Problemy i rozwiązania w systemie macOS 11.0 Big Sur

Nowy system operacyjny dla Apple Mac, macOS 11.0 BigSur, już wkrótce w postaci oficjalnego pobrania uaktualnienia. Jeśli nie chcesz zawracać sobie głowy możliwymi problemami, błędami lub błędami podczas lub po instalacji, możesz dowiedzieć się więcej z tego przewodnika. Zebrałem wskazówki i porady dotyczące rozwiązywania typowych problemów z macOS 11.0 Big Sur. Wynikają one z moich badań nad wersjami beta oraz z rozważań dotyczących poprzednich wersji macOS i ich typowych problemów. Więc jeśli masz problemy z pobieraniem, instalacją, uruchamianiem lub używaniem nowego systemu operacyjnego dla Apple Mac, iMac, MacBook i Co., spójrz ;)

Tutaj znajdziesz możliwe problemy i rozwiązania macOS 11.0 Big Sur - a tym samym pomoc w pobieraniu, instalacji i konfiguracji, a także błędy dotyczące USB, WLAN i Bluetooth. Rozwiązano również problemy z baterią w Apple MacBook pod macOS Big Sur.
Tutaj znajdziesz możliwe problemy i rozwiązania macOS 11.0 Big Sur - a tym samym pomoc w pobieraniu, instalacji i konfiguracji, a także błędy dotyczące USB, WLAN i Bluetooth. Rozwiązano również problemy z baterią w Apple MacBook pod macOS Big Sur.

Podgląd 1: Które modele komputerów Mac są zgodne z systemem macOS 11.0?

Zanim przygotujesz się na ewentualne błędy, powinieneś sprawdzić, czy Twój Mac, Mac mini, iMac, MacBook lub inny komputer Apple jest w ogóle kompatybilny z Big Sur. Listę komputerów Apple, które mogą korzystać z systemu operacyjnego można znaleźć tutaj: Czy Twój Mac jest zgodny z systemem macOS 11.0 Big Sur? W zestawie MacBook Pro i Air z 2013 roku, MacBooki z 2015 roku, iMac z 2014 roku, iMac Pro z 2017 roku i tak dalej. 

Podgląd 2: Zrób kopię zapasową przed aktualizacją!

Jak zawsze przed wprowadzeniem poważnej zmiany w Apple Mac, polecam kopia zapasowa obecnego systemu ze wszystkimi plikami, folderami i programami. Jeśli nie masz wystarczająco dużo miejsca w iCloud lub na zewnętrznym dysku twardym, aby wykonać kopię zawartości, którą właśnie zainstalowałeś na dysku twardym Maca, skopiuj przynajmniej najważniejsze pliki, dokumenty, obrazy, muzykę itd. zewnętrzny nośnik danych. Jeśli coś pójdzie nie tak podczas aktualizacji komputera Mac do Big Sur, możesz przynajmniej uratować to, co najważniejsze. Dzięki pełnej kopii zapasowej komputer można całkowicie zresetować i używać jak zwykle. 

Problemy z pobieraniem macOS Big Sur

Podczas pobierania Big Sur Beta lub nadchodzącej oficjalnej wersji dla wszystkich użytkowników pobieranie może się nie powieść. Jeśli chcesz ponownie spróbować pobrać Big Sur, oto metody:

  • Sprawdź połączenie internetowe i zobacz, czy występują problemy z połączeniem/przerwy
  • Jeśli sieć WLAN jest słaba, lepiej użyć kabla Ethernet, aby nawiązać stabilne połączenie z routerem
  • Sprawdź miejsce na dysku twardym komputera Mac: czy co najmniej 16 GB wolnego miejsca na aktualizację systemu operacyjnego? Może trzeba posprzątać magazyn?
  • Auf der Strona stanu systemu Apple sprawdź, czy serwer pobierania ma problemy
  • Czy pobieranie zostaje przerwane, ponieważ w folderze pobierania znajduje się już (niekompletny) plik? Jeśli tak, usuń ten plik, uruchom ponownie komputer Mac i ponownie rozpocznij pobieranie Big Sur.

