Man mag es kaum glauben, aber keine zwanzig Minuten, nachdem ich meine AirPods 2 in Betrieb genommen habe, kam eine Anzeige, die ich in den zwei Jahren zuvor mit meinen AirPods 1 nicht ein einziges Mal gesehen habe: Ein rotes Ausrufezeichen beim rechten AirPod, wenn man die Ladeanzeige am iPhone aufruft.
Ich dachte erst, ich habe vielleicht den AirPod nicht richtig in das Case gesteckt, aber selbst mehrmaliges Herausnehmen und wieder Hineinstecken hat nicht geholfen.
Eine kurze Recherche im Apple Supportforum brachte mich dann tatsächlich auf die richtige Spur. In einem Beitrag dort beschreibt ein Nutzer die gleiche Fehleranzeige:
Exclamation mark in my left airpod
I have these new AirPods i bought it since 1 week it was amazing and work well since yesterday – i don’t know what happened – the left one doesn’t work !! and I did every steps to make sure it have charge i connect it with cable and charge it.
In Kurzform: Er hat ebenfalls die Anzeige bei seinem linken AirPod auf dem Display, wenn er den Ladestatus der AirPods abfragt. Zudem funktioniert bei ihm der linke AirPod auch nicht mehr.
Kapitel in diesem Beitrag:
Die Lösung: Reinigen oder Reset
Die Vermutung ist, dass das Ladecase keine korrekte, elektrische Verbindung zu dem einzelnen AirPod herstellen kann. Die Folge ist, dass der betroffene Kopfhörer nicht mehr richtig geladen wird und irgendwann seinen Dienst einstellt, da der Akku-Stand zu niedrig wird.
Die Ursache ist vermutlich eine Verschmutzung im Ladecase oder am Ende der AirPods, so dass keine elektrische Verbindung in der Ladehülle hergestellt werden kann. Die Elektronik erkennt dann, dass stark unterschiedliche Ladeströme zwischen dem linken und rechten AirPod vorliegen und meldet den Fehler.
Anleitung in vier Schritten
Um das Problem zu lösen, sollte man diese Punkte ausprobieren:
- Akkucase kräftig auspusten
- Enden der AirPods abwischen
- Case komplett aufladen
- Wenn nichts davon hilft: AirPod-Reset durchführen (Taste am Ladecase 15 Sekunden gedrückt halten!) und dann die AirPods neu einrichten.
Bei mir hat schon mehrfaches Durchpusten und Abwischen des AirPods gereicht. Nicht direkt nach dem Pusten, aber nachdem ich irgendwann aufgegeben habe und die AirPods ca. 20 Minuten im Case waren, lief es plötzlich wieder.
Eventuell ist die Anzeige mit dem Ausrufezeichen auch zeitlich etwas verzögert, so dass man dem Kopfhörer ein bisschen Zeit geben muss, bis der Ladestrom wieder korrekt erkannt wird.
Ich drücke euch die Daumen, dass ihr den Fehler auch weg bekommt und freue mich, wenn ihr weitere Tipps unten als Kommentar hinterlasst.
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Jens betreibt das Blog seit 2012. Er tritt für seine Leser als Sir Apfelot auf und hilft ihnen bei Problemen technischer Natur. Er fährt in seiner Freizeit elektrische Einräder, fotografiert (natürlich am liebsten mit dem iPhone), klettert in den hessischen Bergen rum oder wandert mit der Familie. Seine Artikel beschäftigen sich mit Apple Produkten, Neuigkeiten aus der Welt der Drohnen oder mit Lösungen für aktuelle Bugs.
Hi, geht mir ganz genau so. Nach 2 Wochen, das gleiche Problem wie bei dir. Nur hat das reinigen und Neu verbinden, leider nichts gebracht, das Problem besteht weiterhin. Lustig an der Sache ist, dass dies schon mein 3tes Paar AirPods ist, bei denen dieser Fehler auftritt und dies schon nach 1-2 Wochen. Ich nutze die Pods auch nicht Täglich was mich um so saurer macht. Ich finde für den Preis von 229€, sollte sowas nicht passieren. Naja ich schicke meine jetzt zurück und versuche es nun ein 4tes und somit letztes mal.
Hallo Torsten! Das ist natürlich super-ärgerlich. Ein anderer Leser hatte auch das Problem, das ich beschrieben habe, und konnte es nicht lösen. Er hat sein Paar auch eingeschickt und nun ein neues, das seit Monaten läuft. Ich drücke dir die Daumen, dass du jetzt auch endlich eins bekommst, das nicht mehr rumzickt.
Genau das gleiche ist bei mir auch ich glaube ein Problem ist das ich meine auf Amazon bestellt habe und man dort eigentlich keine Elektronik kaufen sollte ich probiere es jetzt noch einmal und wenn es dann wieder nicht klappt dann fordere ich das Geld zurück
Hallo Lena! Eigentlich spricht nicht viel dagegen, Elektronik bei Amazon zu kaufen – zumal die AirPod Pro Modelle bei Amazon sogar schneller lieferbar sind als bei Apple direkt. Aber ja, wenn es ein technisches Problem gibt, würde ich die Dinger auch zurück senden.
Hatte das gleiche Problem mit meinem rechten AirPod 2. Nachdem das Putzen der Kontakte auf dem Case Boden mit Q-Tip und Kontakt 60 Spray (Kontakt Chemie) nichts gebracht hat, habe ich mit einem kleinen Schraubendreher die Kontakte auf dem Case Boden etwas zusammengebogen. Hier muss man vorsichtig sein, da die Kontakte recht filigran sind. Durch das zusammenbiegen wird der Druck auf die Kontakte im Case etwas erhöht, was einen besseren Kontakt zur folge hat.
Danke für deinen Tipp!