Poproś o brakujące klocki LEGO: oto jak to zrobić!

Ten blog nie zawsze dotyczy tylko Apple i technologii, ale czasami także zabawek i innych produktów fizycznych, które nie mają nic wspólnego z elektroniką ani oprogramowaniem. A fakt, że w nowych zestawach LEGO może czasem brakować klocka lub dwóch, z pewnością pasuje do tej serii nieregularnych wycieczek do świata zabawy. Jeśli w Twoim zestawie brakuje klocka LEGO i chcesz go bezpłatnie wymienić, to jest to naprawdę proste. Przetestowałem procedurę i ogólnie jestem zadowolony z obsługi wniosku.

Podczas składania tego stołu brakowało klocka LEGO. Ponieważ nie mogłem go znaleźć w żadnym opakowaniu części zestawu, zamówiłem go ponownie. Jest to bezpłatne, ale może chwilę potrwać.
Podczas składania tego stołu brakowało klocka LEGO. Ponieważ nie mogłem go znaleźć w żadnym opakowaniu części zestawu, zamówiłem go ponownie. Jest to bezpłatne, ale może chwilę potrwać.

Brakujący klocek LEGO w nowym zestawie: Jak zamówić brakujące części!

Witryna LEGO zawiera obszerną sekcję obsługi klienta, którą można przejrzeć. Dla różnych zapytań dostępne są maski formularzy, w których można wprowadzić niezbędne dane. W ten sposób możesz szybko znaleźć rozwiązanie bez długiego telefonu lub e-maila do zespołu wsparcia. Jeśli chcesz poprosić o brakujący klocek LEGO, aby można było w pełni złożyć zestaw, pomóż ta strona na.

Możesz wprowadzić wszystkie niezbędne dane na połączonej stronie wsparcia LEGO, aby bezpłatnie otrzymać brakujące klocki w swoim zestawie.
Możesz wprowadzić wszystkie niezbędne dane na połączonej stronie wsparcia LEGO, aby bezpłatnie otrzymać brakujące klocki w swoim zestawie.

Pierwszą rzeczą, którą znajdziesz na połączonej stronie, jest zapytanie dotyczące Twojego regionu. Jeśli obecnie nie korzystasz z VPN, właściwy kraj powinien być już wybrany (w moim przypadku „Niemcy”). Po kliknięciu przycisku „Dalej” wpisujesz numer lub nazwę danego zestawu LEGO, a następnie szukasz brakujących klocków. Jeśli wszystko spakowałeś do koszyka, podajesz dane do wysyłki, potwierdzasz wszystko i otrzymujesz potwierdzenie odbioru na e-mail.

Trochę cierpliwości: trwa sprawdzanie zamówienia brakujących klocków LEGO

Nie należy spodziewać się dostawy następnego dnia roboczego ani następnego dnia. W zależności od wielkości powtarzanego zamówienia zostanie ono najpierw sprawdzone. Możesz otrzymać wiadomość e-mail w tej sprawie. W moim przypadku brakowało tylko jednego kamienia, dlatego czek był krótki i wkrótce miałem potwierdzenie wysyłki kamienia na swoją skrzynkę e-mail. LEGO zastrzega sobie jednak prawo do realizacji od 7 do 10 dni roboczych. Potwierdza to, że nie należy zamawiać ponownie po kilku dniach ani pytać o wsparcie.

Obszernie zapakowany iz listem z przeprosinami przybył brakujący kamień.
Obszernie zapakowany iz listem z przeprosinami przybył brakujący kamień.

Miałem szczęście otrzymać brakujący kamień trzy dni robocze po jego wysłaniu, w sumie pięć dni roboczych po złożeniu zamówienia (tak, sprawdzenie zajęło mi dwa dni). Teraz zestaw LEGO jest kompletny i mogę go złożyć zgodnie z załączoną instrukcją. Nawiasem mówiąc, kamień dotarł pocztą lotniczą w wyściełanej kopercie. W załączeniu był list z osobistym adresem i listą części. Tekst stwierdza, że ​​błędy są traktowane bardzo poważnie. I ty też możesz to zobaczyć.

Uwaga: mogę sobie wyobrazić, że większym zamówieniom (rzekomo) brakujących części towarzyszy duży popyt. Więc nie powinieneś próbować korzystać z tej bezpłatnej usługi, aby zdobyć kamienie do swojego indywidualnego projektu podstępem.

Moje wskazówki i porady dotyczące technologii i Apple

Podobał Ci się artykuł i czy instrukcje na blogu Ci pomogły? Wtedy byłbym szczęśliwy, gdybyś bloga poprzez stałe członkostwo będzie wspierać.

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone * oznakowane

Na blogu Sir Apfelot znajdziesz porady, instrukcje i recenzje produktów Apple, takich jak iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, iMac, Mac Pro, Mac Mini i Mac Studio.

Promocje
Zakupy
  •  
  •