Anuluj subskrypcję Adobe Creative Cloud: oto jak to zrobić!

Jeśli ty W drodze oszustwa uzyskano tanią subskrypcję Adobe mam i teraz Zostaniesz poinformowany, że powinieneś zapłacić pełną cenę, możesz anulować subskrypcję Adobe Creative Cloud. Nie ma problemu, bo mam dla Ciebie odpowiednie instrukcje. Aby móc zrezygnować w najwcześniejszym możliwym terminie, należy mieć przygotowane dane dostępowe i kilka euro. Jeśli anulujesz roczną subskrypcję przed jej wygaśnięciem, zostaniesz obciążony opłatą manipulacyjną w dwóch miesięcznych ratach. W moim przypadku było to 375,24 GBP – czyli około 11,37 EUR. Wciąż mniej niż 66,45 euro miesięcznie, których żąda Adobe.

Instrukcje anulowania subskrypcji Creative Cloud

Wskoczmy od razu. Aby zakończyć subskrypcję Adobe, najpierw przejdź do tej strony: https://account.adobe.com/. Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany, zaloguj się przy użyciu danych uwierzytelniających Adobe (adres e-mail i hasło). Następnie kliknij przycisk „Zarządzaj subskrypcją” w obszarze „Twoja subskrypcja”.

Po kliknięciu przycisku otworzy się przegląd subskrypcji z dwiema opcjami „Zmień subskrypcję” i „Anuluj subskrypcję”. Jeśli chcesz wymienić swój obecny, drogi pakiet kompleksowy na subskrypcję jednej aplikacji (Photoshop, Lightroom itp.), to wybierz pierwszą opcję. Jeśli jednak chcesz całkowicie zaprzestać korzystania z aplikacji Adobe za opłatą, skorzystaj z opcji „Anuluj subskrypcję” i kliknij w tak nazwany przycisk.

Zostaniesz teraz przeniesiony na inną stronę logowania, gdzie ze względów bezpieczeństwa musisz ponownie wprowadzić hasło. Po wejściu kliknij przycisk „Kontynuuj” lub „Dalej”.

Po wykonaniu tych pierwszych kroków w końcu dojdziesz do strony, na której możesz anulować subskrypcję Creative Cloud. Jeśli za wcześniejsze rozwiązanie umowy pobierane są opłaty, zostanie to pokazane bezpośrednio w czerwonej ramce i za pomocą małego znaku informacyjnego. Jak wspomniałem na początku, musiałem zgodzić się na opłatę w wysokości 375,24 GBP za abonament w Turcji. To około 11,37 euro. Co więcej, na pierwszej stronie procesu anulowania wyszczególnione są wszystkie elementy, z których rezygnujesz w momencie anulowania. Typowy chwyt, mający na celu zmianę zdania ludzi na ostatnich kilku metrach. Aby kontynuować, kliknij „Kontynuuj anulowanie”.

Na następnej stronie możesz podać przyczyny rozwiązania umowy. Ale nie musisz, jeśli nie chcesz. W przypadku niektórych po dokonaniu wyboru pojawiają się okna informacyjne z alternatywnymi ofertami. Jest to również typowe oszustwo mające na celu utrzymanie ludzi w kontakcie z subskrypcjami – nawet jeśli chcą po prostu anulować subskrypcję. Gdy już skończysz, kliknij „Dalej”.

W kroku 3 z 4 alternatywne oferty są ponownie wyświetlane. Przede wszystkim oferta pojednawcza w wysokości 60 dni bezpłatnego korzystania ma stanowić zachętę do pozostania. Jeśli jednak zastosowałeś „sztuczkę z indykiem”, rezygnujesz tutaj z ceny tureckiej. Pozostaje nam zatem Turcja jako rzekomy kraj użytkowania, co nie rozwiązuje podstawowego problemu. Jeśli chcesz zaakceptować bezpłatną ofertę, zrób to później, korzystając z subskrypcji wykupionej dla rzeczywistego kraju użytkowania. Zatem moje instrukcje są kontynuowane słowami „Nie, dziękuję”.

Teraz następuje krok 4 z 4, czyli faktyczne anulowanie subskrypcji Adobe Creative Cloud. Przeczytaj jeszcze raz wszystkie szczegóły na tej stronie, a następnie kliknij czerwony przycisk „Potwierdź anulowanie”. Możesz nadal korzystać z dołączonych aplikacji aż do wygaśnięcia subskrypcji (co dla mnie oznacza kolejny tydzień). Punkt „Aplikacje” przekazuje coś innego, ale zdaje się odnosić do czasu po upływie bieżącego okresu subskrypcji. W każdym razie Photoshop 2024 nadal działał dla mnie po anulowaniu.

Po pomyślnym zakończeniu opisanego procesu powinno pojawić się potwierdzenie zawierające numer anulowania. Na podany adres zostanie również wysłana wiadomość e-mail.

W sekcji „Subskrypcje” Twojego konta, tj. na https://account.adobe.com/plans, powinna teraz zostać wyświetlona subskrypcja, którą właśnie anulowałeś. Jednakże powiadomienie „Anulowałeś tę subskrypcję” jest widoczne w prawym górnym rogu odpowiedniego przeglądu.

Podobał Ci się artykuł i czy instrukcje na blogu Ci pomogły? Wtedy byłbym szczęśliwy, gdybyś bloga poprzez stałe członkostwo będzie wspierać.

3 komentarze do „Anuluj subskrypcję Adobe Creative Cloud: oto jak!”

  1. Murata Kueffe

    Otrzymałem tę samą wiadomość i natychmiast anulowałem.
    Miałem roczną subskrypcję na kartę (na 2.268 prób), a teraz moja anulowana subskrypcja trwa do 6 sierpnia 2024. Myślę, że kiedy ją anulowałem, nic nie wskazywało na to, że będę musiał coś „zapłacić” z powodu wcześniejszej rezygnacji . Podana przeze mnie karta kredytowa również nie jest już ważna i utraciła ważność.
    Myślicie, że nadejdzie coś innego i będę musiał zapłacić coś więcej?

    1. Mam identyczną sytuację, subskrypcja trwa do września. Myślę, że już nic się nie stanie. Moja karta też nie jest już ważna. Nie ma innej możliwości niż anulowanie rezerwacji i nie zapłacę też żadnych dodatkowych pieniędzy.

  2. Nadal kontaktowałem się z pomocą techniczną Adobe za pośrednictwem czatu i potwierdzono, że obecnie sprawdzają, gdzie subskrypcja jest używana i poinformują ludzi, jeśli wystąpią rozbieżności. Na czacie nie było żadnej wzmianki o tym, że później zostanie o coś poproszona, ale że po wygaśnięciu abonamentu coś zostanie przełączone na niemiecką taryfę.
    Więc anuluj i gotowe!

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone * oznakowane

Na blogu Sir Apfelot znajdziesz porady, instrukcje i recenzje produktów Apple, takich jak iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, iMac, Mac Pro, Mac Mini i Mac Studio.

Promocje