Oggi un lettore mi ha scritto che riceve un messaggio di errore con Apple Mail, che trova molto strano. Alcuni anni fa aveva un account di posta elettronica in Apple Mail, che da allora è stato cancellato secoli fa. Tuttavia, Apple Mail genera il seguente messaggio di errore quasi ogni giorno:
Impossibile connettersi all'account"online.de"farsi produrre. Inserisci la tua password...
Poiché l'account non esiste più nel programma di posta, è sconcertante il motivo per cui Apple Mail vorrebbe persino stabilire una connessione all'account. Questo indirizzo e-mail non si trova più nelle impostazioni e negli account e di conseguenza il mio lettore non sa come eliminare il messaggio di errore.
Aggiornamento 3.1.2019/XNUMX/XNUMX: Come se il programma di posta avesse intuito che stavo scrivendo sull'argomento... proprio oggi mi lancia l'errore spiegato sopra, così posso anche fornire uno screenshot adatto per il messaggio di errore! ;-)
Capitoli in questo post:
Elimina l'account dall'elenco dei server SMTP
Dato che anch'io ho avuto un errore simile qualche tempo fa, sapevo ancora dove cercare per risolvere il problema. Il problema con Apple Mail è che, sebbene elimini l'account di posta, lascia comunque l'accesso al server SMTP nell'elenco dei server per la posta in uscita. Dal mio punto di vista, un bug che avrebbe dovuto essere corretto molto tempo fa, ma Apple sembra vederla diversamente.
Quindi la soluzione al problema è un po' di lavoro manuale in un sottomenu che probabilmente non troverai se non sai dove cercare. In modo che tu sappia dove andare, ho incluso tutte le voci di menu nel seguente elenco e fatto uno screenshot nella mia Apple Mail. Quindi vedi i pulsanti corrispondenti e sai immediatamente se hai ragione.
Le istruzioni
- Apri la posta di Apple.
- Voce di menu "Posta".
- Sottomenu Impostazioni.
- Fare clic sul pulsante "Account".
- Seleziona qualsiasi account di posta a sinistra.
- Selezionare "Impostazioni server" nel seguente menu.
- Fare clic sul campo di selezione accanto alla voce "Account per la posta in uscita".
- Seleziona "Modifica elenco server SMTP" in basso.
- Seleziona i server e gli accessi inutilizzati dall'elenco ed eliminali con il pulsante meno.
Quando hai finito, chiudi la finestra delle preferenze e Apple Mail non dovrebbe più generare un messaggio di errore. Puoi vedere dove si trovano i pulsanti delle istruzioni nel mio screenshot, che ho creato in macOS Mojave.
Se hai domande o problemi, lascia un commento!
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Jens gestisce il blog dal 2012. Agisce come Sir Apfelot per i suoi lettori e li aiuta con problemi di natura tecnica. Nel tempo libero guida monocicli elettrici, scatta foto (preferibilmente con l'iPhone, ovviamente), si arrampica sulle montagne dell'Assia o fa escursioni con la famiglia. I suoi articoli trattano di prodotti Apple, notizie dal mondo dei droni o soluzioni ai bug attuali.
Grazie mille! Di recente avevo eliminato un account e non potevo più inviare nulla nonostante l'e-mail del mittente corretta. Grazie a te funziona di nuovo!!! È bello che ci siano persone come questa che segnalano problemi. Grazie ancora!
Ma certo! Sono sempre felice quando trovo soluzioni ad altri problemi da altri blogger. :D
Grazie mille, stavo iniziando a disperare perché l'aspetto di un indirizzo di un ufficio obsoleto era così fastidioso! Ora, naturalmente, c'era silenzio immediato nell'account di posta.
Meraviglioso! Il messaggio mi ha anche davvero infastidito, motivo per cui c'è questo pratico articolo. :D
L'e-mail verrà quindi eliminata? perché non lo voglio. Voglio davvero correggere l'errore, ma mantieni la mia email! Ci sono cose così importanti su di esso :(((
Ciao Nesbe! Nessun problema. Se segui le istruzioni, verranno eliminate solo le informazioni di connessione a un vecchio server di posta (sbagliato). Le tue e-mail e l'account corrispondente rimangono intatti. Ma se sei preoccupato, il backup della cartella Libreria> Posta non fa mai male. ;-)
Non funziona ancora :( semplicemente non prende la password. Sono così disperato .. come posso reimpostare la password :(
La reimpostazione della password non ha nulla a che fare con il messaggio di errore. Per capire meglio, hai problemi a ricevere o inviare e-mail? E quale provider di posta usi (cosa c'è dietro la @ nel tuo indirizzo di posta?)?
