Nach macOS Ventura Upgrade: WLAN-Probleme am Mac (+ Lösungen)

Nach dem Upgrade auf ein neues Mac-Betriebssystem kann es je nach Modell und Jahrgang des Apple-Computers sowie auch abhängig von der individuellen Nutzung zu Fehlern kommen. Eine Sammlung von möglichen Problemfällen für macOS 13 findet ihr hier: macOS 13 Ventura – Probleme und Lösungen. Im Folgenden gehe ich noch einmal speziell auf ein häufig genanntes Problem ein – nach dem macOS Ventura Upgrade ist das WLAN weg. Wenn ihr ebenfalls WLAN-Probleme nach dem macOS-Upgrade habt, findet ihr hier vielleicht die passende Lösung. Vom einfachen Aus- und Einschalten bis hin zum Löschen des DNS Cache gehe ich alles durch.

Vorbetrachtung: Stellt sicher, dass der Router funktioniert

Zwar wäre es ein großer Zufall, dass mit der Installation von Ventura auf dem Apple Mac plötzlich der Router streikt und keine Funk-Internetverbindung mehr zur Verfügung stellen will. Dennoch möchte ich den Hinweis, dass der Internetrouter sowie dessen Wi-Fi-Funktion für die Fehlerbehebung funktionieren sollten, nicht unerwähnt lassen. 

Bei den folgenden Lösungsansätzen gehe ich also davon aus, dass ein funktionierendes WLAN-Netzwerk zur Verfügung steht, zu dem ihr auch ordnungsgemäßen Zugriff habt. Entsprechend zielen die nachstehenden Ausführungen vornehmlich auf die Problemlösung am Apple-Computer ab. Bei Router-Problemen können wir nur bedingt helfen, obwohl hier schon einmal für eine Fritz!Box gemacht: Leserinnenfrage – Mac verliert immer wieder WLAN-Verbindung.

Immer der erste Schritt: Ausschalten und wieder Einschalten

Bei WLAN-Problemen nach dem macOS Ventura Upgrade muss es sich nicht um einen komplizierten Systemfehler handeln. Ich hatte z. B. den Fall, dass ich das Dock nicht auf einen zweiten Bildschirm bewegen konnte, indem ich dort den Mauszeiger an den unteren Bildschirmrand bewegt habe. Egal, was ich versucht habe, es hat nicht funktioniert. Nach einem Neustart des Mac ging es dann aber genauso einfach wir unter Monterey und allen früheren macOS-Versionen, die ich kenne. Ähnlich kann es sich mit der Wi-Fi-Verbindung verhalten. 

Versucht bei Verbindungsproblemen in Apps oder im Webbrowser also diese Schritte:

1. Beendet und öffnet die App / den Browser, um mögliche Probleme im Programm zu lösen
2. Schaltet das WLAN aus und wieder an
3. Schaltet den Mac, den iMac bzw. das MacBook aus und wieder an

Netzwerk entfernen und wieder hinzufügen

Wenn das Beenden und Neustarten der fraglichen App, der Verbindung zum Netzwerk oder des Apple-Computers selbst nicht helfen, dann gibt es noch weitere Lösungen. Ist bei euch nach dem macOS Ventura Upgrade das WLAN weg, dann könnt ihr das Netzwerk, mit dem ihr den Computer verbinden wollt, erst einmal von dessen Liste der gespeicherten Netzwerke entfernen und dann neu hinzufügen. Wie das geht, das habe ich euch bereits im großen „Probleme und Lösungen“-Artikel aufgezeigt, deshalb hier nur die Kurzform:

1. Klickt in der Menüleiste auf das Apple-Logo  und dann auf Systemeinstellungen…
2. Wählt in der linken Kategorieliste WLAN aus
3. Scrollt nach unten und klickt auf Erweitert…
4. Wählt das fragliche Netzwerk aus und klickt auf die drei Punkte im Kreis daneben
5. Nutzt den Menüpunkt Aus Liste entfernen und bestätigt durch einen Klick auf den „Entfernen“-Button

Wann das nicht hilft, dann entfernt das Netzwerk ein weiteres Mal und fügt es erst wieder hinzu, wenn ihr einen SMC-Reset gemacht habt. Wie das geht, das findet ihr hier heraus: Macs ohne T2 Chip / Macs mit T2 Chip.

