Pytanie czytelnika: co to są załączniki ATT w wiadomościach e-mail w programach Outlook i Exchange?

ATT00001 wyróżniony obraz

Dzisiaj czytelnik (Cześć, Peter!) zapytał mnie, jak to się dzieje, że jego program pocztowy wyświetla załączniki takie jak ATT0000x.html, mimo że do oryginalnej wiadomości na komputerze Mac załączył tylko plik .doc i .docx. W jakiś sposób załączone załączniki i niektóre inne o nazwie ATT0000x.html wydają się być wyświetlane w programie pocztowym systemu Windows. „x” w nazwie pliku oznacza kolejne numery zaczynające się od 1.

Załączniki o nazwie ATT00001.html to sekwencja maili, w których pomieszano tekst i załączniki.
Załączniki o nazwie ATT00001.html to sekwencja maili, w których pomieszano tekst i załączniki.

Powód dodatkowych załączników plików ATT

Szybkie wyszukiwanie ujawniło, że przyczyną tych załączników jest to, że część tekstowa i część załącznika wiadomości e-mail zostały pomieszane przez wstawienie załączników między teksty w treści wiadomości. W szczególności wydaje się, że prowadzi to do wspomnianych dodatkowych załączników ATT, jeśli nadawca korzysta z Apple Mail, a odbiorca korzysta na przykład z Microsoft Outlook lub Exchange.

Jednak rozwiązanie nie było tak łatwe do znalezienia - choć w rzeczywistości jest dość proste. Na forum wsparcia Apple jest bardzo długi wątek, w którym prezentowane są różne rozwiązania z różnymi programami, takimi jak Attachment Tamer, Mail Attachments Iconizer i tym podobne. Ostatecznie jednak wcale tego wszystkiego nie potrzebujesz, ponieważ Apple Mail ma na pokładzie wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwiązać problem.

Apple Mail zawiera opcję, która rozwiązuje problem załączników ATT0000x w programach Outlook i Exchange.
Apple Mail zawiera opcję, która rozwiązuje problem załączników ATT0000x w programach Outlook i Exchange.

Rozwiązanie

Na szczęście rozwiązanie problemu jest dość proste. W Apple Mail jest opcja, która wykonuje całą pracę.

W Apple Mail przejdź do menu „Edycja”, a następnie do podmenu „Załączniki”. Tutaj aktywujesz opcję „Zawsze wysyłaj załączniki zgodne z systemem Windows”.

Gdy to zrobisz, Apple Mail będzie gromadzić wiadomości e-mail w przyszłości, aby nie powodowały tych dziwnych załączników dla użytkowników systemu Windows.

Mam nadzieję, że to rozwiązanie pomoże Ci kontrolować załączniki podczas wysyłania e-maili. Twoi koledzy z Windows będą Ci wdzięczni. :D

Aktualizacja 18.03.2018: W szczególnie poważnych przypadkach...

Ponownie skontaktowałem się z czytelnikiem, dla którego pierwotnie napisałem instrukcję. Mimo wielu prób i błędów nie udało mu się odzyskać załączników ATT, po czym udał się do sklepu komputerowego, który również zna się na komputerach Mac. Chociaż nie mógł nic zrobić z załącznikami, dał mojemu czytelnikowi wskazówkę, jak dotrzeć do źródła problemu i go rozwiązać: użyć innego programu pocztowego. Potem Peter na swoim Macu Poczta Thunderbird zainstalowany, a teraz wiadomości docierają bez wspomnianych załączników ATT. Oczywiście tak to działa. ;-)

Podobał Ci się artykuł i czy instrukcje na blogu Ci pomogły? Wtedy byłbym szczęśliwy, gdybyś bloga poprzez stałe członkostwo będzie wspierać.

4 komentarze na temat „Pytanie czytelnika: Czym są załączniki ATT w wiadomościach e-mail w Outlooku i Exchange?”

    1. Witaj Xurl!
      Niestety nie wiem jak to może działać. Możesz jednak spróbować zapisać załączniki, a następnie otworzyć je za pomocą aplikacji „Dokumenty”. Może ona coś z tym zrobi. Otwiera prawie wszystko. :D LG!

  1. Witaj PanieApplelot,

    dzięki za szybką odpowiedź.

    Niestety to nie rozwiąże problemu.
    Odkryłem, że treść (tekst) wiadomości e-mail jest dołączona jako załącznik (.htm), więc wiadomość e-mail nie zawiera już „prawdziwego” tekstu.

    Zamiast tego wiadomość z e-maila jest teraz dostępna również jako załącznik do oryginalnego załącznika (np. kontaktu), dzięki czemu odbiorca otrzymuje załączniki praktycznie nieskomentowane.
    Przy obecnym przepływie wiadomości phishingowych takie wiadomości są stosunkowo szybko postrzegane jako phishing i usuwane.

    Miałem nadzieję, że masz pomysł/rozwiązanie. Niestety przełączenie na innego klienta poczty nie jest możliwe ani pożądane. (Nie chodzi o moje urządzenie)

    Niczego jeszcze nie znalazłem w sieci, ale może uda Ci się znaleźć coś innego.

    1. Tak, niestety prawdopodobnie nic nie znajdziesz bo nie ma rozwiązania. Opcje ustawień Mail na iOS są jeszcze bardziej ograniczone niż na Macu. Niestety nie widzę szans na zmianę, jeśli nie chcesz lub nie możesz zmienić klienta poczty. :(

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone * oznakowane

Na blogu Sir Apfelot znajdziesz porady, instrukcje i recenzje produktów Apple, takich jak iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, iMac, Mac Pro, Mac Mini i Mac Studio.

Promocje