Ciao, in realtà ho un'altra domanda. Ho ricevuto lo stesso messaggio di errore per due dei miei account, ma non voglio eliminarne nessuno. Tuttavia, non riesco a connettermi agli account perché si dice che le mie password siano danneggiate. Sono molto sorpreso, dal momento che le password non sono cambiate ultimamente. O devono essere inserite altre password lì? Nell'amministrazione del portachiavi trovo alcune voci per i miei indirizzi e-mail. Grazie in anticipo!
Ciao Kim! Non cancellerai gli account. Ciò che deve essere eliminato è l'immissione di questi account sui server SMTP. Il messaggio arriva perché le password non sono corrette lì. Puoi anche crearli direttamente (nella stessa finestra) e poi reinserire i dati di accesso. Le voci attualmente non ti stanno aiutando comunque perché non funzionano. E non preoccuparti delle e-mail: se elimini le voci del server SMTP, le tue e-mail non saranno interessate.
Buona giornata,
Ricevo lo stesso messaggio di errore con due dei miei quattro indirizzi e-mail. Entrambi provengono dallo stesso fornitore. Nelle impostazioni, entrambi gli account appaiono online con un punto verde. Posso inviare e ricevere email. Quest'ultimo, invece, solo dopo aver cliccato su “Sposta online tutti gli account”. Quindi carica eventuali nuovi messaggi di posta, ma il messaggio di errore viene visualizzato di nuovo immediatamente.
Anch'io ho avuto questo problema prima. A quel tempo me ne sono sbarazzato spuntando "Consenti autenticazione non sicura". Sfortunatamente, non funziona più. Nonostante il salvataggio, la spunta è sempre scomparsa e l'errore persiste.
Seguendo la sua guida, ho eliminato quello che pensavo fosse un server inutilizzato. Ma sfortunatamente neanche questo ha aiutato.
Grazie!
Ho avuto il problema con un amico. Il motivo qui era che il suo account GMX e il suo ID Apple erano lo stesso indirizzo e-mail!
Ho quindi rimosso iCloud nelle impostazioni di sistema -> Account Internet*, quindi potrebbe essere registrata in AppleMail su GMX. Quindi aggiunto di nuovo iCloud nelle impostazioni di sistema.
* ATTENZIONE: ha utilizzato iCloud solo per sincronizzare i dati del calendario e degli indirizzi. Non so cosa succede quando lo usi per gestire dati o foto... aveva avuto esperienze spiacevoli molto tempo fa perché Apple voleva cancellare velocemente 'tutti i dati sui dispositivi connessi'!
ciao Felice
Ora aveva di nuovo il problema (è così che mi sono imbattuto in questo post). Questa volta la soluzione era diversa: GMX aveva rilevato "attività insolite" e aveva chiesto all'utente di cambiare la password. Ma l'hai visto solo quando ti sei connesso all'interfaccia web della casella di posta tramite browser.
Quindi questo ha portato al seguente processo:
– GMX desidera che la password venga modificata prima che venga concesso l'accesso alle e-mail
– AppleMail tenta di accedere, ma non riesce perché GMX non lo lascia passare
– Non ci sono feedback in AppleMail sul fatto che la password debba essere modificata e la PW inviata da AppleMail non è (o non più) accettata. Invece, AppleMail segnala che il nome utente e/o la password non sono corretti.
Quindi la soluzione è quindi:
– Accedere alla casella di posta tramite browser
– cambiare la password
- poi
o la nuova PW su AppleMail e in
Anche le Impostazioni di sistema -> Account Internet cambiano
o nel browser nelle impostazioni della casella di posta
tornare alla vecchia password.
Felix
nessuna possibilità, il mio gmail.account non accetta più la password.
dovrebbe esserci davvero solo smtp.gmail.com per il nome host?
e l'impostazione della connessione hacking da gestire automaticamente?
Password: autenticazione?
Distinti saluti
Ciao Stefano! Sì, Google menziona ancora questo server nel documento di supporto. Trovate qui su google anche le restanti impostazioni che dovrebbero essere effettuate nei client di posta.
Ciao, ho il problema con il mio Macbook che devo creare un nuovo account di posta a causa del passaggio da pop3 a imap. il mio provider è posta freenet.
