Si está a punto de actualizar su Mac a macOS 10.15 Catalina, definitivamente debería hacer una copia de seguridad para prepararse. Porque cuando actualiza su Apple Mac al nuevo sistema operativo, puede suceder que algunos o todos los correos electrónicos se pierdan en la aplicación Correo. E incluso si se aceptan los correos electrónicos, es posible que estén incompletos. Los detalles sobre el problema y las posibles soluciones se pueden encontrar en esta pequeña guía.
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Después de la actualización de Catalina, Mail no muestra correos electrónicos corruptos
Este problema no es particularmente nuevo, pero bastante molesto para trabajar en Mac. Después de todo, muchos usuarios dependen de un tráfico de correo electrónico fluido. Si, después de actualizar Mac OS, los mensajes ya no están disponibles en su totalidad o en absoluto, se pierden horas preciosas en la resolución de problemas. El desarrollador Michael Tsai, entre otros, señala los errores y problemas del cliente de correo de Apple en su Blog allí (traducido):
- La actualización de la base de datos de correo de Mojave a Catalina a veces puede decir que fue exitosa, pero falta una gran cantidad de mensajes o están incompletos
- Moverse entre buzones de correo, tanto mediante arrastrar y soltar como AppleScript, puede generar mensajes vacíos (solo encabezados) en Mac. Si el mensaje se movió a un buzón de servidor, otros dispositivos mostrarán el mensaje como eliminado. Y a veces se sincronizan con el primer Mac de tal forma que el mensaje también desaparece allí.
Solución en artículo colectivo sobre problemas con macOS 10.15 Catalina
Aquí en el blog encontrará un artículo colectivo sobre los problemas actualmente conocidos o documentados con mayor frecuencia que pueden ocurrir después de una actualización de Mac de Mojave a Catalina. Intento mantener esta publicación actualizada y agregar rápidamente nuevos problemas y posibles soluciones. Actualmente hay tres entradas sobre problemas con Mail en macOS Catalina:
- La aplicación de correo se congela o se congela en macOS Catalina
- Los correos electrónicos y el contenido de los correos electrónicos no se muestran (correctamente) después de la actualización de Catalina
- No se pueden recibir ni enviar correos electrónicos después de la actualización de Catalina
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Jens dirige el blog desde 2012. Actúa como Sir Apfelot para sus lectores y los ayuda con problemas de carácter técnico. En su tiempo libre monta monociclos eléctricos, toma fotos (preferiblemente con el iPhone, por supuesto), escala las montañas de Hesse o camina con la familia. Sus artículos tratan sobre productos de Apple, noticias del mundo de los drones o soluciones a bugs actuales.