Problem z instalacją macOS 11.0

Pobranie instalatora Big Sur zadziałało, ale potem pojawił się problem z jego instalacją... Tutaj również istnieją różne podejścia, które możesz zastosować. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, jest sprawdzenie listy kompatybilności, do której link znajduje się powyżej. Jeśli Twój model Maca nie jest dołączony, możesz od razu zrezygnować. Jeśli on tam jest, instalacja Big Sur w trybie awaryjnym może być warta zachodu. Aby to zrobić, przytrzymaj klawisz Shift podczas ponownego uruchamiania komputera Apple. Dowiedz się więcej o trybie awaryjnym tutaj w tym przewodniku. Jeśli to też nie pomoże lub jeśli chcesz najpierw wypróbować inne rozwiązanie, możesz również zresetować pamięć NVRAM. Przewodnik po nim można znaleźć tutaj.

macOS Big Sur nie uruchamia się lub nie ładuje się w pełni podczas uruchamiania

Jeśli Apple Mac lub system operacyjny nie chce się uruchomić, istnieją różne powody i rozwiązania, które możesz rozważyć. Na przykład, czy użyłeś komputera Mac do pobrania/zainstalowania w innym miejscu (obok routera do połączenia przewodowego), a teraz umieściłeś go z powrotem tam, gdzie kiedyś był? Następnie sprawdź czy wtyczka jest w gniazdku i gniazdko działa/bezpiecznik jest sprawny. Jeśli zasilacz jest regulowany, zwróć uwagę na następujące punkty:

  • Czy monitor jest prawidłowo podłączony i czy też pobiera energię? Może jest tutaj problem, który wyjaśnia brakujący ekran ładowania i wyświetlanie systemu.
  • Jeśli komputer Mac włącza się i ładuje system, ale nie możesz się zalogować, wypróbuj inne konto użytkownika. Jeśli to po prostu nie działa z twoim własnym kontem, problem może być związany z aktywowanymi tam elementami logowania i uruchamianiem agentów. Są wskazówki tutaj i tutaj.
  • Jeśli nic nie pomoże lub nawet nie dojdziesz do ekranu logowania, wyłącz komputer Mac i uruchom go w trybie awaryjnym (przytrzymaj klawisz Shift podczas uruchamiania). Jeśli to zadziała, problem z uruchomieniem jest prawdopodobnie spowodowany aplikacją innej firmy.

Konfiguracja Big Sur nie działa

Jeśli nie możesz skonfigurować nowego macOS Big Sur po aktualizacji systemu, nie powinieneś mieć z tym do czynienia przez długi czas. Problem można właściwie rozwiązać w dwóch prostych krokach:

  1. Wymuś wyłączenie przez długie naciśnięcie przycisku zasilania komputera Mac
  2. Ponowne naciśnięcie przycisku zasilania komputera Mac, aby ponownie uruchomić i skonfigurować

macOS 11.0 Big Sur zawiesza się lub zawiesza

Jeśli pobieranie, instalacja i konfiguracja Big Sur zadziałały, system operacyjny nie musi automatycznie działać płynnie. Jeśli Apple Mac zawiesza się po uaktualnieniu do nowego systemu operacyjnego lub jeśli występują poważne problemy z wydajnością, możesz wypróbować różne rozwiązania lub podejścia. 

Resetowanie NVRAM, PRAM i SMC jest tak samo częścią tego, jak uruchomienie w trybie odzyskiwania. Możesz przeczytać tutaj, jak aktywować to po uruchomieniu systemu i jakie są inne opcje: Po ponownym uruchomieniu komputera Mac — klawisze skrótów odzyskiwania. Możesz znaleźć denerwujące zadania za pośrednictwem Monitor aktywności. Jeśli aplikacja jest powyżej średniej CPU i pamięć RAM zawiesza się, poszukaj aktualizacji Big Sur dla tej aplikacji (w App Store lub na stronie programisty).

Być może pomogą Ci również rozwiązania z kolekcji problemów dla macOS 10.14 Mojave i macOS 10.15 Catalina. Znajdziesz je pod linkiem na dole tego przewodnika.

