Invece di ibernazione: il Mac chiude tutti i programmi e i documenti non salvati vengono persi

Invece di andare a dormire, il Mac disconnette completamente l'utente

Mia moglie ha sempre i piccoli problemi più divertenti con il suo Mac, mentre il mio Mac di solito funziona senza intoppi. Per me è molto pratico, perché ho sempre cibo per il mio blog, ma la signora Apfelot ne è piuttosto seccata.

Il Mac disconnette completamente l'utente invece di andare a dormire

L'ultima cosa a casa Apfelot è stata l'iMac di mia moglie che improvvisamente mostrava il seguente comportamento dopo un aggiornamento di macOS. Dopo alcuni minuti senza fare nulla, l'iMac dovrebbe effettivamente andare a dormire e chiedere la password quando si sveglia.

Dopo il risveglio dall'ibernazione, tutti i programmi e i documenti dovrebbero essere ancora aperti, ma non lo erano. La causa: un'impostazione di sistema errata.
Dopo il risveglio dall'ibernazione, tutti i programmi e i documenti dovrebbero essere ancora aperti, ma non lo erano. La causa: un'impostazione di sistema errata.

È andata così negli ultimi anni, fino a quando qualche giorno fa, dopo un aggiornamento per risparmiare energia, non solo ha spento il monitor, ma ha anche disconnesso completamente l'utente. In relazione a ciò, anche tutti i programmi sono stati chiusi e anche i file con modifiche non salvate sono stati semplicemente chiusi.

Come puoi immaginare, questo è abbastanza fastidioso: vai a prendere un caffè, hai mille schede e alcuni documenti non salvati aperti e torni indietro e il Mac si riavvia... Parte del lavoro delle ultime ore è andato perso e è tutto solo perché hai lasciato brevemente il lavoro.

Le preferenze di sistema "Sicurezza e privacy" ospitano anche un'opzione che indica al Mac di disconnettere completamente l'utente dopo un periodo di tempo prestabilito (screenshot: Sir Apfelot).
Le preferenze Sicurezza e privacy ospitano anche un'opzione che istruisce il Mac a disconnettere completamente l'utente dopo un periodo di tempo prestabilito (screenshot: Sir Apfelot).

Causa: opzione "Esci dopo X minuti di inattività".

All'inizio non riuscivo a capire la descrizione dell'errore di mia moglie, ma dopo un po' di ricerca su Google, ha scoperto la causa di questo comportamento: un'opzione chiamata "Disconnetti dopo X minuti di inattività".

Ed è esattamente ciò che apparentemente è stato attivato automaticamente dall'aggiornamento di macOS, perché non ti imbatti in questa impostazione per caso. È nascosto nel seguente percorso:

Impostazioni di sistema → Sicurezza e privacy → Altre opzioni (in basso a destra della finestra) → "Esci dopo X minuti di inattività"

Questa opzione è stata attivata improvvisamente e ha causato i problemi, perché invece di annullare almeno il logout se ci sono ancora modifiche non salvate ai file, questi file vengono semplicemente chiusi senza avere la possibilità di salvarli.

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26 Risposte a "Invece dell'ibernazione: il Mac chiude tutti i programmi e i documenti non salvati vengono persi"

    1. Ciao Holger! Sì, sicuro al 100%... mia moglie all'inizio non sapeva nemmeno dove trovare l'opzione e quando guardi come arrivarci ti accorgi che non la attivi per caso. Ma ci sono diverse persone in vari forum che hanno avuto lo stesso problema dopo un aggiornamento. Quindi presumo che abbiamo a che fare con un bug nel programma di aggiornamento. Era anche un aggiornamento di Catalina. Mia moglie non può ancora eseguire Big Sur sul suo vecchio iMac.

  1. Stefano Schwenk

    Posso anche confermare: nuovo MacBook Pro con Big Sur in uso da una settimana e dopo una breve pausa tutti i programmi precedentemente aperti sono stati chiusi e il mio utente è stato disconnesso. Mi ci è voluto un po' anche per trovare l'impostazione giusta.

  2. WOW!!
    Eccellente! Queste sono LE informazioni di cui avevo bisogno per oltre un anno. Anche il mio Mac ha infastidito me. Irregolare. Apparentemente anche dopo un aggiornamento. Anche la hotline di Apple non ha avuto altri consigli se non: eliminare le app, reinstallarle gradualmente e tenerle d'occhio. Rapporti di errore sono stati inviati a vari sostenitori e lì analizzati.
    Ma niente di tutto ciò ha aiutato. La causa è rimasta nascosta - fino a... sì, fino ad ora anche Lady Apfelot ha riscontrato questo problema :) Grazie Lady Apfelot e grazie Sir Apfelot

  3. Grazie, ho tollerato questo comportamento per troppo tempo perché pensavo si trattasse di aggiornamenti di sistema notturni che il Mac non esegue sempre perché, ad esempio, le note non salvate ne impediscono lo spegnimento. Mi è stato gentilmente chiesto. Ma: nel mio MacOS Catalina 10.15.7 l'opzione sembra diversa. C'è solo "Richiede una password (tempo) dopo l'inizio della modalità di sospensione" e "Disabilita accesso automatico". Non c'è nulla sulla disconnessione degli utenti e nemmeno sulla chiusura dei programmi. È a causa degli aggiornamenti per me? "Informazioni su questo Mac > Aggiornamento software... > Aggiorna automaticamente il mio Mac" è disattivato, quindi non dovrebbe essere consentito.

