iTunes nie rozpoznaje iPhone'a/iPada: wskazówki dotyczące połączenia urządzenia z systemem iOS i komputera Mac/PC

Pomoc, rozwiązywanie problemów, sugestie, porady: iTunes nie rozpoznaje iPhone'a / iTunes nie łączy się z iPadem

Jeśli iTunes nie rozpoznaje iPhone'a lub iPada z połączeniem przewodowym, dla niektórych użytkowników włączają się dzwonki alarmowe. Jeśli iTunes nie wyświetla urządzenia z systemem iOS i nie możesz przesyłać danych ani dokonywać aktualizacji, poniższe wskazówki powinny pomóc w rozwiązywaniu problemów. Często zdarza się, że iTunes obraca się na komputerze Mac lub PC z systemem Windows – tylko powody mogą być bardzo różne. Oto najczęstsze sposoby naprawy iTunes, który nie rozpoznaje iPhone'a lub iPada.

iTunes nie rozpoznaje iPhone'a / iTunes nie łączy się z iPadem — pomoc, rozwiązywanie problemów, sugestie, porady

iTunes nie rozpoznaje iPhone'a/iTunes nie łączy się z iPadem

Problemy te pojawiają się od czasu do czasu, zwłaszcza u długoletnich użytkowników Apple. Takie problemy i odpowiadające im pytania można również znaleźć na różnych forach pomocy, w serwisach społecznościowych i tam, gdzie użytkownicy wciąż szukają pomocy i mają nadzieję na jej pomoc. W każdym razie twoje poszukiwania już się skończyły, ponieważ wymieniłem najczęstsze problemy i te rozwiązania, które najczęściej pomagają.

Sprawdzenie sprzętu to pierwszy krok

Zanim przejdziemy do problemów z oprogramowaniem i tym podobnych, zajmijmy się konkretnymi komponentami problemu: Mac, PC, iPhone i/lub iPad. Jeśli iTunes nie nawiązuje połączenia lub nie wyświetla podłączonych urządzeń iOS, możesz najpierw wyjaśnić następujące kwestie:

  • Czy iPhone lub iPad jest włączony? Tak powinno być...
  • Czy kabel USB jest w porządku? W razie potrzeby wypróbuj inny.
  • Czy próbujesz połączyć się przez koncentrator? Spróbuj połączenia bezpośredniego zamiast koncentratora USB. Może również odłączyć inne urządzenia USB.
  • Czy port USB w ogóle działa? Wypróbuj inny port lub inne urządzenie na wolnym porcie, aby to sprawdzić.
  • Czy uruchomiłeś ponownie komputer Mac ORAZ iPhone/iPad?
  • Sprzęt jest ok i nic nie działa? W takim razie czytaj dalej ;)

Powszechnie popularne panaceum: restart

Zanim przyjrzymy się oprogramowaniu i systemom, wypróbuj najpierw jedno restart. Ponownie uruchamia zarówno Maca, MacBooka lub PC, jak i iPhone'a, iPada lub iPoda, jeśli ma to zastosowanie. Może to rozwiąże problem. Jeśli nie, wejdźmy trochę głębiej... podążaj za mną dyskretnie:

A co z oprogramowaniem?

Jeśli chodzi o połączenie, pomocne może być również sprawdzenie oprogramowania. Na komputerze z systemem Windows może się zdarzyć, że po prostu nie masz wymaganych praw dostępu do korzystania z urządzenia iOS za pośrednictwem iTunes. Więc jeśli masz wątpliwości, użyj a Konto użytkownika z uprawnieniami administratora. W przeciwnym razie musisz wziąć pod uwagę następujące punkty:

