Fritz-Box: Kein Besetztzeichen bei Anrufer hörbar

Fritzbox Besetztzeichen bei besetzt

Seitdem ich mein [Fritz!Fon MT-F->fritz-fon-mt-f] an meiner neu eingerichteten Fritz!Box habe, bekomme ich von Anrufern immer die Meldung, dass sie einen normalen Klingelton hören, wenn der Anschluß eigentlich besetzt ist. Ich selbst habe aber kein Anklopfen gehört. Zur weiteren Info: Ich nutze die [Fritz!Box 7390->fritz-box-7390] mit der [aktuellen 6er Firmware->fritz-box-firmware-update] und habe einen VoIP Anschluß der Telekom.

Das Merkmal "Anklopfen" wollte ich sowieso nicht haben, aber ich finde es für Anrufer etwas verwirrend, wenn ich schon telefoniere und diese dann kein Besetztzeichen sondern ein Freizeichen erhalten. Aus dem Grund habe ich das in meiner Fritz!Box umgesetellt. Dies geht über das Konfigurationsmenü der Fritz!Box. Dort wählt man den Punkt "Telefonie" -> "Telefoniegeräte". Dort klickt man dann auf das entsprechende Gerät und wählt dann "Merkmale des Telefoniegerätes". In diesem Menü setzt man dann die Auswahl bei

Ruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy).
Ankommende Rufe werden abgelehnt, wenn die angerufene Rufnummer am Telefoniegerät eingerichtet ist und über das Telefoniegerät bereits ein Gespräch geführt wird.

Die Einstellung speichert man noch ab und ab diesem Zeitpunkt sollten die Anrufer immer ein Besetztzeichen erhalten, wenn der Anschluß schon belegt ist. Damit ihr wißt, wie das Menü aussieht, habe ich euch noch einen Screenshot hier eingebaut.

Fritzbox Besetztzeichen bei besetzt

So stellt man bei der Fritz-Box ein, dass ein Anrufer bei einer belegten Leitung auch ein Besetztzeichen erhält.

Für diejenigen, die einen Speedport von der Telekom haben, ist die Einstellung ganz ähnlich vorzunehmen. Ich habe sie von der Seite "telekom-hilft.de" und setze sie hier einfach mal ungeprüft ein, da ich keinen Speedport habe:

Gehe ins Konfigurationsprogramm deines Speedports und dort auf den Punkt "Telefonie". Wähle aus, ob es sich um Festnetz Telefonie oder Internet Telefonie handelt. Klicke dort auf "Einstellungen". Bei den Rufnummern muss der Haken bei "Abweisen bei besetzt" gesetzt sein, damit ein Besetzzeichen erzeugt wird.

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2 Kommentare

  1. Tracky sagt:

    Ich danke Dir tausendmal für Deinen Beitrag. Habe auch seit einigen Tagen das Fritzfon mit Fritzbox und finde es eigentlich ganz gut, bis auf diese Sache. Aber dank Dir, hat das verwirrende Anrufen jetzt ein Ende mit dem Belegtzeichen!

  2. Wolle sagt:

    Bei mir funktioniert das Ganze jedoch nicht. Ich habe genau diese Einstellungen vorgenommen. Ferner habe ich noch 2 weitere DECT. Alle Geräte sind der gleichen Rufnummer zugewiesen. Weiß jemand einen Rat?

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