Résoudre des problèmes techniques - en particulier dans les grandes entreprises, mais aussi en famille ou entre amis - est souvent la tâche d'une personne suffisamment compétente. En plus de toutes les connaissances et compétences possibles, deux autres choses s'avèrent utiles pour eux : l'utilisation ciblée de Google et la première étape de tout accompagnement, qui consiste à éteindre et rallumer l'appareil en question. Le dicton anglais souvent cité résulte de ce dernier Avez-vous essayé de l'éteindre et rallumer? - Notamment avec la sitcom britannique "The IT Crowd", que je regarde à nouveau actuellement, le dicton est devenu une partie de la culture pop.
Chapitres dans cet article :
Pas une relique de l'ancienne technologie : éteindre et rallumer comme solution
Je regarde à nouveau la série The IT Crowd (Wiki) et pense que le dicton standard des nerds de l'informatique qui y est représenté "Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer?" est tout simplement bon. Surtout, la procédure décrite fonctionne toujours aussi bien aujourd'hui avec les iPhone, iPad et Mac d'Apple qu'avec les premières box Windows. Même avec les routeurs Internet, s'il y a un problème, la première étape devrait être de simplement débrancher le cordon d'alimentation pendant dix secondes, puis de laisser le routeur redémarrer...
Un cas actuel correspond à cela : une connaissance a appelé parce que son fils ne pouvait pas accéder au WLAN avec l'iPad. Un message s'est affiché disant qu'il ne pouvait pas se connecter, et la façon dont il était rédigé m'a beaucoup rappelé la fonction "Screen Time" d'iOS. Cependant, aucune limitation n'a été faite dans les paramètres de l'écran. Tout semblait bien dans les paramètres WiFi aussi. Comme je ne pouvais penser à rien d'autre, je leur ai dit de redémarrer complètement l'iPad. Et que puis-je dire : ça a marché. L'accès à Internet était possible après le redémarrage :D
IT Gear : Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer ?
Si vous travaillez dans le service informatique de votre entreprise et/ou que votre famille ne cesse de vous poser des questions sur les problèmes d'ordinateurs, de smartphones et peut-être même de fours à micro-ondes, partagez simplement votre mécontentement avec le slogan emblématique. Qu'il s'agisse d'un t-shirt, d'un mug, d'un pull ou même d'un sac de sport (comme si les nerds faisaient du sport) - entre autres chez Amazon vous trouverez de nombreuses références à la plus simple de toutes les solutions aux problèmes informatiques ;)
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- Cet article a la langue allemande et des sous-titres.
- Chris O'Dowd, Richard Ayoade, Katherine Parkinson (acteur)
- Graham Lineham (réalisateur)
Mes trucs & astuces sur la technologie & Apple
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Jens dirige le blog depuis 2012. Il agit comme Sir Apfelot pour ses lecteurs et les aide avec des problèmes de nature technique. Dans ses temps libres, il fait du monocycle électrique, prend des photos (de préférence avec l'iPhone, bien sûr), grimpe dans les montagnes de Hesse ou fait des randonnées en famille. Ses articles traitent des produits Apple, de l'actualité du monde des drones ou encore des solutions aux bugs actuels.
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Oui en effet! Pas de bêtises : l'allumer et l'éteindre à nouveau résout 90 % de mes problèmes ou rapports de problèmes. Un reste de 9% se fait ensuite avec Google (et souvent Sir Apfelot ;) ) et avec une infime partie je dis "ça reste comme ça" hahaha. (Je ne suis pas ambitieux.)
Allumer et éteindre est une stratégie très efficace qui m'aide (presque) toujours.
Et pour la bonne humeur, la série "IT Crowd" est parfaite. Je les recommanderais également vivement. Il faut voir quelque chose d'amusant (même pour les non-geeks) !
Le clavier externe de l'iMac n'est pas reconnu
Bonjour Hartmut! Quel clavier as-tu ? L'original d'Apple ou autre ? Pouvez-vous les mettre en mode appairage et les reconnecter ? Avec les claviers Apple, vous devez maintenir le bouton enfoncé pendant un long moment pour que le clavier s'éteigne. Maintenez ensuite à nouveau le bouton longuement (5 secondes) lors de la mise sous tension. Je pense qu'il devrait alors passer en mode couplage.