  • Czy interfejs, czyli port USB, jest blokowany przez oprogramowanie, np. przez system bezpieczeństwa/program antywirusowy? Przewodnik dewelopera lub pomoc techniczna powinna pokazać, jak go odblokować. W razie wątpliwości po prostu wyłącz ochronę podczas fazy połączenia.
  • Czy komputer/urządzenie z systemem iOS jest zaufane? Po podłączeniu sprzętu sprawdź iTunes i iPhone'a / iPada, aby sprawdzić, czy zaznaczyłeś pole zaufania drugiej osoby. Jeśli nie jest to możliwe lub jeśli nie możesz zmienić „niezaufania”, otwórz „Wyszukiwarkę”. Wybierz menu "Idź", a tam "Idź do folderu", wpisz "/private/var/db/lockdown" w oknie wyszukiwania (patrz zrzut ekranu poniżej) i usuń wszystkie wpisy w wyświetlonym folderze. Następnie opróżnij kosz. Po usunięciu blokady powinieneś być w stanie ponownie zaznaczyć opcję zaufania. (odłączanie urządzeń, ponowne podłączanie itp.)
  • Czy nowa wersja iTunes jest już zainstalowana? Czasami połączenie między iTunes a iPadem lub iPhonem psuje się, ponieważ nie masz aktualnej wersji iTunes na swoim komputerze. Więc aktualizacja może pomóc.
  • Czy masz obecny system operacyjny? W systemie Windows, a także w systemie OS X lub macOS i mobilnym iOS może się zdarzyć, że połączenie się nie powiedzie, ponieważ system nie jest aktualny. Miłej zabawy z aktualizacją, w zależności od systemu może to zająć trochę czasu ;)
  • Dodatek: czasami pomaga tylko jeden Zresetuj pamięć NVRAM lub SMC. Co to jest i jak działa przeczytałeś to tutaj.
Nawet w systemie macOS Mojave na dysku twardym nadal znajduje się folder „blokady”, w którym przechowywane są certyfikaty zaufanych urządzeń i urządzeń, którym iTunes nie powinien ufać.
Nawet w systemie macOS Mojave na dysku twardym nadal znajduje się folder „lockdown”, w którym przechowywane są certyfikaty zaufanych urządzeń oraz urządzeń, którym iTunes nie powinien ufać.

Naprawiono problem z połączeniem iTunes i iPhone'a, iPada lub iPoda?

Czy wskazówki ci pomogły? Czy wszystko znowu działa, czy musiałeś rozwiązać problem w inny sposób? Proszę zostawić komentarz ze swoimi doświadczeniami. Dziękuję!

PS: Możesz również znaleźć Sir Apfelot Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram i Google+

Podobał Ci się artykuł i czy instrukcje na blogu Ci pomogły? Wtedy byłbym szczęśliwy, gdybyś bloga poprzez stałe członkostwo będzie wspierać.

14 odpowiedzi na „iTunes nie rozpoznaje iPhone'a / iPada: wskazówki dotyczące urządzenia z systemem iOS i połączenia Mac / PC”

  1. Witaj Jens,

    Nie mogę znaleźć folderu „/var/db/lockdown”...

    Chciałem podłączyć mojego iPada pro do iMaca, mogłem też „zaufać”, ale nie jest wyświetlany...

    Mój iPhone również nie jest już wyświetlany…???

    Słoneczne pozdrowienia przy wspaniałej jesiennej pogodzie

    1. Witaj Simone! Masz rację. Właśnie zajrzałem do Mojave, gdzie można znaleźć folder, aw artykule brakowało „prywatnego” z „var”. Tak więc poprawna ścieżka do folderu to „/private/var/db/lockdown”. Zmieniłem to na górze artykułu i dodałem zrzut ekranu, jak to widzę w Finderze.
      Nawiasem mówiąc, miałem ten sam problem, że mój iPad nie został rozpoznany i pomogło mi po prostu ponowne uruchomienie komputera Mac lub iPhone'a. Zrobiłem jedno i drugie, a potem znów się odnaleźli. :D LG! Jens

  2. Cześć

    Nie mogę otworzyć folderu z blokadą.

    Nie mam dostępu do folderu blokady i nie mogę zmienić uprawnień dostępu - nawet po podaniu hasła administratora i otwarciu zamka. „_usbmuxd” ma prawa dostępu „Odczyt i zapis”, a „wszyscy” mają „Brak praw”, z których żadnego nie mogę zmienić. Nie mogę też dodać nowej osoby (np. „Administratorzy”). Pojawia się następujący komunikat o błędzie: „Akcja nie mogła zostać zakończona, ponieważ nie masz wymaganych praw dostępu.