VPN und andere Zwischenschritte ausschalten

Habt ihr bestimmte Apps zwischen eure Eingaben und die Internetverbindung gestellt, dann kann es zur Fehlerfindung außerdem hilfreich sein, diese zu beenden. Von einer Drittanbieter-Firewall über einen Systemmonitor oder ein Antiviren-Programm hin zu einem VPN kann da vieles dabei sein. Auch Tools wie Little Snitch, iStat Menus und so weiter solltet ihr beenden, um einmal die pure und nirgendwo durchgeschleifte WLAN-Verbindung zu testen. 

Benutzt ihr mehrere solcher Apps und Tools, schaltet sie nach und nach ab bzw. probiert verschiedene Kombinationen aus. Vielleicht ist nur eine Software aus der großen Sammlung noch nicht mit macOS Ventura kompatibel und deshalb ein WLAN-Störenfried. Vielleicht sind es auch zwei. Auf jeden Fall kann es sich lohnen, hier ein bisschen Zeit zum Probieren reinzustecken.

Mac DNS Cache löschen – Anleitung fürs Terminal

Hat das alles nicht funktioniert, dann kommen wir nicht umhin, das Terminal zu bemühen. Diese Befehlszeile des Apple Mac dient dazu, Änderungen und Anpassungen per Texteingabe vorzunehmen. Diese müssen aber einer bestimmten Logik folgen. Wie das gemeint ist, seht ihr gleich in der Schritt-für-Schritt-Anleitung zum DNS Cache löschen am Mac. 

Vorher noch eine kleine Erklärung zum DNS an sich: es handelt sich um eine Art Internetseiten-Telefonbuch. DNS bedeutet „Domain Name System“ und beschreibt einen Verzeichnisdienst, der URLs (also Internetseitennamen) einer eindeutigen IP-Adresse zuordnet – also wie Namen und Nummern im Telefonbuch. Durch das Löschen respektive Zurücksetzen des Cache (eine Art Pufferspeicher) können WLAN-Probleme unter macOS gelöst werden.

Und so funktioniert das Ganze:

1. Öffnet das Terminal, z. B. über die Eingabe „Terminal“ und Enter in Spotlight (command+Leertaste)
2. Kopiert diesen Befehl in das Terminal-Fenster:

   sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Drückt Enter zum Ausführen des Befehls
4. Gebt euer Passwort ein, falls es abgefragt wird, und drückt Enter (Hinweis: Das Passwort wird nicht angezeigt, auch nicht mit Punkten oder anderen Zeichen)
5. Schließt das Terminal, wenn nichts weiter angezeigt oder abgefragt wird

Der oben aufgezeigte Befehl zum Bereinigen des Mac DNS Cache funktioniert übrigens nur ab macOS 10.15 Catalina. Wollt ihr den Puffer-Speicher des Domain Name Systems in älteren Mac-Betriebssystemversionen löschen, dann nutzt diese Befehle: 

sudo killall -HUP mDNSResponder

sudo discoveryutil udnsflushcaches

sudo killall -HUP mDNSResponder

sudo lookupd -flushcache

lookupd -flushcache

WLAN-Problem unter macOS Ventura: Config-Dateien löschen

Fahren wir nach der Terminal-Lösung mal einen weiteren Systemeingriff als Lösungsansatz auf. Für diesen verschlägt es uns in einen Systemordner, in dem wir mehrere Dateien finden und löschen müssen. Das Ziel dieser Maßnahme ist, das WLAN-Modul des Apple Mac, iMac oder MacBook zurückzusetzen. Die fraglichen Dateien (s. Liste unten) finden wir im Ordner /Library/Preferences/SystemConfiguration. 