Posso configurare l'account ma poi non andare online. Dopo aver inserito la password, viene visualizzato il messaggio: Impossibile stabilire una connessione all'account "xxx". Non è stato possibile verificare nome account/password.
Stranamente, il cambio sul mio Ipad e Iphone è andato completamente liscio.
Ciao magia! Il più delle volte è dovuto a impostazioni errate se sei sicuro che login e password siano corretti. Ho te qui le istruzioni di Freenet collegamento.
Salve Sir Apfelot,
il mio problema è in parte identico alle altre domande, ma i suggerimenti precedenti non mi aiutano molto.
Ho 4 indirizzi email diversi.
Fondamentalmente tutti sono online. Controllato i collegamenti. Non ci sono messaggi di errore.
Da poco tempo ho notato che alcune e-mail (se solo con un allegato, non posso dire) non compaiono nemmeno (nemmeno nello spam), ma altre e-mail arrivano dallo stesso mittente senza allegati.
Allo stesso indirizzo email, invece, continuo a ricevere tutte le email di altri mittenti, allegati inclusi.
Con 2 indirizzi ottengo lo stesso messaggio descritto da "Magic".
2 indirizzi non visualizzano questo messaggio.
Molto confuso e indifeso, non ricordo di aver cambiato nulla.
Tuttavia, ho 2 posizioni, una posizione con un Mac abbastanza vecchio su cui ho recentemente configurato Firefox.
Tuttavia, non ho Firefox installato nell'altra posizione, il computer è molto più aggiornato.
Tutto dannatamente chiaro, giusto? Vedo già la tua fronte crespa.
Ahah! Sì, esatto: ho dei punti interrogativi sulla fronte. :D Ma suona un po' come se le mail potrebbero essere espulse dal lato server. Hai forse attivato qualcosa?
Salve Sir Apfelot,
Ho quasi lo stesso problema: ieri sera è apparso in Mail il messaggio: “Impossibile stabilire una connessione all'account AOL.de. Non è stato possibile verificare nome account/password."
Ho già cambiato il mio PW sul web su AOL.de, poi nel mazzo di chiavi sul server di posta in entrata e in uscita, ma non succede ancora nulla. Lo stesso messaggio continua a tornare!
Non lo capisco, perché non ho cambiato assolutamente NIENTE!!! Non ho cambiato il PW da quando ho ottenuto l'account AOL. Oggi per la prima volta per testare in questo modo. Purtroppo senza successo.
Ma ho anche il problema sui miei due iPhone (XR ciascuno) e sull'MBP della fine del 2011, mac OS High Sierra (il più recente non è più possibile).
Puoi aiutarmi con quello? Sarei grato per sempre????????????
Tatjana
Ciao Tatyana! È un po' difficile su Internet, ovviamente, ma se tutti i tuoi dispositivi hanno il messaggio, allora qualcosa è decisamente cambiato in AOL. Chiederei il loro supporto se negli ultimi giorni è stato fatto qualcosa alla tecnologia. Sfortunatamente, non sono coinvolto con AOL e non ne ho idea.
Ciao Jens,
Quando ho visto la descrizione del problema di Tatjana, inizialmente ho pensato "come me". :-)
Per me, il problema differisce solo in quanto tutto è ok sul mio Ipad e sul mio iPhone, solo l'Imac ha detto addio al mio mailing AOL.
Finora tutto ha funzionato senza intoppi (fino ad aprile 2021).
Ho già completato tutti i tentativi standard (eliminazione e ricreazione dell'account di posta/correzione della password nel portachiavi). Il messaggio "Impossibile controllare account/password" appare ancora.
Hai un'altra idea?
Saluti Hartmut
Ciao Hartmut! Non ne ho una vera idea, ma darei un'occhiata ai server di posta in uscita. A volte il messaggio di errore viene da lì, mentre il recupero della posta funziona senza problemi.
Ciao, ho ricevuto questo messaggio di errore per alcuni giorni. Ma ad un certo punto ho notato che ho commesso un errore di battitura nell'indirizzo email. Non ho trovato nulla nei conti. Grazie alla tua guida ho trovato il punto in cui ho appuntato l'errore e ora sono riuscito a risolvere anche il mio problema
Grazie!
Saluti
Michael
Ciao Michele! Sono contento che l'articolo ti abbia aiutato. LG! Jens