iCloud / Apple-ID Passwort vergessen: Wiederherstellung des Accounts kann dauern

Wenn ihr das Passwort zu eurer iCloud vergessen habt, es nicht zurücksetzen könnt und auch mit der Apple-ID nicht weiterkommt (bzw. diese auch vergessen habt), dann könnt ihr bei Apple eine Account-Wiederherstellung beantragen. Diese kann allerdings einige Zeit in Anspruch nehmen, was Wartezeiten von bis zu zwei Wochen nicht selten macht. Solltet ihr also schon auf eine Wiederherstellung des Apple- bzw. iCloud-Accounts warten, dann lohnt sich dabei ein bisschen Geduld.

So fordert ihr die Account-Wiederherstellung bei Apple an

Nach der zweistufigen Bestätigung könnt ihr euch weder anmelden noch das Passwort zurücksetzen? Dann könnt entweder einen erneuten Versuch starten oder die Wiederherstellung des iCloud bzw. Apple-ID Accounts beantragen. Dabei geht man laut Apple Support folgendermaßen vor:

• „Account-Wiederherstellung anfordern“ auswählen
• Angabe einer Rufnummer für den SMS-Empfang oder einen Anruf
• Bestätigung durch Eingabe des Überprüfungscodes, der per SMS eingeht

„Möglicherweise werden Sie aufgefordert, andere Account-Informationen zu bestätigen, um den Wiederherstellungsvorgang zu beschleunigen. Nach der Verifizierung Ihrer Telefonnummer erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihre Anfrage eingegangen ist und dass sie kontaktiert werden, sobald Ihr Account wiederhergestellt werden kann.“, sagt Apple noch dazu.

Umfangreiche Informationen vom Apple Support

Wenn euch Apple informiert, dass euer Account bereit für die Wiederherstellung ist, dann ruft ihr iforgot.apple.com auf und gebt dort eure Apple-ID ein. Dann bestätigt ihr die oben erwähnte und von euch angegebene Rufnummer, um eine SMS oder einen Anruf zu erhalten. Mit dem so übermittelten Code könnt ihr den Account wieder herstellen.

Umfangreiche Informationen, noch einmal alle Informationen als Listen und so weiter bietet Apple im Support-Bereich seiner Internetseite. Wie ihr da hinkommt? Klickt einfach hier! ;)

Nach der Antragstellung ans Passwort erinnert? Kein Problem!

Potzblitz, ihr habt euch doch wieder an euer Passwort erinnert, aber bereits eine Wiederherstellung des iCloud / Apple Accounts beantragt? Kein Problem! Apple schreibt dazu: „Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt wieder an Ihr Passwort erinnern können oder wieder Zugriff auf ein verifiziertes Gerät haben und sich erfolgreich anmelden, wird die Account-Wiederherstellung automatisch beendet, und Sie können Ihre Apple-ID wie früher weiterverwenden.“

Johannes Domke

Johannes hat nach dem Abitur eine Ausbildung zum Wirtschaftsassistenten in der Fachrichtung Fremdsprachen absolviert. Danach hat er sich aber für das Recherchieren und Schreiben entschieden, woraus seine Selbstständigkeit hervorging. Seit mehreren Jahren arbeitet er nun u. a. für Sir Apfelot. Seine Artikel beinhalten Produktvorstellungen, News, Anleitungen, Videospiele, Konsolen und einiges mehr. Apple Keynotes verfolgt er live per Stream.