secondi.
Sfortunatamente, questo "trasferimento" all'app per le foto sul Mac non funziona correttamente da diversi giorni. Mentre la parte inferiore dell'app Foto dice che si sta aggiornando, non succede nulla per ore.
Se l'app Foto sul Mac non vuole più ricevere foto da iCloud, questo suggerimento potrebbe essere d'aiuto.
Ora, questo problema può essere causato da diverse cause che vanno da impostazioni errate a file illeggibili nella Libreria foto. I consigli vanno dalla riparazione della libreria di foto (tenendo premuto CMD e ALT all'avvio dell'app per le foto) al riavvio di iPhone e Mac.
Alla fine, è stato un approccio diverso che ha funzionato per me. Penso che la causa della sincronizzazione non funzionante sia stata il mio disco rigido. Ho esternalizzato la libreria di foto su un disco rigido esterno e di solito ho l'app Foto aperta tutto il giorno. Fin qui tutto bene.
Presumo che fosse perché il disco rigido ha perso la connessione durante la notte mentre l'app Foto era in esecuzione.
Il disco rigido rimosso in modo errato causa problemi di sincronizzazione
Ebbene stamattina sono venuto al Mac e nell'angolo in alto a destra diceva che l'app delle foto doveva essere chiusa perché la libreria delle foto non era più accessibile o era danneggiata.
Il motivo del messaggio era ovviamente che il disco rigido esterno si è disconnesso per un breve periodo la scorsa notte. Il processo in background che è sempre alla ricerca di nuove foto in iCloud sul Mac non sembra aver affrontato questo problema e uscire dal servizio senza terminare o arrestarsi in modo anomalo.
Nel frattempo ho riavviato l'app Foto diverse volte, ma questo non ha aiutato perché il processo sopravvive anche se l'app Foto è chiusa. Di conseguenza, anche questo approccio non ha portato alcun miglioramento per me.
Nel monitor dell'attività, cerca "Foto" o "Foto" (nella configurazione di sistema inglese), quindi seleziona il processo "Agente foto" e chiudilo con la croce in alto a sinistra.
Se termini il processo con il simbolo X, ti verrà chiesto di nuovo se lo desideri davvero. Ciò viene confermato con il pulsante "Esci".
Soluzione: scatta manualmente le foto dell'agente
Alla fine ho trovato la soluzione di successo al mio problema sul forum stackexchange.com. In esso, un lettore ha descritto che devi interrompere e riavviare il processo in background di Photos Agent per farlo ripartire.
attendi qualche secondo, quindi le prime foto dovrebbero apparire come segnaposto nell'app Foto sul Mac
Per me, anche dopo aver riavviato il processo "Photos Agent", nessuna foto è stata sincronizzata. Solo dopo aver sbloccato l'iPhone e avviato l'app per le foto, le foto sono arrivate sul Mac dopo pochi secondi.
Ecco come dovrebbe apparire quando l'agente delle foto riprende a funzionare e le prime foto arrivano sul Mac.
Può essere una coincidenza che sia successo, perché il processo doveva essere eseguito costantemente in background inviando le nuove foto al cloud, ma forse era importante. Pertanto vorrei descrivere la mia esatta procedura.
Se anche tu hai problemi con la sincronizzazione delle foto e l'iCloud, scrivi un commento. Forse possiamo trovare la soluzione insieme.
Jens gestisce il blog dal 2012. Agisce come Sir Apfelot per i suoi lettori e li aiuta con problemi di natura tecnica. Nel tempo libero guida monocicli elettrici, scatta foto (preferibilmente con l'iPhone, ovviamente), si arrampica sulle montagne dell'Assia o fa escursioni con la famiglia. I suoi articoli trattano di prodotti Apple, notizie dal mondo dei droni o soluzioni ai bug attuali.
Ti è piaciuto l'articolo e le istruzioni sul blog ti hanno aiutato? Allora sarei felice se tu il blog tramite un'iscrizione stabile o a Patreon sosterrebbe.
25 Risposte a "L'app Foto su Mac non si aggiorna tramite iCloud Photo Library"
Steffi
Moin, Il mio problema è che le mie foto vengono visualizzate nell'app foto, ma se voglio selezionare una foto come immagine di sfondo nelle impostazioni, le cartelle vengono visualizzate lì con il cloud davanti, ma se faccio clic su uno dei cartelle, è vuoto. Le foto non compaiono nemmeno nel mondo fotografico di CEWE, solo le cartelle vuote.
