Die automatische Zustellung von Rechnungen für digitale Einkäufe bei Apple funktioniert nicht immer. In jüngster Vergangenheit gab es sogar umfangreiche Probleme und bei einigen Nutzer/innen teils wochenlange keine automatisch versendete Rechnung per E-Mail mehr. Falls ihr eure Ausgaben im Blick behalten bzw. sie als Gewerbetreibende/r bzw. Selbstständige/r für die Abrechnung der Steuer einreichen wollt, könnt ihr die jeweiligen Nachweise manuell anfragen. Das geht ganz einfach über Menüpunkte auf Mac, iPhone und Co. – So erhaltet ihr endlich eure Rechnungen für Käufe im App Store und bei iTunes.
Ihr vermisst eine Rechnung für einen digitalen Kauf im App Store, iTunes Store oder für iCloud-Services? Dann könnt ihr sie euch nochmal schicken lassen.
Probleme bei App Store, iTunes, In-App-Käufe und Abo
Das manuelle Anfordern von Rechnungen und anderen Nachweisen der Abbuchung von bestimmten Beträgen kann sich auf mehrere Bereiche erstrecken. Es sind quasi alle digitalen Einkäufe bei Apple betroffen – bei einigen Usern mehr, bei anderen weniger. Unter anderem laut heise online können Aussetzer beim automatischen Versand von Rechnungen Käufe im App Store sowie im iTunes Store betreffen, aber auch In-App-Käufe und Abonnements. Private Nutzer/innen, die ihr Nutzerkonto komplett alleine nutzen, interessiert das vielleicht nicht. Jedoch betrifft das Problem auch Familien-Konten sowie Leute, die für ihr Unternehmen digitale Inhalte von Apple beziehen – Apps, iCloud-Services, und so weiter.
App Store Rechnung auf manuellem Weg anfordern (iPhone)
Über das iPhone könnt ihr App-Einkäufe und ähnliches schnell einsehen und auch die jeweiligen Rechnungen anfordern. Dazu geht ihr folgendermaßen vor:
Als erstes die App Store App öffnen
Oben rechts auf euren Avatar tippen
Nun auf euren Namen / Avatar tippen
Im „Account-Einstellungen“-Menü auf Einkaufsstatistik tippen
Einen Rechnungsposten antippen und Rechnung erneut senden lassen
Über die Einkaufsstatistik im App Store auf dem iPhone könnt ihr manuell Rechnungen für Apps, In-App-Käufe, Abonnements und dergleichen anfordern.
Nach Medien- und Nutzer/innen-Berichten soll dieser manuell angestoßene Versand von Rechnungen immer klappen. Falls ihr also mal eine Rechnung vermisst, könnt ihr dieses Vorgehen ausprobieren.
Jens betreibt das Blog seit 2012. Er tritt für seine Leser als Sir Apfelot auf und hilft ihnen bei Problemen technischer Natur. Er fährt in seiner Freizeit elektrische Einräder, fotografiert (natürlich am liebsten mit dem iPhone), klettert in den hessischen Bergen rum oder wandert mit der Familie. Seine Artikel beschäftigen sich mit Apple Produkten, Neuigkeiten aus der Welt der Drohnen oder mit Lösungen für aktuelle Bugs.
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3 Kommentare zu „Rechnungen für Käufe im App Store und iTunes anfordern“
Nicolas
Leider lässt sich damit nur die Rechnungen der gekauften Apps anfordern, aber nicht die ebenfalls ausbleibenden Rechnungen der Zahlungen für die iCloud Drive Speicher… :-(
Leider lässt sich damit nur die Rechnungen der gekauften Apps anfordern, aber nicht die ebenfalls ausbleibenden Rechnungen der Zahlungen für die iCloud Drive Speicher… :-(
Ah, das muss ich noch mal anschauen. Ich trage es hier nach, wenn ich einen Weg gefunden ghabe!
Danke fürs Nachschauen…
Übrigens, für gekaufte Songs aus dem iTunes Store bekomme ich auch keine Quittungen mehr… ^^