Wystąpiły problemy z Bluetooth w macOS Big Sur

Problemy z różnymi interfejsami, takimi jak Bluetooth, WLAN lub USB, z pewnością mogą wystąpić po aktualizacji systemu na Macu. Jeśli masz problemy z połączeniem Bluetooth komputera Mac, iMac lub MacBook po zainstalowaniu macOS 11.0 Big Sur, może pomóc zresetowanie odpowiedniego modułu. I tak to leci:

  1. Przytrzymaj Shift i Option
  2. Przytrzymaj przyciski i kliknij ikonę Bluetooth na pasku menu
  3. Najedź kursorem myszy na „Debuguj”.
  4. Kliknij „Zresetuj moduł Bluetooth” (+ zwolnij klawisze)
  5. Potwierdź przyciskiem „OK”, że moduł Bluetooth powinien zostać zresetowany

Poradniki dla macOS Mojave i macOS Catalina zajmują się również innymi problemami i rozwiązaniami z Bluetooth po aktualizacji z macOS. Połączyłem je dla Ciebie poniżej. Ten przewodnik może również pomóc: Problemy z Bluetooth na Macu — 5 środków, które mogą pomóc!

Problemy z Wi-Fi w systemie macOS 11.0 Big Sur

Być może Bluetooth działa dobrze i masz problemy z połączeniem WLAN komputera Apple pod Big Sur lub w wersji beta systemu. W takim przypadku pierwsze kroki prowadzą przez ustawienia komputera:

  1. Kliknij to w pasku menu ikona jabłko a potem dalej Ustawienia systemowe…
  2. Następnie klikasz Sieć i wybierz z listy po lewej WLAN z
  3. Kliknij w prawym dolnym rogu Więcej opcji…
  4. Teraz usuń daną sieć (lub wszystkie sieci) za pomocą przycisku „–”
  5. Kliknij OK a teraz ponownie dodaje sieć WiFi (wymagane jest hasło)

Jeśli ta procedura nie rozwiąże jeszcze problemu z Wi-Fi w Big Sur, usuń ponownie sieć (kroki 1 do 4), a następnie zresetuj SMC. Starszy przewodnik jest tutaj. Nowszy przewodnik dla komputerów Mac i MacBooków z chipem T2 można znaleźć tutaj. Określa również, które modele mają zainstalowany układ zabezpieczający. Po zresetowaniu ponownie zaloguj się do sieci WLAN.

Bateria szybko się wyczerpuje w macOS Big Sur

Jeśli żywotność baterii Apple MacBook jest znacznie zmniejszona w wyniku aktualizacji systemu do Big Sur, to nie jest to nic nowego. Nawet po zainstalowaniu Mojave w 2018 roku czy Cataliny w 2019 roku pojawiały się tu i tam problemy, bo bateria MacBooka szybko się rozładowywała. Najlepiej rzucić okiem Monitor aktywności i kończy procesy, które wykorzystują najwięcej procesora i pamięci RAM. Powinieneś sprawdzić aktualizacje odpowiednich aplikacji (jeśli jest to aplikacja, która zużywa dużo baterii). 

Jeśli nie ma aktualizacji w Mac App Store lub na stronie dewelopera, możesz również napisać do dewelopera i poprosić o aktualizację Big Sur dla aplikacji – być może jedna jest już w trakcie prac. Jeśli problemy z baterią w systemie operacyjnym 2020/2021 nie są spowodowane przez aplikacje lub procesy, które można określić, mogą być również spowodowane przez sam system. W takim przypadku skontaktuj się z Apple i zainstaluj nadchodzące aktualizacje Big Sur. 

Problemy z USB w systemie macOS 11.0 Big Sur

Jak już wspomniano, z nowym Mac OS mogą wystąpić nie tylko problemy z łącznością bezprzewodową, ale także awarie lub błędy w interfejsach fizycznych. Zwłaszcza jeśli używasz MacBooka Pro 2020 lub MacBooka Air 2020, w Big Sur mogą pojawić się problemy z USB. Zostały naprawione w Catalinie wraz z aktualizacją do macOS 10.15.6, ale pojawiły się ponownie w wersjach beta nowego systemu. Jeśli więc zauważysz problemy z połączeniem na porcie USB, możesz skorzystać z poniższych rozwiązań do czasu aktualizacji:

  • Odłącz i ponownie podłącz urządzenia USB lub koncentrator
  • Podłącz urządzenia bezpośrednio do komputera Mac zamiast do koncentratora USB
  • Użyj funkcji Bluetooth dla myszy, klawiatury itp. zamiast USB (jeśli jest dostępna)

Odblokowywanie za pomocą Apple Watch już nie działa

Jeśli masz problemy z funkcją po aktualizacji do macOS Big Sur, to mam dla Ciebie następujące rozwiązanie od innego czytnika:

  • Całkowicie wyloguj się z iCloud (w obszarze Preferencje systemowe> Apple ID) i zaloguj się ponownie
  • wtedy w Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo > Ogólne Wyłącz i włącz funkcję „Użyj zegarka Apple Watch do odblokowywania aplikacji i komputera Mac”.