Und so geht’s:

1. Schaltet die WLAN-Verbindung eures Apple-Computers aus
2. Öffnet ein Finder-Fenster
3. Wählt in der Menüleiste Gehe zu -> Gehe zu Ordner… oder drückt command+Shift+G
4. Gebt den Ordnerpfad /Library/Preferences/SystemConfiguration ein und drückt Enter
5. Löscht die vorhandenen der nachstehenden Dateien (vielleicht fehlen eine oder zwei) und startet den Mac neu

Das sind die Dateien, von denen ihr die vorhandenen löschen solltet (dies entfernt WLAN-Einstellungen, sodass das Netzwerk ggf. neu hinzugefügt und das Passwort neu eingegeben werden muss):

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Nach dem Neustart könnt ihr das Wi-Fi-Netz neu verbinden. Hoffentlich funktioniert die kabellose Internetverbindung des Mac dann mit macOS Ventura. Falls nicht, geht der Beitrag noch ein bisschen weiter. Zum Beispiel mit der Auswahl eines anderes DNS Servers…

Mac DNS Server wechseln: So geht’s!

Eine weitere Möglichkeit, Internetprobleme zu beheben, ist, den DNS Server am Mac neu festzulegen. Das ist ein eher fortgeschrittener Lösungsansatz. Sollte also das Cache-Löschen noch nicht den gewünschten Erfolg gehabt haben, dann startet den Mac nochmal neu, trennt die WLAN-Verbindung und stellt sie neu her, etc. Geht also noch einmal alle Schritte durch bevor ihr größere Änderungen vornehmt. 

Hilft das alles nichts, dann könnt ihr folgendes ausprobieren:

1. Klickt oben links in der Menüleiste auf das Apple-Logo 
2. Wählt aus dem sich öffnenden Menü Systemeinstellungen… aus
3. Navigiert im Systemeinstellungen-Fenster links zu WLAN
4. Klickt in der Anzeige des verbundenen Netzwerks auf den „Details…“-Button
5. Im sich nun öffnenden Fenster wählt ihr links DNS aus
6. Markiert unter „DNS Server“ die bisherigen Einträge und entfernt sie über das Minus-Symbol (–)
7. Nutzt das Plus-Symbol (+), um einen neuen DNS-Server hinzuzufügen
8. Verwendet entweder die DNS-IP eures Routers oder die eines DNS-Services (8.8.8.8 gehört z. B. zum Google DNS) – eine Übersicht möglicher Adressen findet ihr bei Lifewire / bei WikiLeaks / beim Chaos Computer Club

Lösen des WLAN-Problems: macOS Ventura neu installieren

Wenn wir über weitere Lösungsansätze für WLAN-Probleme unter macOS 13 Ventura stolpern, dann werden wir sie in diesem Beitrag ergänzen. Allerdings kann es auch „einfach“ helfen, macOS Ventura noch einmal neu zu installieren. Dazu startet ihr den Mac, den iMac oder das MacBook im Wiederherstellungsmodus (Recovery Mode). Wie das geht, das erfahrt ihr hier: Intel-Macs / Apple Silicon Macs. 

Zurückkehren zum alten System: Backup nutzen

Per Time Machine Backup von macOS Ventura auf macOS Monterey downgraden – das kann eine Lösung sein, wenn wirklich gar nichts hilft. Auch wenn neben den WLAN-Problemen nach dem System-Upgrade am Apple Mac andere Fehler und Bugs hinzukommen, kann ein Downgrade auf Monterey oder ein anderes zuvor genutztes System helfen. 

Dazu könnt ihr das Abbild nutzen, das ihr mit Time Machine erstellt habt. Aber auch mit Carbon Copy Cloner oder SuperDuper! erstellte Kopien von System, Einstellungen, Daten, Ordnern und Dateien könnt ihr wieder aufspielen. Wenn Apple dann eine gepatchte Update-Version von macOS Ventura herausgibt, könnt ihr ja eine neuerliche Aktualisierung wagen.

Quellen: 1, 2

Jens Kleinholz( Gründer & Sir Apfelot )

Jens betreibt das Blog seit 2012. Er tritt für seine Leser als Sir Apfelot auf und hilft ihnen bei Problemen technischer Natur. Er fährt in seiner Freizeit elektrische Einräder, fotografiert (natürlich am liebsten mit dem iPhone), klettert in den hessischen Bergen rum oder wandert mit der Familie. Seine Artikel beschäftigen sich mit Apple Produkten, Neuigkeiten aus der Welt der Drohnen oder mit Lösungen für aktuelle Bugs.