Rozpoznaj fałszywe recenzje Amazon - powinieneś na to zwrócić uwagę!

Czasami na Amazon można znaleźć produkt, akcesorium do iPhone'a, Maca lub iPada, urządzenie techniczne lub inny przedmiot z dobrymi i bardzo dobrymi ocenami. Teraz możesz zainspirować się do zakupu pięciogwiazdkowymi i czterogwiazdkowymi ocenami, czekać na dostawę i być szczęśliwym, gdy w końcu dotrze w ciągu kilku dni – dzięki Amazon Prime. Rozczarowanie jest jeszcze większe, gdy trzeba zdać sobie sprawę, że świetne recenzje były fałszywe, a produkt rozpada się, gdy tylko go rozpakujesz lub szybko zrezygnujesz z jego funkcji. Oto mój przewodnik po identyfikowaniu fałszywych recenzji Amazon.

Rozpoznaj fałszywe recenzje Amazon - oto jak!

Poniżej wymieniłem kilka punktów, które możesz zastosować i odhaczyć, analizując oceny Amazon lub powiązane recenzje klientów pod kątem oszustw. Ponieważ istnieją pewne wskazówki, czy i które opinie klientów zostały napisane przez samego sprzedawcę, czy przez upoważnione osoby. Oto jak rozpoznać fałszywe recenzje Amazon:

Zweryfikowany zakup

Jeśli klient, który recenzuje produkt, faktycznie kupił ten produkt wcześniej, nad recenzją pojawi się napis „Zweryfikowany zakup” małymi pomarańczowo-brązowymi literami. Ponieważ niektórzy sprzedawcy detaliczni (chińscy detaliści i inni dostawcy agresywnie wchodzący na rynek) kupują własne produkty za pomocą kredytu kuponowego Amazon bez konieczności podawania danych konta, wysyłają produkty na jakiś niemiecki adres, a następnie piszą własne recenzje. Jednak zweryfikowany zakup nie jest niepodważalny argument za realną oceną klientów.

Język, gramatyka i dobór słów

Oczywiście w Niemczech jest wiele osób, które nie nauczyły się niemieckiego jako języka ojczystego. Dlatego nie musisz być sam w sobie podejrzliwy, jeśli w jednej lub drugiej recenzji pojawi się słowo w języku angielskim lub w innym języku. Nawet zwykłe anglicyzmy nie ujawniają fałszerstwa. Istnieją jednak recenzje na Amazon, które są naprawdę trudne do odczytania i czasami wydają się nielogiczne. Jeśli zdania mają całkowicie nielogiczną gramatykę i/lub jeśli poszczególne słowa nie są lub są słabo przetłumaczone na język niemiecki, możesz podejrzewać fałszywą ocenę Amazon. 

Na przykład, jeśli kilka recenzji odnosi się do rekordu lub konia bojowego, słowo „Ładowarka” zostało błędnie przetłumaczone. Etui na laptop lub telefon komórkowy („etui”) może również szybko stać się pudełkiem, etui, etui lub argumentem. A jeśli chcesz kupić laptopa, ale recenzje zawierają słowa takie jak notatnik, notatnik lub po prostu notatnik, to „notebook” został źle przetłumaczony. Więc jeśli kilka recenzji wygląda na hiszpańskie lub chińskie na podstawie widocznych wyników tłumacza Google, powinieneś powstrzymać się od zakupu.

Zbyt krótkie opinie klientów 

Zbyt krótkie recenzje klientów Amazon mogą wskazywać na fałszywe zakupy i oceny, ale nie muszą. Bo właściwie my, Niemcy, jesteśmy ludźmi narzekającymi i wszystkowiedzącymi. Jeśli więc jest na co narzekać - nawet jeśli to tylko pogniecione opakowanie - to szuka się do tego wentyla. Jeśli jednak wszystko układa się świetnie z zamówieniem, wysyłką, dostawą i towarem, to Niemiec jest przytłoczony i może dać się ponieść myśleniu „Wszystko świetnie, kupię ten produkt ponownie”. Niemniej jednak: zbyt wiele krótkich recenzji, takich jak „Wszystko w porządku!”, „Super produkt!” lub „Super jakość i fajny produkt!”, wskazuje na fałszywe zakupy. Bo ktoś powie też bardziej szczegółowo, co jest w nim takiego wspaniałego.

