Errore Netflix NW-2-5: aiuto con il codice di errore NW-2-5

il Codice di errore NW-2-5 suggerisce che Netflix è un Problema di connessione di rete e non riesce a raggiungere il servizio Netflix su Internet. Sfortunatamente, questo messaggio di errore è sia comune che difficile da correggere, perché trovare la causa non è facile.

Di solito sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio:

Il codice di errore Netflix NW-2-5 può apparire sulla maggior parte dei dispositivi in ​​grado di utilizzare l'app Netflix. Ciò include anche console di gioco (come PlayStation e Xbox), iPad Apple, laptop, tablet Amazon Fire, lettori Blu-ray e smart TV.

• vedi anche: Errore Netflix -111: Guida per il codice di errore (-111)
• vedi anche: Mac: come risolvere l'errore 1008F durante l'installazione di macOS

Come risolvere l'errore Netflix con il codice NW 2-5

È possibile eseguire alcuni passaggi per correggere l'errore NW-2-5. A seconda del dispositivo, questi possono essere eseguiti in modo diverso, quindi potrebbe essere necessario cercare nei menu in cui sono nascosti i comandi corrispondenti.

Ecco i passaggi principali per correggere il codice di errore NW-2-5 su Netflix:

1. Fai clic su "Riprova" nella schermata di errore.
   Questo potrebbe essere d'aiuto se si trattasse solo di un breve errore della connessione di rete.
2. Riavvia il dispositivo.
   Con questo consiglio è possibile eliminare il 90% di tutti gli errori (anche con computer e altri dispositivi). Guarda anche qui.
3. Verifica che il dispositivo sia connesso a Internet.
   A volte c'è un comando nel dispositivo che puoi usare per testare la connessione Internet. In caso contrario, prova a guardare un film in streaming, a visitare un sito Web o a fare qualcos'altro su Internet per vedere se la connessione è disponibile.
4. Verifica che le porte dei servizi di streaming non siano bloccate.
   A volte le porte speciali che Netflix utilizza per connettersi al server di streaming sono bloccate nel router o nella rete aziendale.
5. Riavvia il tuo router o la tua rete WiFi domestica.
   I router possono anche riagganciare. Per questo motivo è necessario qua e là riavviare dispositivi come router o access point WLAN.
6. Controlla le tue impostazioni DNS.
   Alcuni dispositivi offrono la possibilità di testare la disponibilità del server DNS nella configurazione.
7. Prova a utilizzare un cavo o una connessione WiFi diversa.
   Per vedere se la tua attuale rete Wi-Fi potrebbe essere difettosa, puoi provare a connettere il dispositivo all'app Netflix direttamente utilizzando un cavo LAN o utilizzando l'hotspot del tuo smartphone. Se funziona, sai dove cercare la causa.
8. Prova l'app Netflix su un dispositivo diverso.
   Un altro modo per restringere il punto di errore è avviare l'app Netflix su un dispositivo diverso ma sulla stessa rete WiFi. Se poi funziona, devi cercare l'errore nella connessione dell'altro dispositivo.

Fondamentalmente, si tratta sempre di restringere la causa del problema o risolverlo riavviando i dispositivi. A volte è solo un problema temporaneo con la connessione a Internet. In questo caso puoi cercare per molto tempo e ancora non trovare un difetto.

Jen Kleinholz( Fondatore e Sir Apfelot )

Jens gestisce il blog dal 2012. Agisce come Sir Apfelot per i suoi lettori e li aiuta con problemi di natura tecnica. Nel tempo libero guida monocicli elettrici, scatta foto (preferibilmente con l'iPhone, ovviamente), si arrampica sulle montagne dell'Assia o fa escursioni con la famiglia. I suoi articoli trattano di prodotti Apple, notizie dal mondo dei droni o soluzioni ai bug attuali.