Il cloud in realtà dice che le foto e le cartelle nel cloud si trovano in iCloud. Per me, lo scarica quando faccio clic su una foto del genere. Quindi appare nelle foto in formato originale. Forse la sincronizzazione ha smesso di funzionare. Hai provato a riavviare il Mac?
Funziona solo nell'app per le foto. Ma non nelle impostazioni. Nel Cewe Fotowrlt ho notato che le immagini appaiono lì quando faccio clic su di esse INDIVIDUALMENTE nell'app fotografica, ma non può essere la soluzione. Volevo fare un fotolibro con circa 150 bikdetn. Sicuramente non posso doverli aprire tutti uno alla volta????
Ciao Steffi! Cerca nell'app Foto in Impostazioni. Lì, l'opzione "Scarica gli originali su questo Mac" dovrebbe essere attivata. Quindi scarica tutte le foto sul tuo Mac senza fare clic. Presumo che tu abbia abilitato Ottimizza archiviazione Mac ...
L'opzione è già attivata, ecco perché sono così perplesso. L'opzione è attivata anche su iMac e continua a non funzionare. Anche i miei album dall'iMac non vengono visualizzati sul MacBook.
Anche lì sono un po' perplesso. :( Se riesci a capire cosa lo sta causando, sarebbe fantastico se potessi menzionarlo qui nei commenti. Grazie e incrocierò le dita!
Ciao, forse qualcun altro sta leggendo qui... Ho anche la mia libreria multimediale su un SSD esterno sul MacMini. L'SSD continua a disconnettersi di notte e iCloud non si sincronizza più. Finora è bastato disattivare e attivare le foto sotto iCloud nelle impostazioni di sistema. Non funziona. Non riesco a trovare il processo sopra nel monitor attività. Altre idee?
Ciao Erik! Anch'io l'ho avuto qualche mese fa. Presumo che qualcosa abbia avuto una stranezza con il frequente abbandono della sincronizzazione. Ad ogni modo, avevo provato tutti i miei suggerimenti e nulla ha aiutato. Anche guardare nel monitor attività non aiuta, perché il processo è in esecuzione, ma la sincronizzazione non funziona. La mia soluzione nucleare: ho trascinato la libreria di foto di iCloud fuori dalla cartella in modo che l'app Foto dovesse ricostruirla. Ci è voluta una notte per sincronizzare tutto il backup, ma da allora non ho avuto problemi.
più terribile
Hallo, avuto lo stesso problema. Ciò che mi ha aiutato è stato l'approccio adottato dal sito di supporto di Apple. Apri l'app Foto tenendo premuto il tasto Opzione (alt). Ecco, ho (per qualsiasi motivo) tre librerie multimediali. Ed era il set "sbagliato". Ho scelto quello che diceva Libreria di sistema tra parentesi. E all'improvviso tutto andò di nuovo bene.
Ciao Stefano! Ho avuto questo per le ultime settimane e nulla ha aiutato. Ad un certo punto ho creato una nuova libreria di foto e sincronizzato tutti i dati da iCloud. La mia impostazione è che gli originali siano nel cloud per risparmiare spazio.
Ciao Jens, grazie per il tuo suggerimento di cui sopra (non ho potuto fare clic sulla risposta lì). Che scrive, hai "tirato fuori" la libreria multimediale. Quindi solo in una cartella diversa, quindi non è più la libreria di sistema, giusto? Dopo la nuova sincronizzazione li hai cancellati, giusto?
Cosa mi irrita di questa soluzione. Nel cloud, 94 GB sono occupati da foto e video, la libreria è di 107 GB. Ho paura che qualcosa vada perso. Puoi spiegarlo a te o a me?
Ciao Erik! Tali differenze nella visualizzazione dello spazio di archiviazione possono sorgere a causa delle dimensioni del disco rigido. Un disco rigido ad alta capacità crea "blocchi" più grandi, il che a sua volta significa file piccoli, che occupano solo una frazione di un blocco, ma alla fine occupano un blocco intero e quindi occupano più "spazio" rispetto a un disco rigido piccolo dove i blocchi sono più piccoli. Non mi preoccuperei troppo a causa della differenza nei requisiti di memoria.
E sì, lo intendevo nel modo in cui l'hai scritto. Trascina semplicemente la libreria multimediale da qualche altra parte in modo che l'app per foto non possa più trovarla nella vecchia posizione.
ha funzionato. Tutto ripristinato e sincronizzato. Tuttavia, spero che questa soluzione rimanga un'eccezione.