Za dużo recenzji w krótkim czasie

Jeśli produkt ma zawojować rynek i jak najszybciej dostać się na najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania i do koszyka użytkownika, to potrzebuje dużo dobrych ocen. Ponieważ trzeba szybko zarobić, obszar oceny produktów również w krótkim czasie wypełniają oszuści. Jeśli więc w ciągu kilku dni pojawią się dziesiątki ocen 5 i 4 gwiazdek, oznacza to oszustwo. Zwłaszcza, gdy próbują zastąpić kilka 1- i 2-gwiazdkowych recenzji. Ale bądź ostrożny: czasami można również oczekiwać produktów (nowy smartfon, produkt Kickstarter itp.), które szybko się sprzedają po wydaniu i otrzymają szereg ocen od fanów - też są.

Złe recenzje z 1 lub 2 gwiazdkami

Jak pokazano na powyższym obrazku, możesz wyświetlić poszczególne rozkłady gwiazdek, umieszczając kursor nad przeglądem gwiazdek produktu. Po prostu przesuń wskaźnik myszy nad średnią gwiazdką obok obrazu produktu, a zobaczysz, jak składa się dobra średnia. Ale może za gwiazdą kryje się po prostu zły klient, który tak naprawdę chciał zamówić coś innego i teraz musi dać upust swojemu niezadowoleniu? Możesz dowiedzieć się, klikając złe oceny lub przewijając w dół do przeglądu opinii klientów. Jeśli czytasz złe i dobre, możesz przejść przez wszystkie wymienione do tej pory punkty i zorientować się, czy recenzje Amazon są prawdziwe, czy fałszywe.

Nadruk sprzedawcy

Zdecydowanie istnieją renomowani dealerzy, którzy oferują na sprzedaż swoje towary w Niemczech z Chin (takich jak Shenzhen czy Hong Kong), a także z USA, innych krajów europejskich itp. Jeśli jednak masz wątpliwości, spójrz na odcisk sprzedawcy, aby dowiedzieć się, czy podano wyimaginowany adres. W ramach testu możesz je skopiować i wkleić do Apple Maps lub Google Maps. Nie daj się też zwieść Amazon Prime. Oszuści znajdują również sposoby na przechowywanie swoich towarów w magazynie Amazon i ich szybką wysyłkę.

Doradca: Amazon.com – Musisz o tym pamiętać z Amazon USA

Podsumowanie: Wykryj fałszywe recenzje Amazon

Poszczególne punkty same w sobie – jak opisano w każdym przypadku – nie muszą być niepodważalnym dowodem fałszywych recenzji na Amazonie. Ale jeśli spotykają się dwa lub więcej, a cała oferta wydaje się wątpliwa, najlepiej trzymać się z daleka od tego. Jeśli istnieje wiele źle napisanych lub zbyt krótkich tekstów klientów z 5 i 4 gwiazdkami, które również zostały napisane w bardzo krótkim czasie jak na zwykły artykuł od chińskiego dealera, możesz być prawie pewien, że coś jest nie tak. Jeśli są też recenzje 1 i 2 gwiazdki (ze zweryfikowanym zakupem), które odradzają kupowanie, to zdecydowanie musisz się zdystansować.

Moje doświadczenia z próbami oszustw

Często otrzymuję e-maile od sprzedawców z Chin, którzy chcą wysłać mi produkty za darmo, jeśli otrzymają ocenę 4 lub 5 gwiazdek. Nie angażuję się w coś takiego i grzecznie odmawiam. Jeśli firmy oferują mi produkt do bezpłatnego przetestowania, nie oczekując niczego w zamian lub oceny, to od czasu do czasu akceptuję to, jeśli produkt mnie zainteresował, a następnie zaznaczam w artykule, że dostarczyłem produkt od producenta dostał. Jeśli napiszesz taką notatkę w ocenie na Amazon, ocena zwykle jest usuwana. W rezultacie wielu recenzentów Amazon bierze teraz produkty, ale nie pisze już w recenzji żadnych odniesień do bezpłatnego produktu testowego.

Jen Kleinholz( Założyciel i Sir Apfelot )

Jens prowadzi bloga od 2012 roku. Pełni rolę Sir Apfelot dla swoich czytelników i pomaga im w problemach natury technicznej. W wolnych chwilach jeździ na elektrycznych monocyklach, robi zdjęcia (najlepiej iPhonem oczywiście), wspina się po górach Hesji lub wędruje z rodziną. Jego artykuły dotyczą produktów Apple, nowości ze świata dronów czy rozwiązań aktualnych błędów.