Il principio "Click & Collect": un'alternativa pratica per acquisti veloci?

Lo shopping online è diventato una cosa ovvia per la maggior parte di noi, ma gli svantaggi sono evidenti: ci sono i costi di spedizione, se la merce non va bene o non ti piace, non puoi evitare di andare all'ufficio postale e cominci a pensare se nel prossimo futuro potrebbero non esserci più rivenditori “normali” perché semplicemente non li visitiamo più (beh, siamo ancora molto lontani da questo, ma la tendenza sta decisamente andando nella direzione di, ad esempio, il Mondo previsione). E ad essere onesti: a volte siamo rimasti delusi quando abbiamo finalmente tirato fuori dalla scatola il tanto atteso prodotto, giusto? Quindi quale può essere una soluzione reciprocamente soddisfacente? Una maggiore rete di acquisti offline e online, ovviamente. Tuttavia, ciò richiede l'attrezzatura tecnica e le app come locafox potrebbero essere pionieri di un nuovo modo di fare shopping chiamato Click & Collect.

Cos'è Click & Collect e quali sono i vantaggi?

Immagina di navigare in rete durante la pausa pranzo e di scoprire un grande regalo per tua moglie che sarebbe l'ideale per renderla un po' felice e addolcire la fine della giornata per entrambi. Ora, invece di fare acquisti online e aspettare qualche giorno, prenoti semplicemente il prodotto presso il tuo rivenditore locale e lo ritiri mentre torni a casa. Suona pratico? È! Questo cosiddetto Il servizio di ritiro consente lo shopping cross-channel e offre ai clienti l'opportunità di risparmiare sui costi di spedizione, esaminare la merce prima dell'acquisto e anche supportare i rivenditori locali. Non appena ho iniziato a fare ricerche su questo argomento, mi sono imbattuto in questo App “Locafox”, e vorrei presentarveli.

Come funziona Locafox?

* App Locafox offre la possibilità di una ricerca regionale dei prodotti desiderati, che vengono visualizzati con immagini, descrizioni e pulsanti dei social media nello stesso modo in cui lo si conosce dal classico negozio online. Ma invece di acquistare online, puoi prenotare gli articoli che desideri e ritirarli in negozio alla prossima occasione. Naturalmente, l'app fornisce informazioni sugli orari di apertura e consente anche una facile navigazione verso l'indirizzo. Locafox funziona su desktop e dispositivi mobili come servizio web, ma trovo che l'app iOS sia la più pratica. Quando il sito è stato lanciato, offriva 4 milioni di prodotti da rivenditori fisici e probabilmente ce ne saranno ancora di più ora. La visione del fornitore: Tutti i prodotti. Tutti i rivenditori. In ogni città. Su una piattaforma.

La mia conclusione: grande nelle grandi città, un po' un flop in campagna

Mi piace l'idea del principio del click and collect. Ho già qualcosa del genere con fornitori come Mercateo visto implementato. Lì, tuttavia, ho trovato la mancanza di chiarezza così dispendiosa in termini di tempo che alla fine sono tornato su Amazon come centro commerciale.

L'app Locafox implementa questo principio in modo diverso e offre quindi una migliore usabilità. Una cosa interessante che può rendere gli acquisti più facili e veloci, protegge l'ambiente inviando meno pacchi e supporta la vendita al dettaglio stazionaria.

A mio parere, l'attuale punto debole di Locafox è ancora la scarsa disponibilità di fornitori regionali quando guardo alle regioni rurali come qui nell'Assia settentrionale. Capisco perché è così, ma ovviamente questo rende l'app inutilizzabile per una clientela che non vive vicino alle grandi città. Fondamentalmente, non mi dispiacerebbe se fosse esteso a noi nel paese. :)

Jen Kleinholz( Fondatore e Sir Apfelot )

Jens gestisce il blog dal 2012. Agisce come Sir Apfelot per i suoi lettori e li aiuta con problemi di natura tecnica. Nel tempo libero guida monocicli elettrici, scatta foto (preferibilmente con l'iPhone, ovviamente), si arrampica sulle montagne dell'Assia o fa escursioni con la famiglia. I suoi articoli trattano di prodotti Apple, notizie dal mondo dei droni o soluzioni ai bug attuali.