    1. Ciao Pi! Anche il Big Sur di mia moglie non è ancora in esecuzione sul suo iMac, quindi ha la possibilità. Durante gli aggiornamenti, il Mac di solito si ferma quando un'applicazione è ancora aperta e contiene modifiche non salvate. Potrebbero ovviamente essere gli aggiornamenti... ma guarda quando succede. Forse è sempre quando viene consegnato un aggiornamento. Ma di solito il Mac non lo installa automaticamente se hai l'opzione disattivata. Mi dispiace, ma sono un po' bloccato. :D

  4. Salve signor Kleinholz
    I miei migliori saluti a tua moglie da Berna e i miei più sentiti ringraziamenti a te!
    Questo è esattamente quello che è successo con noi: il Macbook di mio marito non ha fatto buffonate. Il mio, invece, ha semplicemente "fatto" il lavoro di contabilità di 2 ore e fatturazione dopo la prima volta che si è spento involontariamente - per il culo. Per giorni non sono riuscito a trovare la causa e ho cercato disperatamente di ignorare le offerte di aiuto un po' sardoniche di mio marito.
    Grazie, grazie, grazie, grazie per la dritta!
    Saluti

    Stefania Berger

    1. Salve signora Berger! Sono molto felice che abbia funzionato. 😂 E scusa per il lavoro di contabilità... non è carino ovviamente. :(

  5. SIR Apfelot, con la presente ti cavaliere (sì, lo sei già).
    Ho avuto la condizione sul mio sistema dall'inizio della nuova macchina e nessuno è stato in grado di aiutare. Ho installato BigSure ed è stato davvero fastidioso. Ho sempre pensato che l'ibernazione non funzionasse correttamente.

    Sto celebrando la tua soluzione.
    Molte grazie e saluti alla moglie
    Yolande Schizzo
    (Mela dal 1987)

  6. È passato un po' di tempo, ma forse posso chiedere aiuto. Di recente, il mio computer ha terminato tutti i programmi in modalità inattiva. Tuttavia, l'opzione sopra menzionata non è affatto selezionata. C'è un'altra soluzione? Sarei molto grato, anche questo è davvero fastidioso. Sono a Monterey 12.3.1

    1. Jen Kleinholz

      Ciao Su! Sfortunatamente, l'errore non mi è noto. Vorrei creare un nuovo utente in Impostazioni di sistema> Utenti e gruppi e testare lì se la stessa cosa accade con questo utente. Quindi sapresti se cercare l'errore a livello di utente o di sistema.

  7. Ciao Jens,
    Probabilmente sono troppo inesperto, ma con un nuovo utente ricomincio tutto da zero, non ho documenti?!?! È sufficiente se apro solo i programmi? Sono abbastanza bravo con i miei programmi, ma mi mancano totalmente le abilità "più profonde" :-(

    1. Jen Kleinholz

      Esatto, con un nuovo utente si ricomincia da zero. Non dovresti nemmeno lavorare molto con questo utente, prova solo se il Mac chiude anche i programmi in modalità di sospensione in questo utente. L'utente può quindi essere nuovamente cancellato. Voglio solo scoprire cosa dobbiamo fare per sbarazzarci del tuo problema. 😊

  8. Ho paura di non poterlo fare. Può cambiare utente, ma quando di solito lavoro principalmente con Word ed Excel. Ma ora dovrei registrarmi e non sono sicuro di quali saranno le conseguenze!??! È possibile che si sia verificato un malfunzionamento con Office? Ma sarebbe anche nuovo. Potrebbe essere impostato qualcosa (sempre vicino) da qualche parte?

  9. Ho controllato altrove e il problema sembra essere stato risolto. È un mistero per me, ma probabilmente era perché il mio disco rigido era troppo pieno. Ripulito alcune cose e fatto funzionare di nuovo Time Machine: ora è tornato come prima, i programmi rimangono aperti! Grazie per l'aiuto!

    1. Jen Kleinholz

      Bene, fantastico che tu abbia scoperto di cosa si tratta. E grazie per il feedback. Questo aiuta altri lettori a localizzare un problema del genere. 😊

  10. È stato esattamente lo stesso con me. Ho questa fastidiosa impostazione sul nuovo m2 Air, ho resettato tutto. Quindi nulla è preso dal cloud. Sembra che questa impostazione sia desiderata per impostazione predefinita.
    Può anche avere un senso. Ma sembra fastidioso. Torno, anche i browser sono chiusi. Solo quando lo riavvii, le schede si riavviano. Ma non riesco a trovare la mia scrivania come l'avevo lasciata. Come se una collaboratrice domestica avesse ripulito tutto. E ora posso sdraiarmi di nuovo così.

    Grazie per il tuo articolo. È stato solo grazie a te che ho capito subito di che atteggiamento si tratta. Tutti gli altri che ho passato erano normali.

    Bel blog da parte tua. =D

  11. Grazie per l'articolo! Ho avuto esattamente l'errore sul mio MBA M1 per mesi, pensavo fosse "normale" che se apro l'MBA il giorno dopo, i programmi si chiudono tutti. Nemmeno io avevo abilitato questa opzione, spero che il problema sia stato risolto ora.

  12. Oh, perfetto, grazie! Anche per me si è attivato automaticamente, ma con l'impostazione dopo 60 minuti di inattività. Ancora fastidioso. Pensavo che adesso fosse in qualche modo rotto ;)
    Ho appena controllato: ho Big Sur, 11.7.4.

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