Po tym powinno znów działać z Big Sur.

Jeszcze więcej problemów i rozwiązań macOS Big Sur

Nowy system operacyjny Mac macOS 11.0 Big Sur nie został jeszcze oficjalnie wydany. Ten post ma służyć jedynie jako przygotowanie lub pomoc, jeśli obecnie zmagasz się z wersją beta. Jeśli znalazłeś inne problemy, a być może również ich rozwiązania, zostaw komentarz ze swoimi odkryciami. Gdy system operacyjny Mac zostanie oficjalnie wydany, pojawi się kolejny post z bardziej konkretną treścią. Możesz uzyskać zdjęcie takiego wkładu dzięki tym dwóm przewodnikom: 

Moje wskazówki i porady dotyczące technologii i Apple

Podobał Ci się artykuł i czy instrukcje na blogu Ci pomogły? Wtedy byłbym szczęśliwy, gdybyś bloga poprzez stałe członkostwo będzie wspierać.

18 odpowiedzi na „MacOS 11.0 Big Sur Problemy i rozwiązania”

  1. Co to wszystko ma konkretnie wspólnego z macOS 11?
    To zbiór ogólnych wskazówek dotyczących wszystkich wersji systemu operacyjnego.

    Nawiasem mówiąc, Big Sur działa dla mnie bezbłędnie w obecnej wersji beta deweloperskiej, i to na Mac Mini 2018 i Macbook Pro 16″.

    1. Witaj Froyo52! Cieszę się, że u Ciebie wszystko idzie gładko. Mam nadzieję, że aktualizacja będzie mniej „zła” niż Catalina. Wszystko działało dobrze dla mnie, ale najwyraźniej nie dla wielu innych. Powodem tego postu jest to, że post dotyczący problemów Cataliny stał się dobrym miejscem dla osób, które miały problemy, a także otrzymał wiele dobrych poprawek od innych czytelników. Tym postem chciałem położyć podwaliny pod stworzenie punktu kontaktowego dla problemów z nowym macOS.

  2. Beatrice Willius

    Nigdy nie widziałem wersji beta, która ma tyle błędów, co BS. Nagle okna wiadomości i pasek menu były prawdopodobnie zbyt skomplikowane dla Apple.

    Beta 5 zabiła mój komputer. Air miał problem z płytą LogicBoard po próbie instalacji. Kopia zapasowa wykazała, że ​​jest uruchomiona, ale żadne dane nie zostały zapisane. Wsparcie napisało, że moja sprawa była „niezwykłym przypadkiem”. Dzięki za nic!

    Nie jestem tak chętny do wypróbowania go ponownie z wersją beta. Ale VMWare też nie działa. „Zbliżałem” się z nimi wczoraj przez pół godziny.

    1. Witaj Beatrycze! Tak, nadszedł czas, który można by wykorzystać inaczej. :( Czy Twoja aplikacja jest gotowa do uruchomienia w Big Sur? Testowanie oprogramowania w wersji beta z błędami jest zawsze trudne, prawda?

      1. Beatrice Willius

        Naprawiłem już kilka błędów. Były bardzo dziwne błędy:
        - Trójkąt rozwijania paska narzędzi nie został wyświetlony.
        – Okna z paskami narzędzi poruszały się w górę podczas ponownego ładowania.
        – Okna z animacją również przesuwały się coraz wyżej.

  3. Instalacja przebiegła bez problemów. BigSur działa stabilnie z jednym wyjątkiem:

    Odblokowywanie za pomocą Apple Watch nie może być już aktywowane w Big Sur. Zegarek jest włączony, podłączony i na Twoim nadgarstku. Pod Cataliną działał bezproblemowo. Czy ktoś ma podobne problemy?

    Włączyłem to kilka razy w ustawieniach systemowych. Niestety jak dotąd bezskuteczne. PORADY?

