Développement Bumpy Siri: chaos d'équipe, luttes de pouvoir et limites

Des différences internes dans les équipes responsables, diverses luttes de pouvoir entre les dirigeants, des attitudes trop conservatrices envers les nouvelles technologies d'IA et l'émigration de spécialistes auraient conduit au développement plutôt cahoteux de l'assistant virtuel appelé Siri chez Apple ces dernières années. L'équipe travaillant sur le casque de réalité mixte aurait même envisagé de développer sa propre commande vocale pour le nouvel appareil car Siri n'offre pas les capacités nécessaires. Tout cela selon un rapport que Wayne Ma a écrit pour The Information.

Chaos, conflits et limites dans le développement de Siri

Malheureusement, je ne peux pas me permettre tous les abonnements nécessaires pour toujours extraire toutes les informations de toutes les sources primaires de paywall. Dans le cas d contribution "Le chef Siri d'Apple se bat alors que la nouvelle ère de l'IA commenceMais cela n'a pas d'importance pour les problèmes de Siri chez Apple. Parce que par ex. B. MacRumors s'est emparé du sujet et a mis quelques détails dans son propre Article résumé. En conséquence, le journaliste Wayne Ma s'est entretenu avec plusieurs personnes qui ont travaillé pour Apple sur Siri et d'autres outils d'IA ces dernières années. Ceux-ci font état de luttes de pouvoir, d'une mauvaise organisation et d'attitudes rétrogrades envers le développement actuel de l'IA. Même au sein d'Apple, on dit que Siri est beaucoup ridiculisé.

En 2018, il aurait déjà dû y avoir des disputes sur la direction dans laquelle Siri devrait réellement se développer. Cela n'a pas pu être clarifié, entre autres, parce que les dirigeants ont livré une guerre de territoire et que tout le développement de Siri était un gâchis. De plus, aucun investissement n'a été réalisé dans l'analyse de l'utilisation, de sorte que le développement ultérieur ne pouvait pas être basé sur l'utilisation réelle de Siri. Ainsi, lorsqu'il a été activement développé, il a été développé sans les utilisateurs, de sorte que le ressentiment et le ridicule ont également atteint l'équipe Siri de l'extérieur. Il n'est donc pas étonnant que plusieurs développeurs de l'équipe Siri aient tôt ou tard quitté Apple.

Cela serait dû à la lenteur des processus de prise de décision et au manque d'inclusion d'options d'IA modernes. De grands modèles de langage, qui sont utilisés pour développer ChatGPT ou des outils similaires, par exemple, ont été proposés pour le développement ultérieur de Siri, mais rejetés par des dirigeants plus conservateurs. Une fonctionnalité a également été étouffée dans l'œuf qui permettrait des conversations avec Siri (c'est-à-dire des questions, des réponses, des questions de suivi et des réponses qui s'appuient sur l'ensemble). Cette fonction a été rejetée comme un gadget d'une part et trop difficile à contrôler d'autre part. Les développements ultérieurs ont été ralentis par le fait que Siri fonctionne de plus en plus localement sur l'appareil individuel que sur un serveur.

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Project Blackbird, casque de réalité mixte et migration vers Google

Le fait que plusieurs équipes d'Apple s'affrontent dans des domaines similaires en même temps ne semble pas avoir été le cas uniquement avec l'ordinateur LISA et le Macintosh. En 2019 également, il y aurait eu deux grandes équipes dans le domaine du développement de Siri. L'un était dédié à une nouvelle version de Siri, qui portait le nom de code "Blackbird". Siri doit être complètement réécrit dans le cadre du projet et de nouvelles fonctionnalités doivent être soumises par les développeurs d'applications. Une autre partie du projet était que Siri devrait fonctionner localement sur l'iPhone plutôt que sur iCloud. On dit que Blackbird Siri a été un succès en interne et a rencontré un enthousiasme.

Cependant, il y avait aussi l'équipe concurrente travaillant sur Siri X. Le X signifie Roman 10 et l'équipe a été chargée de gérer le développement de l'édition du XNUMXe anniversaire de l'assistant virtuel. Siri X était piloté par deux cadres supérieurs du département Siri, c'est pourquoi ce projet a reçu plus de poids. L'objectif principal de Siri X était en fait uniquement d'implémenter le traitement Siri localement pour des raisons de protection des données. Donc, fondamentalement, une partie du projet Blackbird, qui a finalement été rejeté néanmoins. Des centaines de personnes du projet Blackbird ont été appelées sur Siri X et leurs ambitions ont été anéanties.

Siri ferait également partie du casque de réalité mixte, dont la présentation pour le WWDC23 devrait. Le contrôle rapide du casque pour VR et AR via la saisie vocale est logique, mais n'est pas censé fonctionner aussi bien que l'équipe de développement de l'appareil le souhaiterait. Il a même été envisagé de développer une commande vocale entièrement propre qui n'a rien à voir avec Siri. On dit qu'il y a eu des problèmes similaires avec l'équipe de modernisation de Siri. Comme les gens là-bas étaient insatisfaits et ralentis, ils ont migré vers Google, où ils ont développé des modèles de langage qui sont actuellement utilisés, par ex. B. forment la base du développement de ChatGPT.

Conclusion sur le rapport de développement de Siri chez Apple

Le fait qu'Apple préfère exécuter Siri localement au lieu d'envoyer l'assistant linguistique au serveur interne via Internet est bien sûr une bonne chose en raison de la protection des données. Cependant, il est décourageant de constater que ce n'est que le minimum de ce qui est possible et que Blackbird a été en mesure de fournir une gamme de services beaucoup plus large avec de la place pour les ajustements des développeurs pendant des années. Et seulement à cause des luttes de pouvoir internes. 

De plus, il est tout à fait compréhensible que des conversations en plusieurs étapes avec Siri soient difficilement contrôlables et donc des dépenses discutables seraient à craindre. Cependant, le fait que le développement ultérieur complet avec de grands modèles de langage ait été ralenti n'est pas non plus vraiment bénéfique. Certaines craintes sont donc compréhensibles, mais les restrictions qui en résultent ont entraîné au fil des années un trop grand arriéré.

Johannes Domke

Après avoir obtenu son diplôme d'études secondaires, Johannes a effectué un apprentissage en tant qu'assistant commercial spécialisé dans les langues étrangères. Après cela, cependant, il a décidé de faire de la recherche et de l'écriture, à partir desquelles il est devenu indépendant. Il travaille entre autres pour Sir Apfelot depuis plusieurs années maintenant. Ses articles incluent des lancements de produits, des actualités, des tutoriels, des jeux vidéo, des consoles et plus encore. Il suit Apple Keynotes en direct via le flux.