    Jak uzyskać dostęp do folderu blokady? Lub jak mogę zresetować te „certyfikaty zaufania”?

    Z góry dziękuje za twoją pomoc.

    Z poważaniem

    1. sir appleot

      Witaj Reto! Jako administrator masz dostęp do WSZYSTKICH folderów i plików. Jeśli nie, nie jesteś obecnie administratorem. Jeśli komputer Mac poinformuje Cię również, że nie masz odpowiednich praw dostępu, aby utworzyć użytkownika administratora, najwyraźniej sam nie jesteś wymieniony jako administrator.

      1. Witaj Jens
        Dziękuję za odpowiedź.
        Zasadniczo ma to sens, ale nadal nie działa… Jeśli spojrzę na „Ustawienia systemu” i „Użytkownicy i grupy”, pojawi się „Bieżący użytkownik”, „Reto”, „Administrator”. Na przykład w „Użytkownicy i grupy” mogę otworzyć blokadę, aby edytować zawartość… Mogę też utworzyć nowego administratora.

        Jak powiedziałem: „_usbmuxd” ma prawa dostępu „Odczyt i zapis”, a „wszyscy” nie mają „żadnych praw” do nakazu blokady, z których żadnego nie mogę zmienić. Mojego imienia „Reto (ja)” lub administratora/administratora nie ma na liście „Informacje” w sekcji „Udostępnianie i prawa dostępu:” i też nie mogę go dodać... Brzmi dziwnie, ale niestety tak jest. ..

        Czy masz inną wskazówkę, dlaczego to może nie działać?
        Z poważaniem Reto

        1. sir appleot

          Witaj Reto! Naprawdę myślałem o tym w ciągu dnia, ale nie mogę wymyślić powodu ani rozwiązania. Czy utworzyłbyś nowego administratora i może spróbujesz otworzyć folder lub usunąć plik za pomocą tego? Ostatnia kropla, której się chwytam. :D

  3. Witaj Jens
    Dziękuję za pomoc.
    Właśnie tego próbowałem, ale mam też ten sam problem z nowo utworzonym administratorem...
    Czytałem, że możesz spróbować użyć polecenia terminala, aby całkowicie usunąć folder „blokada”… Jednak może to spowodować uszkodzenie plików, co z kolei może spowodować inne błędy, ponieważ folder „blokada” to folder systemowy -odpowiednie dane...
    Spróbuję dalej, prędzej czy później się uda, to jakoś musi być możliwe.
    Niemniej jednak dziękuję za szybką odpowiedź.
    Z poważaniem Reto

    1. sir appleot

      Witaj Reto! Potem zrobiłbym kopię zapasową i spróbował z terminalem. Z poleceniem terminala zdecydowanie powinno działać. Ale jakoś nigdy o tym nie myślę. Zawsze jestem tak pochłonięty pięknym światem Klicki Bunti Apple, że nigdy nie myślę o terminalu. :D

    2. „Proste” uprawnienia administratora mogą nie wystarczyć. Podczas pracy w terminalu może być również konieczne użycie „sudo” (wymagane jest podanie hasła użytkownika zalogowanego do terminala)

      Na przykład zamiast „rm -rf /private/var/db/lockdown”, „sudo rm -rf /private/var/db/lockdown”.
      Zamiast całego folderu wolałbym raczej usunąć z niego wpisy .plist związane z urządzeniem. Więc wszystko bez „SystemConfiguration.plist”.

      Jednak w moim przypadku (ustawienia zaufania nigdy nie zostały zaakceptowane) było to spowodowane ustawieniami uprawnień w folderze /private/var/db/lockdown.

      Prawidłowe są (High Sierra): „drwx—— _usbmuxd _usbmuxd”.
      Jednak wyświetlił mi się również znak „@”, który wskazywał, że mam rozszerzone uprawnienia.

