RIP: Moja drukarka laserowa Samsung ML-3471ND wylogowuje się...

Bardzo dobrze. Chcesz szybko wydrukować kilka paragonów po rozpoczęciu pracy i co się tam dzieje? Drukarka (czarno-biała drukarka laserowa Samsung ML-3471ND, która bardzo dobrze wypadła w testach) tego nie robi i zgłasza komunikat o błędzie: „Błąd wewnętrzny Power On/Off – RIP” – to nie żart! „RIP” naprawdę tam było! Od tego czasu drukarka nie jest już dostępna w sieci i nie drukuje. Wyłączenie i włączenie nie pomogło. Następnie uruchamia się ponownie i na wyświetlaczu pojawia się komunikat „Ready”, ale gdy tylko pojawi się nowe zadanie drukowania, przełącza się z powrotem na „Błąd wewnętrzny”. Następnie wysłałem ten opis błędu e-mailem do pomocy technicznej firmy Samsung.

Wsparcie Samsung wysłało mi wiadomość e-mail na moją prośbę, aby zanieść drukarkę do technika serwisu. Ponieważ jednak nie mam na to ochoty, ponieważ muszę codziennie drukować paragony, trochę to wypróbowałem: Pierwszą rzeczą, jaką zrobiłem, było wydrukowanie strony testowej za pomocą menu drukarki. Zadziałało. Wtedy pomyślałem sobie, że nie może być tak dużo zepsutego, jeśli nawet stworzy stronę testową.

Następnym krokiem było usunięcie połączenia LAN i podłączenie starego dobrego kabla USB. Oto i oto: drukarka drukuje również przez USB bez narzekania i warczenia. Teraz nie pozostało już wiele możliwości: albo karta sieciowa w drukarce jest uszkodzona, mój kabel LAN jest uszkodzony, albo Time Capsule, do której podłączona jest drukarka, odmawia dostępu do sieci - ale to moim zdaniem najbardziej nieprawdopodobne. Opowiem tutaj, jak to się dzieje... teraz muszę wykorzystać czas, kiedy drukarka czuje się na tyle sprawna, aby wykonać swoją pracę i wydrukować kilka pilnych rzeczy! ;-)

Aktualizacja 08.04.2014: Dzisiaj znowu pojawił się komunikat o błędzie RIP, ale też na porcie USB. Po kilku próbach i błędach okazało się, że było to spowodowane paragonem z Facebooka, który okazał się uszkodzonym plikiem PDF. Za każdym razem, gdy próbowałem go wydrukować, otrzymywałem ten komunikat o błędzie. Podczas drukowania z Adobe Acrobat dostał nawet wiadomość, że nie może znaleźć żadnych stron do wydrukowania - bardzo dziwne. Moje rozwiązanie: zaimportuj PDF do Photoshopa i wydrukuj z niego. To poszło. :-)

Jen Kleinholz( Założyciel i Sir Apfelot )

Jens prowadzi bloga od 2012 roku. Pełni rolę Sir Apfelot dla swoich czytelników i pomaga im w problemach natury technicznej. W wolnych chwilach jeździ na elektrycznych monocyklach, robi zdjęcia (najlepiej iPhonem oczywiście), wspina się po górach Hesji lub wędruje z rodziną. Jego artykuły dotyczą produktów Apple, nowości ze świata dronów czy rozwiązań aktualnych błędów.