Leserfrage: Was sind ATT-Attachments in Mails bei Outlook und Exchange?

Heute hat mich ein Leser (Servus, Peter!) gefragt, wie es kommt, dass sein Mailprogramm Attachments wie ATT0000x.html anzeigt, obwohl er am Mac in der Mail nur eine .doc und eine .docx Datei an die ursprüngliche Mail angehängt hat. Irgendwie scheinen am Windows-Mail-Programm dann die eingefügten Attachments und zusätzlich einige andere mit dem Namen ATT0000x.html angezeigt zu werden. Das „x“ im Dateinamen steht dabei für fortlaufende Zahlen angefangen bei 1.

Der Grund für die zusätzlichen ATT-Dateianhänge

Eine kurze Recherche brachte zutage, dass der Grund für diese Anhänge darin begründet liegt, dass der Text-Teil und der Attachment-Teil der Mail-Nachricht gemixt wurde, indem zwischen den Texten Anhänge in dem Mail-Body eingefügt wurden. Im Besonderen scheint dies gerne zu den besagten ATT-Zusatz-Anhängen zu führen, wenn der Versender Apple Mail nutzt und der Empfänger zum Beispiel Microsoft Outlook oder Exchange.

Die Lösung ist jedoch nicht so einfach zu finden gewesen – obwohl sie eigentlich recht einfach ist. Im Apple-Support-Forum gibt es einen ellenlangen Thread, in dem diverse Lösungen mit diverser Software wie Attachment Tamer, Mail Attachments Iconizer und ähnlichem vorgestellt sind. Letztendlich benötigt man dies alles aber garnicht, denn Apple Mail hat alles an Bord, was man zur Lösung benötigt.

Die Lösung

Die Lösung für die Sache ist zum Glück recht simpel. In Apple Mail gibt es eine Option, die hierbei die ganze Arbeit erledigt.

Man geht in Apple Mail auf das Menü „Bearbeiten“ und dort auf den Untermenüpunkt „Anhänge“. Hier aktiviert man dann die Option „Anhänge immer Windows-kompatibel senden“.

Ist das erledigt, baut Apple Mail in Zukunft die Mails so zusammen, dass sie bei Windows-Benutzer nicht zu diesen seltsamen Anhängen führen.

Ich hoffe, diese Lösung hilft euch, die Anhänge beim Versenden der Mails in den Griff zu bekommen. Eure Windows-Kollegen werden es euch danken. :D

Update 18.03.2018: Für besonders schwere Fälle…

Ich hatte nochmal Kontakt mit dem Leser, für den ich die Anleitung ursprünglich geschrieben habe. Er hat trotz viel Rumprobiererei nicht geschafft, dass die ATT-Anhänge ausblieben und ist dann zu einem Computerladen gegangen, der auch Ahnung von Macs hat. Der konnte zwar mit den Dateianhängen nichts anfangen, hat aber meinem Leser einen Tipp gegeben, wie er das Problem an der Wurzel packen und lösen kann: Ein anderes E-Mail-Programm nutzen. Daraufhin hat Peter an seinem Mac Thunderbird Mail installiert und nun kommen die Mails ohne die besagten ATT-Anhänge an. So geht’s natürlich auch. ;-)

Jens Kleinholz( Gründer & Sir Apfelot )

Seit 2012 betreibe ich meinen Blog als Sir Apfelot und helfe meinen Lesern bei technischen Problemen. In meiner Freizeit flitze ich auf elektrischen Einrädern, fotografiere mit meinem iPhone, klettere in den hessischen Bergen oder wandere mit meiner Familie. Meine Artikel behandeln Apple-Produkte, Drohnen-News und Lösungen für aktuelle Bugs.