Frag' Sir Apfelot!

Icon frag Sir ApfelotWenn Support und Foren nicht helfen…

Wenn man Fragen zu einem Gerät hat, ist ja eigentlich der Support zuständig, oder? Aber habt ihr schon einmal versucht wegen Fragen zu einer App auf einem 5 Jahre alten iPhone beim Hersteller Hilfe zu bekommen? Wenn ja, dann wisst ihr: Es ist kompliziert…

Auch in Foren mache ich immer wieder die Erfahrung, dass man neben Antworten wie "Lies die Dokumentation!" oft nur Hilfe bekommt, die gut gemeint ist, aber letztendlich doch nicht hilft.

Aus dem Grund dachte ich mir: Wie schön wäre es, wenn man jemanden direkt persönlich fragen könnte, der seit über 20 Jahren mit Apple Geräten und passender Software arbeitet und einem tatsächlich individuelle Hilfe bietet? Derjenige bin ich für euch – gratis!

Wenn ihr Probleme mit eurem Mac, iPhone, iPad oder eurer Apple Watch habt: schreibt mir eine Mail. Vielleicht hab ich die passende Lösung für euch!

Die Referenzen

Ein paar Kommentare von Lesern, denen ich bereits helfen konnte:

  • "Hallo Jens, Sir Apfelot, wenn Du schon nicht zum Ritter geschlagen wärst, würde ich das tun. Hat alles so funktioniert, wie Du es vorgeschlagen hast." – Tony
  • "Danke für ihre rasche  Antwort, das zeichnet Sie wirklich aus!" – Johann
  • "Deine Tipps sind einfach Spitze!"– Peter
  • "Vielen Dank für Deine Einschätzung, die hilft mir sehr weiter." – Oliver (der sich fragte, ob man seinen Mac Mini nochmal mit SSD und RAM aufrüstet, oder ob man auf ein neues Modell warten sollte)

Warum gratis?

Ich biete meine Hilfe kostenlos an, da ich hoffe, dass ihr mein Blog und mich weiter empfehlt. Für mich ist das dann kostenloses Marketing – also ein fairer Tausch! ;-)

Wenn du mich unterstützen möchtest, kannst du dir gerne meine kostenlose App "Sir Apfelot" auf dein iPhone laden. Damit finden meine Blogbeiträge ein bisschen mehr Verbreitung und ich gewinne dich vielleicht als regelmäßigen Leser.

Ein Weg, um mir eine finanzielle Unterstützung zukommen zu lassen, gibt es über meine Steady-Seite. Dort kann man Mitglied werden und so meinen Blog mit einem jährlichen Obulus fördern.

Wer gerne was per Paypal "einwerfen" möchte, kann den Service Buy me a Coffee nutzen, um einen virtuellen Kaffee zu spendieren.

Sir Apfelot auf SteadyHQ unterstützen

16. Juli 2015
Dell C1760NW

Ist der Farblaserdrucker Dell C1760NW mit Mac OS X 10.10 Yosemite kompatibel?

Frage: Hallo Sir Apfelot, ich bin bei der Suche im Netz öfters über diese Seite gestolpert. Nun mein Frage: Ist der Farblaserdrucker Dell C1760NW mit dem aktuellen OS X kompatibel? Haben Sie hier Erfahrungen? Der Dell Berater Chat konnte mir…
10. Juli 2015
Jawbone Up3 in Silber

Welches Fitness-Armband ist mit meinem iPhone kompatibel?

Ihr habt sicher auch schon eine Menge über Fitness-Armbänder gelesen, die gerade ziemlich in Mode sind. Das liegt daran, dass sie nicht nur zur Bewegung motivieren, indem sie beispielsweise das Erreichen bestimmter Ziele überwachen (10.000 Schritte am Tag sollten es…
8. Juli 2015
Samsung SE208GB RSWD

Leserfrage: CD/DVD Lesegerät für das MacBook Pro

Frage: Hallo Sir Apfelot, ich komme aus einer Applefamilie und plane mir einen Laptop zu kaufen. Meine Entscheidung ist auf das [Macbook Pro Retina 13 Zoll->macbook-pro-retina] gefallen –  welches Modell genau steht noch nicht fest. Dabei ist eine Frage noch…
23. Mai 2015
Bose Soundlink 3

Leserfrage: Kennst du einen Bluetooth-Lautsprecher mit viel Bass?

Vor einigen Tagen bekam ich die Frage gestellt, ob ich einen Bluetooth Lautsprecher mit viel Bass kennen würde. Ich habe ja in der Tat schon etliche BT-Lautsprecher hier zum Testen gehabt, aber vor allem die kleineren Modelle sind in Bezug…
4. Februar 2015
Umfrage von Sir Apfelot

Umfrage zum Newsletterversand bei Sir Apfelot – hier die Ergebnisse

Im letzten Newsletter hatte ich eine kleine Umfrage gestartet, in der ich von meinen Lesern ein paar Rückmeldungen zum Newsletterversand wissen wollte. Als Blogger ist die Kommunikation zwischen Autor und Lesern ja leider etwas einseitig und so war ich mir…
8. Dezember 2014
Icon frag Sir Apfelot

Mac bricht beim CD-Brennen ab mit Fehler 0x80020022

Gestern erreichte mich eine Frage von einer Leserin aus Wien. Ich möchte kurz die Mail zeigen, damit ihr wisst, um was es geht: Dear Sir, ich bin eine Musikafficionada. Weihnachten ist der perfekte Anlass um Musik zu verschenken. Compiled. Leider…
24. November 2014
Yosemite Gewitter

Hilfe gesucht und geboten: Bugs mit Macs OS X Yosemite

Ich denke, die meisten Leute stossen über "meinen ersten Eindruck zu Yosemite" auf mein Blog und suchen dort Hilfe bei Problemen. Ich habe aber zwischenzeitlich soviele Hilfen und Fragen dort gesammelt, dass ich gerne einen neuen Blogpost anfangen würde, der…
13. November 2014
InstarVision Screenshot

iPhone oder Webcam? Fernüberwachung eines Ferienhauses ohne WLAN

Vor ein paar Tagen kam eine Frage von einem Leser, der sich überlegt hat, wie er ein Ferienhaus in Italien aus der Ferne überwachen kann, wenn niemand vor Ort ist. Hier der Originaltext der Anfrage: Guten Morgen, ich suche für…
12. November 2014
Icon frag Sir Apfelot

Nach OS X Yosemite Umstieg:Fehlermeldung "Mail-Index beschädigt" und Apple Mail startet nicht mehr

Gestern erreichte mich eine Anfrage von einem Leser, der bei seinem Mac Mini nach dem Umstieg auf Mac OS X Yosemite (10.10) das Problem hat, dass Apple Mail nicht mehr funktioniert. Hier seine Mail: Dear Sir Apfelot, das Problem sitzt…
12. November 2014
Icon frag Sir Apfelot

Frage: Welches Farblaser-Multifunktionsgerät für den Mac sollte ich nehmen?

Heute kam eine Frage von einer Leserin, die sich für ein Multifunktionsgerät interessiert, das mit Farblaser-Technik arbeitet: Das ist gefragt… Hallo Sir Apfelot, ich interessiere mich für (Farb-)Laser-Multifunktionsgeräte, die mit Mac kompatibel sind. Kannst du ein bestimmtes Gerät empfehlen? Du…