11 przykładów miłych odpowiedzi na pozytywne recenzje Google

Aby podziękować, należy odpowiedzieć na świetne recenzje Google. Ale jak? Oto 11 dobrych przykładów (zdjęcie: Towfiqu barbhuiya/Unsplash).

Opiekuję się i optymalizuję profile firmowe Google (dawniej Google Moja Firma) dla niektórych klientów i w tym kontekście odpowiadam również na opinie wystawiane przez klientów. Oczywiście zawsze są złe recenzje, które usuwamy, jeśli są oczywiście bezpodstawne, ale większość recenzji to w rzeczywistości 4 lub 5 gwiazdek.

Aby podziękować, należy odpowiedzieć na świetne recenzje Google. Ale jak? Oto 11 dobrych przykładów (zdjęcie: Towfiqu barbhuiya/Unsplash).
Aby podziękować, należy odpowiedzieć na świetne recenzje Google. Ale jak? Oto 11 dobrych przykładów (zdjęcie: Towfiqu barbhuiya/Unsplash).

Sugerowane odpowiedzi na recenzje

Jeśli jesteś podobny do mnie i spontanicznie nie jesteś zbyt kreatywny, ale nadal nie zawsze chcesz odpowiedzieć na to samo, mogę polecić po prostu zestawienie kilku możliwych odpowiedzi, a następnie losowe wybranie jednej z nich podczas udzielania odpowiedzi recenzje. Możesz również dodać imię i nazwisko klienta oraz napisać z góry „Witam, panie Mustermann,…”.

W ten sposób większość klientów powinna czuć się mile obsłużona, a jednocześnie cieszyć się, że otrzymują pozytywne opinie na temat ich oceny.

Oto kilka sugerowanych odpowiedzi z podziękowaniami do wykorzystania:

  1. Dziękujemy za opinię! Doceniamy Twoją opinię i cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego produktu lub usługi.
  2. Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie nam opinii. Cieszymy się, że udało nam się Państwa zadowolić i mamy nadzieję, że nadal będziecie nam ufać.
  3. Bardzo dziękujemy za ocenę i cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszego produktu lub naszej obsługi. Twoja opinia jest dla nas ważna i pomaga nam ulepszać naszą ofertę.
  4. Dziękujemy za ocenę i miłą opinię! Cieszymy się, że udało nam się spełnić Państwa oczekiwania i mamy nadzieję, że nadal będziecie Państwo zadowoleni z naszych usług.
  5. Dziękujemy za obdarzenie nas zaufaniem! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego produktu lub usługi i mamy nadzieję, że nadal będziesz nas wspierać w przyszłości.
  6. Jesteśmy przytłoczeni Twoją oceną i dziękujemy z całego serca! Twoja opinia jest dla nas cenna i pomaga nam ulepszać nasze usługi. Dziękujemy za obdarzenie nas zaufaniem!
  7. Twoja recenzja zrobiła nam dzień! Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie nam kilku miłych słów. Doceniamy Twoją opinię i cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego produktu lub usługi.
  8. Wow, dziękuję za świetną recenzję! Cieszymy się, że udało nam się przekroczyć Twoje oczekiwania i mamy nadzieję, że nadal będziesz się świetnie bawić z naszym produktem lub usługą. Dziękujemy za obdarzenie nas zaufaniem!
  9. Dziękujemy za entuzjastyczną recenzję! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego produktu lub usługi i mamy nadzieję, że w przyszłości nadal będziesz się z nami dobrze bawić. Dziękujemy za zaufanie i miłą opinię!
  10. Twoja recenzja dodała nam otuchy! Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie nam kilku miłych słów. Cieszymy się, że udało nam się Pana usatysfakcjonować i mamy nadzieję, że nadal będzie Pan zadowolony z naszych usług.
  11. Z całego serca dziękujemy za ocenę i wspaniały feedback! Państwa zaufanie wiele dla nas znaczy i cieszymy się, że mogliśmy sprostać Państwa oczekiwaniom. Dziękujemy za danie nam możliwości uszczęśliwienia Cię!

Zautomatyzuj więcej dzięki Text Expander

Jeśli chcesz trochę ułatwić sobie pracę, możesz skorzystać z oprogramowania Mac Ekspander tekstu utwórz skrypt, który zawsze losowo wybiera i wyświetla odpowiedź podczas wprowadzania skrótu.

Oto moduł tekstowy z Textexpander, którego można użyć do wygenerowania losowej odpowiedzi.
Oto moduł tekstowy z Textexpander, którego można użyć do wygenerowania losowej odpowiedzi.

Tutaj na zrzucie ekranu możesz zobaczyć mój skrypt. Zredagowałem odpowiednie miejsca, aby chronić dane klientów lub prywatne informacje, ale widzisz, jak to działa.

Skrypt w zasadzie wygląda tak:

set _date to do shell script "date +'Sent on %%A, %%b %%d at %%l:%%M %%p'|tr -s ' '"
set _out to ""
set quotelist to ¬
{"Vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut uns sehr. Ihre XY", ¬
"Danke Ihnen für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Ihr Team der XY", ¬
"Danke, das freut uns. Ihr Team der XY", ¬
"Herzlichen Dank für die Bewertung unseres Service. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren. Ihre XY", ¬
"Danke für die Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Ihr Team der XY", ¬
"Tolle Bewertung. Vielen Dank! Ihre Anwaltskanzlei Kotz", ¬
"Danke, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Ihr Team der XY"}
set _out to _out & item (random number from 1 to count quotelist) of quotelist
return _out

Tworzysz nowy skrót i wybierasz „AppleScript” jako typ zawartości. Jeśli skrypt nie działa, daj nam znać. Może coś poszło nie tak podczas wyświetlania kodu. Z przyjemnością wyślę Ci mój przykładowy kod.

Do praktyki!

Mam nadzieję, że te sugestie dotyczące odpowiedzi z podziękowaniami w opiniach Google pomogą Ci zachwycić klientów i zbudować ich zaufanie do Twojej firmy. Pamiętaj, że podziękowanie to nie tylko miły gest, ale także ważny sposób pielęgnowania i wzmacniania relacji z klientami.

W ten sposób możesz w dłuższej perspektywie przyczynić się do tego, aby Twoja firma odnosiła sukcesy i rozwijała się. Powodzenia w pisaniu odpowiedzi z podziękowaniami i dzięki za przeczytanie posta na blogu!

Jeśli potrzebujesz pomocy w usuwaniu negatywnych recenzji, daj mi znać. Chętnie pomogę Ci pozbyć się tych recenzji.

A jeśli spodobał Ci się post, to oczywiście bardzo się z tego cieszę Twoja recenzja Sir Apfelot w Google. Dziękuję za to! ;-)

Podobał Ci się artykuł i czy instrukcje na blogu Ci pomogły? Wtedy byłbym szczęśliwy, gdybyś bloga poprzez stałe członkostwo będzie wspierać.

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone * oznakowane

Na blogu Sir Apfelot znajdziesz porady, instrukcje i recenzje produktów Apple, takich jak iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, iMac, Mac Pro, Mac Mini i Mac Studio.

Promocje