      Rozszerzone uprawnienia można wyświetlić za pomocą „sudo ls -al@ /private/var/db” ORAZ „sudo ls -ale /private/var/db”, dzięki czemu stało się jasne, że dokonano tutaj wpisów należących do grupy „wszyscy „WSZYSTKIE prawa cofnięte. W związku z tym iTunes (lub proces działający w tle dla ustawień zaufania) również nie mógł zapisywać w tym folderze. Ponieważ wpisy te nie istniały na porównywalnych systemach, postanowiłem je usunąć.

      Nie działało z „Sudo xattr -d /private/var/db/lockdown” (nie mam pojęcia dlaczego), więc wybrałem inną trasę:

      Najpierw zmień nazwę lub przenieś poprzedni folder:
      „sudo mv /private/var/db/lockdown /private/var/db/lockdown_bak”

      Utworzono nowy folder:
      „sudo mkdir /private/var/db/lockdown”

      Poprawiono jego uprawnienia...
      „sudo chmod u=rwx,g=,o= /private/var/db/lockdown”

      ...a właściciele poprawnie ustawili:
      „sudo chown _usbmuxd:_usbmuxd /private/var/db/lockdown”

      Następnie skopiuj stary „SystemConfiguration.plist” do nowego folderu:
      „sudo cp -a /private/var/db/lockdown_bak/SystemConfiguration.plist /private/var/db/lockdown/”

      Przy następnym żądaniu połączenia przez iTunes zezwolenie zostało ponownie poprawnie zaakceptowane i dokonano odpowiedniego wpisu w „/private/var/db/lockdown/LANGEKENNUNG*.plist”.

      W moim przypadku to było rozwiązanie.
      Może to komuś pomoże.

      Powitanie Yummiweb

  4. Po wpisaniu w terminalu ls -la pojawia się informacja
    drwx—— 11 _usbmuxd _usbmuxd 352 5 sierpnia 18:47 blokada

    Mam problem, że mój iPhone 7 nie jest już rozpoznawany w wyszukiwarce.
    Nie mogę już tworzyć aktualizacji/kopii zapasowej. Przeczytałem, że powinieneś usunąć folder blokady. Ale nie mogę przejść dalej z prawami roota.
    Mam MacBooka Pro z systemem MacOS Catalina 10.15.6
    Kto może w tym pomóc?

    1. Witaj Hansie Piotrze! Czy próbowałeś użyć wyszukiwarki?
      1. Zamknij iTunes
      2. Odłącz wszystkie urządzenia iOS od komputera Mac
      3. Z menu Finder przejdź do Idź > Idź do folderu
      4. skopiuj tę ścieżkę: /private/var/db/
      5. Przeciągnij folder „lockdown” do kosza
      6. Wpisz Admin PW, aby autoryzować proces
      7. Teraz podłącz iPhone'a i kliknij „Zaufaj”.

      Jeśli nie masz dostępu do folderu, spróbuj wykonać następujące czynności:
      1. Przejdź do folderu „lockdown”, jak opisano powyżej
      2. Wpisz STR + I, aby otworzyć okno informacyjne (możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy)
      3. Rozwiń sekcję „Udostępnianie i uprawnienia”.
      4. W prawym dolnym rogu okna znajduje się kłódka, którą należy kliknąć (wpisz Admin PW)
      5. teraz zmień uprawnienia z „wszyscy” na „odczyt i zapis”.

      To powinno pomóc. Jeśli nie, zgłoś się ponownie!

      Właśnie znalazłem inny sposób przez iPhone'a (iOS):
      1. Otwórz ustawienia
      2. Obszar ogólny > Resetuj
      3. Następnie kliknij poniżej „Lokalizacja i prywatność” i wprowadź kod PIN

      Następnie iPhone powinien ponownie rozpoznać komputer Mac jako nowe urządzenie i zapytać, czy mu zaufać.

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone * oznakowane

Na blogu Sir Apfelot znajdziesz porady, instrukcje i recenzje produktów Apple, takich jak iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, iMac, Mac Pro, Mac Mini i Mac Studio.

Promocje