Steam Account gehackt? So bekommst du ihn wieder!

Der Game Client „Steam“ von Valve ist einer der beliebtesten Marktplätze und digitalen Aufbewahrungsorte für Videospiele. Vom Dezember 2019 zum Dezember 2020 gab es ein Account-Wachstum um rund 7,2 Millionen Nutzer/innen von insgesamt 17,6 Millionen auf 24,8 Millionen. Ein attraktives Ziel für Hacker/innen also. Wurde der Steam Account gehackt, dann gibt es ein paar Schritte, die ihr zum wiederherstellen einhalten solltet. Denn das Passwort zurücksetzen allein sorgt noch nicht dafür, dass das Steam-Konto sicher wiederhergestellt ist. Alle Tipps findet ihr in diesem Ratgeber.

Steam Account gehackt? Wenn Hacker dein Steam-Konto gestohlen haben, befolge die folgenden Tipps für mehr Sicherheit. Lass dann den Support dein Passwort zurücksetzen.

Steam Account gehackt? Das ist jetzt zu tun!

Fürchtet ihr um eure Spiele-Bibliothek und eure persönlichen Informationen oder wollt ihr einfach eure Spiele zurück, um sie baldigst wieder spielen zu können, gibt es erst einmal ein paar Dinge, die zu klären sind. Denn irgendwie müssen die Hacker/innen ja an eure Login-Informationen gekommen sein. Bevor das Passwort also einfach nur bei gleichbleibender Mail-Adresse geändert wird, schaut mal hier:

• Mac oder PC scannen: Befindet sich Malware auf dem Computer? Wurde aus Versehen ein Virus, ein Key-Logger, eine Spyware oder andere Schadsoftware installiert? Gibt es vielleicht ein Dokument, in dem Passwörter unverschlüsselt gespeichert werden? Räumt am besten alle möglichen Angriffspunkte sowie jede in Frage kommende Software aus dem Weg.
• E-Mail-Passwort ändern: Nach Aussage vom Steam Support werden Accounts oft übernommen, wenn das Email-Konto kompromittiert wurde. Bevor ihr euch also ans Steam Account Passwort zurücksetzen macht, stellt sicher, dass ihr euer E-Mail-Passwort geändert habt. So gibt es keinen neuen Hack und die Personen hinter dem ersten Hack greifen auch nicht in den Wiederherstellungsprozess ein.
• Eventuell neue Email-Adresse nutzen: Das ist eher ein Schritt, den ihr nach dem Steam Passwort ändern vornehmen solltet. Wenn ihr vermutet, dass der Hack mit einem übernommenen E-Mail-Konto bewerkstelligt wurde, kann es helfen, auf eine andere E-Mail-Adresse auszuweichen, die mit einem starken Passwort gesichert ist.

Steam Passwort zurücksetzen: So geht’s!

Wurde der Steam Account gehackt und habt ihr die obigen Schritte vollführt, könnt ihr nun den Support kontaktieren. Dies ist dabei die offizielle Webseite, über die ihr den Zugang des Steam Accounts zurücksetzen könnt: https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpWithLoginInfo?reset=1 – der Steam Support weist deutlich darauf hin, dass Webseiten, die nicht echt aussehen und Login-Daten verlangen, nicht mit solchen gefüttert werden sollten. Also einfach ignorieren und nur die offiziellen Seiten nutzen; und das nicht erst, wenn der Account gehackt wurde 😉

Konnten wir euch auf alle Fragen zum Thema ausreichende Antworten geben? Wurde euer Account gestohlen und konntet ihr euch nach den obigen Maßnahmen wieder anmelden? Dann lasst gern einen Kommentar unter diesem Beitrag da. Und viel Spaß beim störungsfreien Gaming!

Quelle 1: Statista

Quelle 2: Support

Johannes Domke

Johannes hat nach dem Abitur eine Ausbildung zum Wirtschaftsassistenten in der Fachrichtung Fremdsprachen absolviert. Danach hat er sich aber für das Recherchieren und Schreiben entschieden, woraus seine Selbstständigkeit hervorging. Seit mehreren Jahren arbeitet er nun u. a. für Sir Apfelot. Seine Artikel beinhalten Produktvorstellungen, News, Anleitungen, Videospiele, Konsolen und einiges mehr. Apple Keynotes verfolgt er live per Stream.