Hallazgos sorprendentes: la gente prefiere el contenido de la IA

Debo admitir que solía pensar que, como autor humano, todavía tienes una ventaja con los lectores, ya que una IA aún no puede escribir con el estilo personal que puede hacerlo un humano. Pero esta idea, que estoy seguro que tienen otras personas además de mí, ahora se está poniendo a prueba.

Un estudio (fuente) del renombrado Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) ha demostrado que la gente prefiere el contenido generado por IA al creado por escritores profesionales. Este hallazgo no sólo es aterrador para los escritores profesionales, sino que también abre nuevas perspectivas y posibilidades en lo que respecta al contenido de IA.

Diseño y metodología del estudio.

El experimento del MIT planteó la pregunta: ¿Pueden las máquinas competir con los autores humanos? Y no con autores cualquiera, sino con auténticos profesionales. Cita del artículo de estudio:

Contratamos a diez creadores de contenido profesionales de una de las consultoras líderes en el mundo.
(más de $175 mil millones de capitalización de mercado) para proporcionar contenido promocional para los productos y
Creación de productos y contenidos atractivos para las campañas.

La tarea para los expertos humanos y ChatGPT-4 fue desafiante pero emocionante: tenían que crear textos publicitarios y contenido convincente para las campañas.

Los textos se escribieron en cuatro categorías para el estudio:

• Contenido creado íntegramente por humanos.
• Contenido creado íntegramente por IA
• Contenido creado por humanos y optimizado por IA ("IA aumentada" en el diagrama a continuación)
• Contenido creado por IA y optimizado por humanos (“Humano Aumentado” en el diagrama a continuación)

Este diseño de estudio cuidadosamente diseñado permitió a los investigadores generar una variedad de contenidos y examinar cómo los diferentes enfoques influyen en la percepción y la calidad de los resultados. Un enfoque apasionante para explorar la dinámica entre la creatividad humana y la eficiencia de las máquinas.

Instrucciones/indicaciones para humanos y IA

En el estudio, los humanos y la IA (ChatGPT Plus de OpenAI) recibieron casi las mismas instrucciones o indicaciones. Me gustaría enumerarlos brevemente aquí porque me parece interesante qué comandos se utilizaron.

instrucciones a la gente

A las personas se les asignaron estas tareas para crear una campaña:

• Su tarea es escribir contenido persuasivo para una campaña en menos de 100 palabras. Su objetivo es persuadir a las personas para que cambien su comportamiento después de ver su contenido.
• cree contenido persuasivo para un cliente (por ejemplo, una ONG que realiza una campaña) para convencer a las personas de [realizar la acción defendida por la campaña] en menos de 100 palabras.

Se les asignó esta tarea para crear el texto del anuncio:

• La tarea consiste en escribir contenido publicitario para un producto en menos de 100 palabras sin depender de un LLM. Su objetivo es lograr que la gente se interese en este producto después de ver su contenido.
• Después de que se les mostró una imagen del producto, se les dieron estas instrucciones: cree contenido publicitario para el producto anterior en menos de 100 palabras.

La segunda parte trató sobre la optimización del contenido generado por IA. Los autores recibieron esta instrucción:

• Le proporcionaremos el contenido textual generado por ChatGPT-4, que puede utilizar como inspiración para su propio contenido o como primer borrador que puede editar. Para obtener el contenido persuasivo/publicitario generado por ChatGPT-4, le proporcionamos a ChatGPT-4 un mensaje sobre el tema de la campaña y le pedimos que creara contenido persuasivo en menos de 100 palabras/le proporcionamos a ChatGPT-4 un mensaje para el producto que se iba a anunciar (incluido el nombre del producto y las descripciones de sus funciones) y le pidió que creara un anuncio de menos de 100 palabras. Tanto el mensaje de entrada como el resultado de ChatGPT-4 estarán disponibles en la página siguiente.

Instrucciones para la IA

Como IA, el ChatGPT Plus se reservó por 20 USD para poder seleccionar el modelo de idioma GPT-4. ChatGPT recibió las siguientes instrucciones como mensaje:

• cree contenido persuasivo para un cliente (por ejemplo, una ONG que realiza una campaña) para convencer a las personas de [realizar la acción defendida por la campaña] en menos de 100 palabras”. El mensaje para los productos era “cree contenido publicitario para que las personas se interesen en el siguiente producto en menos de 100 palabras. El producto es [nombre del producto]. Para su información, el producto tiene las siguientes características: [las características del producto tomadas del sitio web minorista].

Para optimizar los textos generados por humanos, la IA recibió esta instrucción:

• A continuación se muestra el contenido publicitario/persuasivo generado por un creador de contenido profesional de una de las mejores firmas consultoras del mundo, que puede utilizar como inspiración o como primer borrador para editar al generar su propio contenido.

Estas fueron todas las instrucciones dadas a los autores o a la IA del estudio.