    LG — Tomasz

    1. Witaj Tomaszu! Inny czytelnik też to miał. Wskazówka brzmiała: najpierw wyloguj się z iCLoud, a następnie zaloguj się ponownie, a następnie ponownie aktywuj ustawienie. LG, Jens

  4. Dziękuję za dobry raport.

    Od czasu aktualizacji mój VPN (przez FRITZ!Box) do biura już nie działa. Katastrofa dla biura domowego lub spotkań z klientami.

    1. Witaj Dirk! Dzięki za informację. Dodam to do listy. Prawdopodobnie zasadniczo nie jest tak, że VPN już nie działają, tylko rozwiązanie Fritz-Box. Ale nadal irytujące. :(

  5. Witam, mam różne aktualizacje z Big Sur. poszło gładko. Tylko na MacBooku Pro 15″ pod koniec 2013 roku z 500 dyskami SSD. Pasek postępu wskazywał 100% mniej niż minutę. Po około 45 minutach wyłączyłem MacBooka i ponownie go włączyłem. Ponownie pojawił się pasek postępu na poziomie około 75% i wzrósł do 100% z pozostałą mniej niż minutą. Następnie pojawił się ekran logowania. Jak dotąd wszystko działa. Najpierw zadano 2 pytania o hasło z rzędu. To zostało naprawione. Uruchomiłem jeszcze 3 razy. Czy instalacja była już zakończona, gdy wymusiłeś ponowne uruchomienie, czy też proces instalacji przeskoczył z powrotem do 75% i kontynuował od tego momentu? Dziwię się, że mimo wymuszonego restartu instalacja Big Sur nadal była w stanie ukończyć (pozostała o 100% mniej niż minuta). Czy jest coś jeszcze do rozważenia? Czy mogę to tak zostawić?

    1. Witaj Rolando! Tak, moja instalacja poszła mniej więcej tak. :D Zwykle robię to, ponownie uruchamiając komputer Mac, przytrzymując klawisz CMD + R. Następnie przechodzisz do odzyskiwania i możesz ponownie zainstalować system. Nie usuwa to żadnych danych, ale mam wrażenie, że wszelkie uszkodzone lub brakujące pliki z przerwanej instalacji zostaną następnie przepisane. Po tym Mac powinien działać normalnie. Więc nie musisz się o to martwić... LG, Jens

  6. Co za głupi artykuł. Przede wszystkim problemy z Wi-Fi spowodowane przez OS Big Sur nie są w żaden sposób rozwiązywane przez te arbitralne „pomoce” i nie mają one w ogóle nic wspólnego z Big Sur. Jak ja tego nienawidzę!

    1. Jen Kleinholz

      Witaj Klausie! Możesz znaleźć dobre lub złe artykuły, ale możesz mieć pewność, że artykuł rozwiązał już problemy z Wi-Fi dla niektórych czytelników. Nie wszyscy ludzie są tak bystrzy, jak Ty, więc potrzebują więcej pomocy. Z tych powodów uważam, że artykuł ma prawo istnieć. Jeśli masz lepsze wskazówki, dodaj je w komentarzach. Niestety, większość ludzi lepiej narzeka niż sami wnosi coś konstruktywnego.

  7. mój MacBook Pro ciągle się wyłączał z komunikatem o problemie, gdy tylko nie był używany przez 2-3 minuty.
    Nie wiem, czy ma to związek z Big Sur, czy z naprawą, z której go właśnie odzyskałem. (płyta logiczna, tablica Touch ID, naładowany czujnik kąta i górna obudowa wraz z baterią zostały wymienione)

    Nigdy wcześniej nie miałem żadnych problemów z moim urządzeniem (naprawa nastąpiła z powodu zalania)

    Czy ktoś może mi pomóc w zapobieganiu awariom mojego laptopa przez cały czas?

    1. Jen Kleinholz

      Witaj Jo! Cóż, prawie wszystko zostało wymienione na twoim urządzeniu. 😊 Czy utworzyłeś nowego użytkownika i widziałeś, czy z nim też to się dzieje? To byłoby interesujące. W przeciwnym razie zainstalowano nowy macOS itp.?

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone * oznakowane

Na blogu Sir Apfelot znajdziesz porady, instrukcje i recenzje produktów Apple, takich jak iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, iMac, Mac Pro, Mac Mini i Mac Studio.

Promocje