Saluti, Erik
Jen Kleinholz
Quindi sono stato tranquillo da allora... sono passati alcuni mesi. Quindi puoi avere speranze. :D
Marco
Moin, Prima di tutto, grazie mille per il tuo contributo, finalmente qualcosa di diverso da "registrati di nuovo" o "assicurati che tutti i dispositivi siano collegati con lo stesso ID" - bla... come se fossi totalmente stupido... Sfortunatamente, il tuo consiglio non ha funzionato per me... Ho comprato un MacBook Pro nuovo di zecca e devo dire che finora l'ho connesso a Internet solo tramite un hotspot per iPhone. Potrebbe essere correlato a quello? In ogni caso, non ho avuto problemi del genere con il mio vecchio MacBook Air... tutto il resto, musica, documenti, ecc., si sincronizza senza problemi in 1-2 secondi. Sto lentamente disperando 😅 Perlustrerò ancora un po' il web, ma sarei comunque molto grato per qualsiasi aiuto. Saluti dalla costa del Mar Baltico
Ciao Marco! Hai provato con un normale router? Potrebbe essere che al Mac non piaccia usare l'hotspot dell'iPhone per sincronizzare le foto perché vuole salvare i tuoi dati mobili. Anche se l'iPhone è in modalità di sospensione, non caricherà le foto sul cloud. Devi davvero vedere cosa sta causando il blocco qui. LG, Jens
Va bene hai ragione 😄 Oggi ho portato il Mac con me al lavoro perché ci vorrà un po' di tempo a casa prima di avere finalmente di nuovo il wifi... E sì, ha funzionato 😁 In realtà piuttosto stupido da parte mia, ma probabilmente non ho ancora informazioni utili per tutti gli altri.^^ Grazie ancora ✌️
Ciao Jens, Ho circa 88 foto su MAC nell'app Foto in Impossibile caricare la directory…. Ho attivato le foto di iCloud e ho selezionato Mantieni gli originali su MAC.
Tuttavia, per me è importante poter accedere alle vecchie foto da qualsiasi luogo, anche tramite il mio iPhone. Semplicemente non li metto nel cloud. Sto eseguendo macOS monterey 12.5.1
Ciao, Daniel! Uff... fuori di testa non ne ho idea. Potrebbe essere che iCloud abbia poco spazio di archiviazione. Hai prenotato il grande pacchetto iCloud? Altrimenti probabilmente non otterrai le 88.000 foto nel cloud. Altrimenti potresti vedere se ricostruisci la libreria di foto. Se puoi ancora utilizzare il supporto Apple, li chiamerei e chiederei. In linea di principio, se paghi per iCloud, hai diritto al supporto. Cordiali saluti, Jens
In realtà ho un problema simile. Sul vecchio MacBook, la sincronizzazione si interrompeva improvvisamente il 22 ottobre e non sapevo perché. Ho provato di tutto Anche Hotline non l'ha capito. A quel tempo, tuttavia, abbiamo provato a ottenere la libreria di foto su un disco rigido esterno. Ha funzionato per giorni e non era finito, quindi ho rinunciato. A quel tempo c'erano anche 70.000 foto e 1.050 video. Ma ho un iCloud da 2 TB presso Apple. Quindi ora ho un nuovo MacBook e non si sincronizza più. Ho deselezionato e ricontrollato iCloud due volte. Ora molte foto sono state buttate via, ma con 2 foto e 17.000 video è finita di nuovo. Ho seguito le tue istruzioni. Nessun dato fotografico è stato trovato in Activity Monitor. Purtroppo. Hai forse un'altra idea? Potrebbe essere correlato ai dischi rigidi esterni. Cordiali saluti Mario
Ciao Mario! Hai abbastanza spazio libero sul tuo disco rigido? E hai gli originali su Mac o iCloud? Non mi viene in mente niente da provare in questo momento... :(
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Moin,
Il mio problema è che le mie foto vengono visualizzate nell'app foto, ma se voglio selezionare una foto come immagine di sfondo nelle impostazioni, le cartelle vengono visualizzate lì con il cloud davanti, ma se faccio clic su uno dei cartelle, è vuoto. Le foto non compaiono nemmeno nel mondo fotografico di CEWE, solo le cartelle vuote.