Leyenda del estudio: El eje x muestra el paradigma de creación de contenido: solo experto humano, solo IA, un experto humano optimizando el contenido de IA y la IA completando el contenido creado por primera vez por un experto humano. El eje y es el nivel promedio de satisfacción de los sujetos, que resume los diez contenidos para cada paradigma. Comienza en 3 en lugar de 0 para una mejor visualización. Los colores representan las diferentes condiciones. Las barras indican intervalos de confianza del 95%.

Principales resultados del estudio.

Ahora vamos a la parte realmente emocionante: ¿Qué descubrió el MIT? Sorprendentemente, los participantes del estudio prefirieron el contenido generado por IA al contenido generado por humanos. No importaba si los textos fueron escritos íntegramente por la IA o editados por ella: la IA simplemente fue mejor recibida.

Otro punto interesante fue que informar a los participantes del estudio si un texto provenía de una IA o de un humano no tuvo un impacto negativo severo en su juicio sobre el texto de la IA. Los textos escritos por humanos recibieron una pequeña bonificación, pero los textos generados por IA seguían siendo populares, independientemente de si los lectores sabían que procedían de una IA.

Este resultado subraya que la IA no sólo es capaz de producir contenido atractivo, sino que este contenido también es recibido positivamente por las personas sin perjuicio de su origen.

Publicaciones de blog versus contenido de marketing: mi opinión

El estudio se centró claramente en el contenido publicitario. Se deben crear textos para campañas y productos que normalmente son manejados por redactores publicitarios. Me imagino que la IA hace un buen trabajo aquí, ya que aquí no se necesita "personalidad". No das tu opinión ni tu experiencia, ni escribes sobre un producto desde una perspectiva personal, como es el caso de mis informes de pruebas, por ejemplo.

En realidad, según el estudio, los autores deberían preocuparse por sus trabajos, pero creo que si aprovechas lo mejor de ambos mundos y facilitas tu trabajo con la IA, pero mantienes tu estilo de escritura personal y dejas que la IA haga Más parte del aburrido trabajo de la línea de montaje se va.

Por ejemplo, me gusta usar la IA para resumir artículos o estudios o para comprender textos escritos en otros idiomas. También utilizo ChatGPT para crear resúmenes de noticieros y preparar el podcast.

Pero me divertí un poco e hice que ChatGPT escribiera el siguiente párrafo. Le pregunté a la IA qué deberían hacer los autores para aprovechar los beneficios de la IA y aun así evitar perder sus trabajos. Esto es lo que salió:

/Inicio de la IA

Estrategias para autores en la era de la IA

Teniendo en cuenta los hallazgos del estudio del MIT, uno podría fácilmente concluir que la inteligencia artificial representa una amenaza para los trabajos de los escritores profesionales. Pero en lugar de ver la IA como un competidor, los autores deberían verla como una herramienta valiosa. El futuro podría estar en una relación simbiótica entre la creatividad humana y la eficiencia de la IA.

Los autores pueden utilizar la IA para automatizar tareas rutinarias y liberar tiempo para proyectos más creativos y complejos. Por ejemplo, la IA puede resultar útil en la investigación, generando ideas básicas o incluso el primer borrador de textos. Esto permite a los escritores centrarse en los ajustes, la profundidad emocional y las complejidades que la IA no puede (todavía) lograr.

La formación adicional y la adaptabilidad también son claves para el éxito. Los autores deben familiarizarse con las últimas tecnologías de inteligencia artificial y aprender cómo integrarlas de manera efectiva en su proceso de trabajo. Además, la capacidad de revisar y mejorar el contenido generado por IA podría convertirse en una habilidad cada vez más importante.

Así que no se trata de competir con la IA, sino de verla como parte de tu propia caja de herramientas. Al combinar sus capacidades humanas únicas con las fortalezas de la IA, los escritores no solo pueden sobrevivir, sino también prosperar en la nueva era de la creación de contenido.

/Fin de la IA

Mi conclusión

En principio, lo veo como ChatGPT: la IA ya no podrá deshacerse de él y ciertamente hará parte del trabajo al que los autores están acostumbrados a hacer actualmente. Sin embargo, como autor, prestaría más atención a cómo utilizar la IA, porque los autores que no están familiarizados con ChatGPT probablemente serán los primeros en ser reemplazados.

Todavía me sorprendieron los resultados del estudio. Ya estaba claro para mí que la IA puede escribir bien algunos textos, pero el hecho de que las personas encuentren mejor los textos incluso cuando saben que fueron creados por IA muestra cuán alto es el nivel de aceptación por parte de los lectores.

¿Qué opinas de los autores y la IA? No dudes en dejar un comentario aquí con lo que piensas al respecto y qué consejos tienes para los autores.

Jen Kleinholz( Fundador y Sir Apfelot )

Jens dirige el blog desde 2012. Actúa como Sir Apfelot para sus lectores y los ayuda con problemas de carácter técnico. En su tiempo libre monta monociclos eléctricos, toma fotos (preferiblemente con el iPhone, por supuesto), escala las montañas de Hesse o camina con la familia. Sus artículos tratan sobre productos de Apple, noticias del mundo de los drones o soluciones a bugs actuales.