Il cloud in realtà dice che le foto e le cartelle nel cloud si trovano in iCloud. Per me, lo scarica quando faccio clic su una foto del genere. Quindi appare nelle foto in formato originale. Forse la sincronizzazione ha smesso di funzionare. Hai provato a riavviare il Mac?
Funziona solo nell'app per le foto. Ma non nelle impostazioni. Nel Cewe Fotowrlt ho notato che le immagini appaiono lì quando faccio clic su di esse INDIVIDUALMENTE nell'app fotografica, ma non può essere la soluzione. Volevo fare un fotolibro con circa 150 bikdetn. Sicuramente non posso doverli aprire tutti uno alla volta????
Ciao Steffi! Cerca nell'app Foto in Impostazioni. Lì, l'opzione "Scarica gli originali su questo Mac" dovrebbe essere attivata. Quindi scarica tutte le foto sul tuo Mac senza fare clic. Presumo che tu abbia abilitato Ottimizza archiviazione Mac ...
L'opzione è già attivata, ecco perché sono così perplesso. L'opzione è attivata anche su iMac e continua a non funzionare. Anche i miei album dall'iMac non vengono visualizzati sul MacBook.
Anche lì sono un po' perplesso. :( Se riesci a capire cosa lo sta causando, sarebbe fantastico se potessi menzionarlo qui nei commenti. Grazie e incrocierò le dita!
Continuerò a ricercare e riferirò se trovo una soluzione????
Ciao, forse qualcun altro sta leggendo qui...
Ho anche la mia libreria multimediale su un SSD esterno sul MacMini.
L'SSD continua a disconnettersi di notte e iCloud non si sincronizza più.
Finora è bastato disattivare e attivare le foto sotto iCloud nelle impostazioni di sistema. Non funziona. Non riesco a trovare il processo sopra nel monitor attività.
Altre idee?
Ciao Erik! Anch'io l'ho avuto qualche mese fa. Presumo che qualcosa abbia avuto una stranezza con il frequente abbandono della sincronizzazione. Ad ogni modo, avevo provato tutti i miei suggerimenti e nulla ha aiutato. Anche guardare nel monitor attività non aiuta, perché il processo è in esecuzione, ma la sincronizzazione non funziona. La mia soluzione nucleare: ho trascinato la libreria di foto di iCloud fuori dalla cartella in modo che l'app Foto dovesse ricostruirla. Ci è voluta una notte per sincronizzare tutto il backup, ma da allora non ho avuto problemi.
Hallo,
avuto lo stesso problema. Ciò che mi ha aiutato è stato l'approccio adottato dal sito di supporto di Apple. Apri l'app Foto tenendo premuto il tasto Opzione (alt). Ecco, ho (per qualsiasi motivo) tre librerie multimediali. Ed era il set "sbagliato". Ho scelto quello che diceva Libreria di sistema tra parentesi. E all'improvviso tutto andò di nuovo bene.
Grazie per il consiglio!
Ti ringrazio! Ho avuto esattamente lo stesso problema, exkt quello che volevo leggere. grazie
Ciao Stefano! Ho avuto questo per le ultime settimane e nulla ha aiutato. Ad un certo punto ho creato una nuova libreria di foto e sincronizzato tutti i dati da iCloud. La mia impostazione è che gli originali siano nel cloud per risparmiare spazio.
Ciao Jens, grazie per il tuo suggerimento di cui sopra (non ho potuto fare clic sulla risposta lì). Che scrive, hai "tirato fuori" la libreria multimediale. Quindi solo in una cartella diversa, quindi non è più la libreria di sistema, giusto? Dopo la nuova sincronizzazione li hai cancellati, giusto?
Cosa mi irrita di questa soluzione. Nel cloud, 94 GB sono occupati da foto e video, la libreria è di 107 GB. Ho paura che qualcosa vada perso. Puoi spiegarlo a te o a me?
Ciao Erik! Tali differenze nella visualizzazione dello spazio di archiviazione possono sorgere a causa delle dimensioni del disco rigido. Un disco rigido ad alta capacità crea "blocchi" più grandi, il che a sua volta significa file piccoli, che occupano solo una frazione di un blocco, ma alla fine occupano un blocco intero e quindi occupano più "spazio" rispetto a un disco rigido piccolo dove i blocchi sono più piccoli. Non mi preoccuperei troppo a causa della differenza nei requisiti di memoria.
E sì, lo intendevo nel modo in cui l'hai scritto. Trascina semplicemente la libreria multimediale da qualche altra parte in modo che l'app per foto non possa più trovarla nella vecchia posizione.
Ciao Jens,
ha funzionato. Tutto ripristinato e sincronizzato. Tuttavia, spero che questa soluzione rimanga un'eccezione.
Saluti,
Erik
Quindi sono stato tranquillo da allora... sono passati alcuni mesi. Quindi puoi avere speranze. :D
Moin,
Prima di tutto, grazie mille per il tuo contributo, finalmente qualcosa di diverso da "registrati di nuovo" o "assicurati che tutti i dispositivi siano collegati con lo stesso ID" - bla... come se fossi totalmente stupido...
Sfortunatamente, il tuo consiglio non ha funzionato per me... Ho comprato un MacBook Pro nuovo di zecca e devo dire che finora l'ho connesso a Internet solo tramite un hotspot per iPhone. Potrebbe essere correlato a quello? In ogni caso, non ho avuto problemi del genere con il mio vecchio MacBook Air... tutto il resto, musica, documenti, ecc., si sincronizza senza problemi in 1-2 secondi.
Sto lentamente disperando 😅
Perlustrerò ancora un po' il web, ma sarei comunque molto grato per qualsiasi aiuto.
Saluti dalla costa del Mar Baltico
Ciao Marco! Hai provato con un normale router? Potrebbe essere che al Mac non piaccia usare l'hotspot dell'iPhone per sincronizzare le foto perché vuole salvare i tuoi dati mobili. Anche se l'iPhone è in modalità di sospensione, non caricherà le foto sul cloud. Devi davvero vedere cosa sta causando il blocco qui. LG, Jens
Va bene hai ragione 😄
Oggi ho portato il Mac con me al lavoro perché ci vorrà un po' di tempo a casa prima di avere finalmente di nuovo il wifi...
E sì, ha funzionato 😁
In realtà piuttosto stupido da parte mia, ma probabilmente non ho ancora informazioni utili per tutti gli altri.^^
Grazie ancora ✌️
Ciao Marco! Bene, la cosa principale è che abbiamo trovato la causa. Non è stupido da parte tua. :D In ogni caso, grazie per il feedback.
Ciao Jens,
Ho circa 88 foto su MAC nell'app Foto in Impossibile caricare la directory….
Ho attivato le foto di iCloud e ho selezionato Mantieni gli originali su MAC.
Tuttavia, per me è importante poter accedere alle vecchie foto da qualsiasi luogo, anche tramite il mio iPhone. Semplicemente non li metto nel cloud.
Sto eseguendo macOS monterey 12.5.1
Hai un consiglio per me?
Cordiali saluti
Dani
Ciao, Daniel! Uff... fuori di testa non ne ho idea. Potrebbe essere che iCloud abbia poco spazio di archiviazione. Hai prenotato il grande pacchetto iCloud? Altrimenti probabilmente non otterrai le 88.000 foto nel cloud. Altrimenti potresti vedere se ricostruisci la libreria di foto. Se puoi ancora utilizzare il supporto Apple, li chiamerei e chiederei. In linea di principio, se paghi per iCloud, hai diritto al supporto. Cordiali saluti, Jens
Ciao Jens,
In realtà ho un problema simile. Sul vecchio MacBook, la sincronizzazione si interrompeva improvvisamente il 22 ottobre e non sapevo perché. Ho provato di tutto Anche Hotline non l'ha capito. A quel tempo, tuttavia, abbiamo provato a ottenere la libreria di foto su un disco rigido esterno. Ha funzionato per giorni e non era finito, quindi ho rinunciato. A quel tempo c'erano anche 70.000 foto e 1.050 video.
Ma ho un iCloud da 2 TB presso Apple.
Quindi ora ho un nuovo MacBook e non si sincronizza più. Ho deselezionato e ricontrollato iCloud due volte. Ora molte foto sono state buttate via, ma con 2 foto e 17.000 video è finita di nuovo.
Ho seguito le tue istruzioni. Nessun dato fotografico è stato trovato in Activity Monitor. Purtroppo.
Hai forse un'altra idea? Potrebbe essere correlato ai dischi rigidi esterni.
Cordiali saluti Mario
Ciao Mario! Hai abbastanza spazio libero sul tuo disco rigido? E hai gli originali su Mac o iCloud? Non mi viene in mente niente da provare in questo momento... :(